आरटीडी ट्रान्जिट प्रहरीले हट स्पटहरूमा गस्ती गर्न बस र रेल इम्प्याक्ट टोली सुरु गर्‍यो

तारा ब्रोघामर

सुरक्षा सम्बन्धी तथ्याङ्कको आधारमा क्षेत्रहरूमा गस्ती गर्ने अधिकारीहरूको टोली; भाडा कार्यान्वयनका लागि यस महिनाको अन्त्यमा कार्यदलहरू सुरु हुनेछन्।

डेन्भर (मे ५, २०२६) –– द क्षेत्रीय यातायात जिल्ला (RTD)s ट्रान्जिट पुलिस (RTD-PD) ले ट्रान्जिट प्रणालीमा अधिकारीहरूको उपस्थिति बढाउन र थप ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न नयाँ सुरक्षा पहल सुरु गरेको छ। मार्च ३० मा सुरु गरिएको, बस र रेल प्रभाव टोली (BRIT) ले सुरक्षा-सम्बन्धित डेटा मार्फत पहिचान गरिएका स्थानहरूमा केन्द्रित गस्ती सञ्चालन गर्न र उच्च-मात्रा घटना सुरक्षालाई समर्थन गर्न RTD-PD अधिकारीहरूलाई तैनाथ गर्दछ।

जिल्ला भित्र पहिले नै भइरहेका गस्तीहरू भन्दा BRIT गस्तीहरू बढी छन्। उदाहरणका लागि, एजेन्सीले तीनवटा श्रृंखलाको अनुभव गर्यो तामाको तार चोरी अप्रिल २० को हप्तामा G लाइनमा, त्यसपछि अप्रिल ३० र मे ४ मा अन्य। प्रहरी तथा आपतकालीन व्यवस्थापन प्रमुख स्टीव मार्टिंगानोले उल्लेख गरे कि BRIT गस्तीहरू चोरी भइरहेका स्थानहरूमा फरक-फरक दिन र समयमा सञ्चालन गरिनेछ जसले गर्दा अधिकारीहरूको दृश्यता सुधार गर्न, आपराधिक गतिविधि रोक्न मद्दत गर्न र ग्राहक र कर्मचारी सुरक्षालाई समर्थन गर्न सकिन्छ। BRIT अधिकारीहरूद्वारा गस्तीले "समस्यालाई लड्न मद्दत गर्दछ र प्रत्येक हप्ता विभिन्न हट स्पटहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्ने प्रत्यक्ष टोली प्रयास हो," मार्टिंगानोले भने।

टोलीको निरीक्षण गर्ने कमाण्डर जोनाथन होलोवेले भने कि BRIT को तैनाती क्षेत्रहरू नियमित रूपमा समीक्षा र समायोजन गरिन्छ। "BRIT ले डेटा, अपरेटर प्रतिक्रिया, र सवार प्रवृत्तिहरू द्वारा पहिचान गरिएका उच्च-घटना क्षेत्रहरूलाई लक्षित गर्दछ जसले पुनरावर्ती अतिक्रमण वा अव्यवस्थित आचरण समस्याहरू साथै शिखर सवार समयहरू भएका स्थानहरूलाई सम्बोधन गर्दछ," होलोवेले भने। "अतिरिक्त केन्द्रित गस्तीहरू कार्यक्रमको प्रारम्भमा हुँदा, होलोवेले BRIT ले समुदायमा सकारात्मक प्रभाव पार्ने अपेक्षा गर्छन्। "हट स्पटहरूमा ध्यान केन्द्रित गरेर, प्रमुख मार्गहरूमा सवारी गरेर, र प्राथमिकता कलहरूमा द्रुत रूपमा प्रतिक्रिया दिएर, टोलीले अवैध गतिविधिलाई अवरोध गर्न र अपरेटरहरू र ग्राहकहरूको सुरक्षा सुधार गर्न मद्दत गर्दछ," उनले भने।

बस र रेल इम्प्याक्ट टोलीले स्थानीय साझेदार कानून प्रवर्तन एजेन्सीहरूसँग मिलेर प्रहरी सञ्चालनलाई पनि सहयोग गर्नेछ। "यदि लेकवुड (प्रहरी विभाग) ले कुनै अपरेशन गर्ने हो भने, हाम्रो टोलीलाई संलग्न गराउने उद्देश्य हो र हामी BRIT का कर्मचारीहरूसँग उनीहरूलाई सहयोग गर्नेछौं," मार्टिंगानोले भने।

BRIT मा RTD-PD का पाँच सदस्यहरू हुन्छन् - एक सार्जेन्ट, कर्पोरल, र संलग्नता, कार्यान्वयन, र द्रुत प्रतिक्रिया सन्तुलन गर्ने क्षमताको आधारमा छनोट गरिएका तीन अधिकारीहरू। अधिकारीहरू डेटा-संचालित प्रहरी र सहयोगी समस्या समाधान गर्न पनि प्रतिबद्ध छन्। यस वसन्तको अन्त्यमा, ग्राहकहरूले BRIT अधिकारीहरूलाई विभागलाई दान गरिएका साइकलहरूमा गस्ती गरिरहेको देख्न सक्छन्।

ट्रान्जिट प्रहरीले भाडा कार्यदल गठन गर्ने

RTD-PD ले मे १० मा भाडा प्रवर्तनका लागि समर्पित दुई कार्यदलहरू पनि प्रस्तुत गर्नेछ। अधिकारीहरूले भाडा जाँच गर्नेछन् र ग्राहकहरूलाई भाडा विकल्पहरू र RTD हरूको बारेमा शिक्षित गर्नेछन्। ग्राहक आचार संहिता। एजेन्सीले भाडा प्रवर्तनमा तोकिएका अनुबंधित सुरक्षा अधिकारीहरूलाई नियुक्त गर्न जारी राख्नेछ, तर ट्रान्जिट प्रहरी विभागमा १०० भन्दा बढी अधिकारीहरू पुगेपछि RTD ले भाडा जाँचलाई समर्थन गर्न अनुबंधित कर्मचारीहरूको संख्या घटाउँदैछ। RTD-PD मा हाल १०२ अधिकारीहरू छन् र २०२६ मा ११८ अधिकारीहरू राख्ने बजेट छ।

सुरक्षा-सम्बन्धित मेट्रिक्स

गत वर्षमा, एजेन्सीले आपराधिक गतिविधि र व्यवहारको रिपोर्टमा कमी आएको देखेको छ। २०२५ मा, आरटीडीले सुरक्षा-सम्बन्धित कलहरूमा १८% औसत मासिक कमी रेकर्ड गरेको छ, जसमा भित्तिचित्र, अनुपस्थित झोला, कल्याणकारी जाँच, र अन्य सुरक्षा चिन्ताहरू समावेश छन्। २०२४ को तुलनामा २०२५ मा अवैध लागूऔषध गतिविधिको ग्राहक रिपोर्ट ४८% ले घट्यो।

RTD ले भाडा समानतालाई समर्थन गर्न र ग्राहकहरूसँग प्रत्यक्ष संलग्न हुन गत वर्ष लाइट रेल र कम्यूटर रेल सवारी साधनहरूमा ५० लाख भन्दा बढी भाडा जाँचहरू पनि गर्‍यो। औसतमा, धेरैजसो ग्राहकहरूले कुनै पनि घटना बिना निर्बाध रूपमा ट्रान्जिट सेवाहरू प्रयोग गर्छन्। RTD ले प्रत्येक २००० बोर्डिङको लागि लगभग एउटा सुरक्षा-सम्बन्धित रिपोर्ट प्राप्त गर्दछ।

आरटीडीको नागरिक प्रभाव टोलीले ग्राहक सहयोग जारी राखेको छ

RTD ले छुट्टै सुरुवात गर्‍यो प्रभाव टोली जुन २०२४ मा ट्रान्जिट प्रहरी विभाग बाहिरका प्रशिक्षित RTD कर्मचारी स्वयंसेवकहरू मिलेर बनेको, जसले आमनेसामने ग्राहक समर्थन प्रदान गर्न जारी राख्नेछन्। सिभिलियन इम्प्याक्ट टोलीका स्वयंसेवकहरूले ग्राहकहरूलाई वास्तविक-समय सेवा अद्यावधिकहरू, मार्गदर्शन प्रदान गरेर ट्रान्जिट प्रणाली नेभिगेट गर्न मद्दत गर्छन्। MyRide एप, र वसन्त विश्राम, कन्सर्ट, र खेलकुद कार्यक्रमहरू जस्ता चरम यात्रा अवधिहरूमा समर्थन प्रदान गर्दछ। यो टोली BRIT बाट अलग सञ्चालन हुन्छ र विशेष रूपमा ग्राहक सेवा र सामुदायिक संलग्नतामा केन्द्रित हुन्छ।

केही हेर्नुहोस्, केही भन्नुहोस्

RTD ले ग्राहकहरूलाई दिनको कुनै पनि समयमा आफ्नो प्रणालीमा अनावश्यक गतिविधि वा शंकास्पद व्यवहारहरू रिपोर्ट गर्न प्रोत्साहित गर्न जारी राख्छ। ट्रान्जिट प्रहरी प्रेषण २४/७ उपलब्ध छ।

ग्राहकहरूले एउटा बनाउन सक्छन् ट्रान्जिट वाच यी विकल्पहरू प्रयोग गरेर रिपोर्ट गर्नुहोस्: 

डिजिटल फारम: https://go.elerts.com/rtd?ref=WEBSITE

कल गर्नुहोस्: ३०३.२९९.२९११ 

टेक्स्ट: ३०३.४३४.९१००

आपतकालीन अवस्थामा, ग्राहकहरूले ९११ मा कल गर्नुपर्छ।

Written by तारा ब्रोघामर