जवाफदेहिता र अधिकारी कल्याणलाई सुदृढ पार्न अनुसन्धान-समर्थित तालिम कार्यान्वयन गर्दै आरटीडी ट्रान्जिट प्रहरीले

दुर्व्यवहार रोक्न, गल्तीहरू कम गर्न र अधिकारीहरूको स्वास्थ्य र कल्याणलाई सहयोग गर्न सबै श्रेणीका ट्रान्जिट प्रहरी अधिकारीहरूलाई सशक्त बनाउँदै RTD ले ABLE तालिम कार्यक्रम अपनाउँदै

आरटीडी ट्रान्जिट प्रहरीले यस वर्ष एक प्रमाणित राष्ट्रिय कार्यक्रम लागू गर्दैछ जसले अधिकारीहरूलाई सम्भावित त्रुटिहरू प्रारम्भिक रूपमा पहिचान गर्न र चुनौतीपूर्ण परिस्थितिहरूलाई प्रभावकारी रूपमा सम्प्रेषण गर्न सुसज्जित गर्दछ।

द सक्रिय दर्शक कानून प्रवर्तन (ABLE) कार्यक्रमले एउटा यस्तो संस्कृतिलाई बढावा दिन्छ जहाँ प्रत्येक श्रेणीका अधिकारीहरूले गल्ती र दुर्व्यवहार रोक्न र एकअर्काको भलाइलाई समर्थन गर्न बोल्छन् र चिन्ताहरूलाई सम्बोधन गर्छन्।

"विभागको रूपमा, हामी एउटा यस्तो संस्कृतिप्रति प्रतिबद्ध छौं जहाँ प्रत्येक अधिकारीसँग गल्ती, दुर्व्यवहार र अनावश्यक हानि रोक्न आवश्यक पर्दा हस्तक्षेप गर्ने सीप र आत्मविश्वास हुन्छ। ABLE कार्यक्रमले त्यो प्रतिबद्धतालाई सुदृढ बनाउँछ," RTD प्रहरी तथा आपतकालीन व्यवस्थापन प्रमुख स्टीव मार्टिंगानोले भने। "हामीले RTD ट्रान्जिट प्रहरी विभागमा ABLE लाई ल्याएका छौं ताकि प्रत्येक सदस्यलाई थाहा होस् कि नेतृत्वले हरेक तहमा जवाफदेहिता, व्यावसायिकता र निष्ठाको संस्कृतिलाई पूर्ण रूपमा समर्थन गर्दछ। यसरी हामी हाम्रो समुदायको सुरक्षा गर्छौं, र यसरी हामी एकअर्कालाई सुरक्षा गर्छौं।"

हस्तक्षेप किन महत्त्वपूर्ण छ

आरटीडीका प्रहरी उपप्रमुख सीन फारिसले हस्तक्षेप किन आवश्यक छ भनेर व्याख्या गरे। "हामीले देशभरि देखेका छौं जहाँ एक जना अधिकारीले खराब निर्णय लिन सक्छन् जसले एजेन्सीमा दिगो प्रभाव पार्छ," फारिसले भने। "ABLE ले मुख्य प्रश्नहरूको जवाफ दिन मद्दत गर्दछ: 'मानिसहरूले किन हस्तक्षेप गर्दैनन्? के तिनीहरूले मैले देखेको कुरा देख्दैनन्?' हामी अधिकारीहरूलाई थाहा दिन चाहन्छौं कि यदि तपाईंले केहि गलत देख्दै हुनुहुन्छ भने, पदको पर्वाह नगरी, हामी सहकर्मीहरूले हस्तक्षेप गर्ने अपेक्षा गर्छौं। हाम्रो कर्तव्य हो कि हस्तक्षेप गर्नु।"

ABLE कार्यक्रमका तीन स्तम्भहरू - दुर्व्यवहार रोक्ने, गल्तीहरू कम गर्ने, र अधिकारीहरूको स्वास्थ्य र कल्याणलाई प्रवर्द्धन गर्ने - जर्जटाउन कानून केन्द्रद्वारा गरिएको सहकर्मी-समीक्षा गरिएको अनुसन्धानद्वारा समर्थित छन्। "कार्यक्रमले प्रत्येक अधिकारीसँग व्यावसायिक, नैतिक, वा संगठनात्मक मापदण्डहरूसँग असंगत व्यवहार अवलोकन गर्दा कार्य गर्ने अधिकार र जिम्मेवारी हुन्छ भन्ने कुरालाई बलियो बनाउँछ," फारिसले भने। "सहभागीहरूले सक्रिय रूपमा चिन्ताहरूलाई सम्बोधन गर्न र समस्याग्रस्त आचरणलाई अझ गम्भीर घटनामा बढ्नबाट रोक्न सिक्छन्।"

उनले थपे कि संगठनात्मक जवाफदेहिताको मूल सिद्धान्त भनेको एउटा संस्कृतिको विकास गर्नु हो जसमा अधिकारीहरूले आचरण स्थापित मापदण्डहरू भन्दा कम हुँदा सहकर्मीहरूलाई सम्बोधन गर्छन् र प्रतिक्रिया दिन्छन्।

"'कानून प्रवर्तनका लागि सक्रिय दर्शक' भन्ने शब्द उड्डयन उद्योगबाट आएको हो जहाँ एक सह-पाइलटले हस्तक्षेप गर्न सक्छ," उनले थपे। "पद संरचनाको कारणले गर्दा यो पुलिसिङमा सर्छ।"

व्यवहारमा तनाव कम गर्ने

अधिकारीहरूले एकअर्काको स्वभाव बारे सचेत हुन सिक्छन् र ABLE मार्फत परिस्थितिलाई कम गर्न मद्दत गर्न सरल बयान दिन्छन्। फारिसले उल्लेख गरे कि एक अधिकारीले सुझाव दिन सक्छन्, "'हे, तपाईं कारबाट केही कागजपत्र किन लिन जानु हुन्न?' उनीहरूलाई त्यो परिस्थितिबाट बाहिर निकालेर शान्ती प्राप्त गर्नको लागि एउटा असाइनमेन्ट दिनुहोस्।"

ABLE ले व्यक्तिहरूलाई मौन रहन बाध्य पार्ने संज्ञानात्मक र सामाजिक गतिशीलतालाई चुनौती दिएर हस्तक्षेपलाई निरुत्साहित गर्ने अवरोधहरूलाई पनि सम्बोधन गर्दछ। "यदि अरूले आफ्ना चिन्ताहरू साझा गर्दैनन् वा अरूले गरेको कारबाहीको अभावलाई परिस्थितिले हस्तक्षेपको आवश्यकता पर्दैन भन्ने प्रमाणको रूपमा व्याख्या गर्छन् भने कर्मचारीहरू हस्तक्षेप गर्न अनिच्छुक हुन सक्छन्," फारिसले भने।

ABLE को व्यावहारिक अनुप्रयोगहरूमा सम्भावित समस्यालाई रोक्न सहकर्मीसँग प्रत्यक्ष हस्तक्षेप गर्ने, कठिन कुराकानी गर्ने तरिकाहरू सिक्ने, अत्यधिक बल प्रयोग गर्नबाट रोक्ने, र व्यक्तिगत चुनौतीहरूको सामना गरिरहेका सहकर्मीहरूलाई सहयोग स्रोतहरूसँग जोड्ने समावेश छ।

"सक्रिय रूपमा सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्नाले समुदायको सुरक्षा हुन्छ, सहकर्मीहरूलाई सहयोग गर्छ, संगठनात्मक जोखिम कम गर्छ र प्रहरी पेशाको अखण्डता कायम राख्छ," फारिसले उल्लेख गरे।

तालिम समयरेखा र कार्यान्वयन

सेप्टेम्बर २०२५ मा विभागमा सामेल भएपछि फारिसले ABLE लाई RTD ट्रान्जिट पुलिसमा परिचय गराए। उनले पहिले डेनभर प्रहरी विभागमा ABLE प्रशिक्षकको रूपमा सेवा गरिसकेका थिए।

यस गर्मीमा, चार जना आरटीडी अधिकारीहरूले प्रमाणित प्रशिक्षक बन्न एबीएल कार्यक्रम मार्फत २० घण्टाको तालिम पूरा गर्नेछन्। २०२६ को चौथो त्रैमासिकमा, उनीहरूले अन्य आरटीडी ट्रान्जिट प्रहरी अधिकारीहरूलाई आठ घण्टाको तालिम मार्फत नेतृत्व गर्नेछन्। अधिकारीहरूले वार्षिक रूपमा कम्तिमा दुई घण्टा रिफ्रेसर तालिममा भाग लिनेछन्।

कोलोराडोमा, ABLE प्रयोग गर्ने एजेन्सीहरूमा कोलोराडो राज्य गस्ती, महान्यायाधिवक्ताको कार्यालय, र डेनभर प्रहरी विभाग समावेश छन्।

सकारात्मक प्रभावहरू

"ABLE तालिमबाट गुज्रिएका सबै एजेन्सीहरूले यो सार्थक भएकोमा सकारात्मक प्रतिक्रिया दिएका छन्," फारिसले भने। "यसले तपाईंलाई आफूलाई मात्र होइन, अरूलाई पनि हेर्न सिकाउँछ।" परिस्थितिहरूलाई कसरी फरक तरिकाले ह्यान्डल गर्न सकिन्छ भनेर निर्धारण गर्न मनन गर्नु कार्यक्रमको अर्को प्रमुख घटक हो।

"हामी एकअर्काबाट सिक्न सक्ने आलोचनात्मक कुराकानीहरू मार्फत नै हो," फारिसले व्याख्या गरे। "ABLE ले एउटा यस्तो संस्कृति सिर्जना गर्दछ जहाँ सबैजना सम्भावित समस्यालाई सम्बोधन गर्न सहज महसुस गर्छन्, पदको पर्वाह नगरी।"

अनुसन्धान र सुधारमा जरा गाडेको

ABLE बाट विकसित भयो नैतिक प्रहरी साहसी छ (EPIC) कार्यक्रम २०१४ मा न्यु अर्लिन्स प्रहरी विभागद्वारा सुरु गरिएको। जर्ज फ्लोयडको मृत्युपछि यसका संस्थापकहरू र जर्जटाउन विश्वविद्यालय कानून केन्द्रसँगको सहकार्यमा यसलाई २०२० मा विस्तार गरिएको थियो। त्यसबेलादेखि, संयुक्त राज्य अमेरिका र तीन क्यानाडाली प्रान्तहरूमा ३०० भन्दा बढी कानून प्रवर्तन एजेन्सीहरूले ABLE कार्यक्रम अपनाएका छन्।