सेवा वितरणजनताको शक्ति

म किन RTD मा काम गर्छु: डान ओर्टेगा

डान ओर्टेगा

बडी पसल सुपरभाइजर (१५ वर्ष)

“मैले बाहिरबाट सुरु गरें र मेरो अधिकांश अनुभव प्रमाणीकरण र तालिममा गरें।
मैले काम गरेको एउटा पसलमा मैले इलिनोइसको ब्लूमिङ्टनमा रहेको स्टेट फार्ममा जाने र उनीहरूको क्र्यास सुविधा हेर्ने मौका पाएँ। हामीले उनीहरूको तालिमबाट गुज्रनुपर्‍यो र दुर्घटना कसरी हुन्छ र ऊर्जा कसरी फैलिन्छ भनेर हेर्न पायौं।

"जब २००८ र २००९ को आसपास परिस्थिति कडा भयो, मलाई RTD मा बस चालकको रूपमा आउने अवसर मिल्यो। तिनीहरू मलाई बडी शपमा आउन चाहन्थे। यो जागिरको लागि आवेदन दिन, मैले केही महिना पछि मेरो बस चालकको जागिर छोड्नु पर्यो। मैले जागिर पाइन, त्यसैले म लगभग एक वर्षको लागि लिटलटन शहरमा काम गर्न गएँ। र त्यसपछि, RTD ले मलाई फेरि आउने अवसर दियो, तर लाइट रेलमा। मैले रेल मजदुरको रूपमा MOW मा सुरु गरें। र तिनीहरू जस्तै थिए, बडी शपमा नयाँ पद छ। मैले भने, म जान चाहन्न। मलाई यहाँ मन पर्छ। मलाई भनिएको थियो, तपाईं एक दुर्लभ प्रतिभा हुनुहुन्छ। तपाईंको पृष्ठभूमिको कारणले यो तपाईंको लागि जानको लागि राम्रो ठाउँ हुनेछ।"

"मैले MOW मा त्यो जागिर लिएको लगभग सात महिना पछि मलाई यो पद प्रदान गरिएको थियो। म त्यसबेलादेखि यहाँ छु। मैले धेरै कक्षाहरू लिएको छु। RTD ले यहाँ काम गर्न आएका सबैलाई वास्तवमै करियर, भविष्य निर्माण गर्ने अवसर दिएको छ, र यो त्यस्तो चीज हो जुन मलाई सधैं बाहिर धेरै अभाव भएको महसुस हुन्छ। तपाईं यी ठूला कर्पोरेट निकाय पसलहरू वा यी निजी साना पसलहरूमा काम गर्न जान सक्नुहुन्छ, र तपाईंले जतिसुकै काम गरे पनि, मलाई लाग्यो कि प्रत्येक क्षेत्रमा तपाईंको समय सधैं तीन देखि पाँच वर्षमा सीमित थियो।"

"१५ वर्षमा, मैले चाहे जति कक्षाहरू लिने हरेक अवसर पाएको छु। मैले मेरो मानिसहरूको सीप तिखार्न सकेको छु। ती कक्षाहरू बिना, मलाई थाहा छैन म यहाँ बाँच्न सक्थें कि सक्दिनथें, किनभने तिनीहरूले तपाईंलाई वास्तवमै विकास गर्ने अवसर दिए, केवल एक कर्मचारीको रूपमा मात्र होइन तर एक युवा पर्यवेक्षक र भर्‍याङ माथि बढिरहेको व्यक्तिको रूपमा। RTD ले त्यो प्रदान गर्दछ र तपाईंलाई स्कूलमा फर्कने, तपाईंको स्थान कहाँ छ, तपाईं कहाँ हुन चाहनुहुन्छ भनेर पत्ता लगाउने अवसर दिन्छ - हामी शहर भित्रको शहर जस्तै छौं।"

"यहाँ मेरा केही उत्कृष्ट सल्लाहकारहरू छन्। मसँग स्टीव गिस्के थिए। मेरो हेनरी स्टपलक्याम्प थिए। ग्रेग पेनिंगटन, टेरी एमन्स। त्यस्ता प्रकारका वरिष्ठ प्रबन्धकहरू जो यहाँ लामो समयदेखि थिए र तपाईं को हुनुहुन्छ र तपाईंको कामको मूल्य बुझ्छन्। र मलाई त्यही लाग्यो कि RTD ले मलाई प्रस्ताव गरेको छ: एउटा घर जहाँ म सम्बन्धित छु।"

"हरेक कामको आ-आफ्नै उतारचढाव र परिवर्तनहरू हुन्छन्, र कहिलेकाहीँ हामीले नयाँ नेतृत्व पाउँछौं। तर, धेरैजसो भागको लागि, यो काम गर्ने एउटा उत्कृष्ट ठाउँ भएको छ। मैले यो धेरै रमाइलो गरेको छु, र म यहाँ यति राम्रो करियर पाएकोमा धेरै कृतज्ञ र सम्मानित महसुस गर्छु। आशा छ, म धेरै वर्ष काम सकाएर अवकाश लिन सक्षम हुनेछु।"

"काम, मान्छेहरू - हामी एउटा परिवार जस्तै हौं। हामीमध्ये धेरैका परिवारका अन्य सदस्यहरू र साथीहरू छन् जो अन्य समूहहरूमा काम गर्छन्। मेरो भाइ (माइकल ओर्टेगा) कम्युटर रेलमा ट्र्याक सुपरवाइजर हुन्। उनी मभन्दा अलि बढी समयदेखि यहाँ छन्। उनले मलाई यहाँ आउन सल्लाह दिए।"

"मानिसहरू, RTD, ले मलाई हरेक दिन फर्कन बाध्य बनाउँछ। म इमानदारीपूर्वक भन्न सक्छु कि मलाई बिहान ३:३० बजे उठेर काममा आउन मन पर्छ। मलाई मानिसहरू साँच्चै मन पर्छन्। हामी धेरै समय सँगै बिताउँछौं, र साथै, हामीलाई हरेक दिन चुनौती दिइन्छ कि कसरी दौडने, हाम्रा परियोजनाहरू समयमै कसरी पूरा गर्ने। हामी सम्पूर्ण जिल्लालाई कसरी सेवा दिन्छौं: मार्केटिङ, इन्जिनियरिङ, FM, समर्थन फ्लीट? हामी सबैलाई पाङ्ग्राहरू घुमाउन कसरी मद्दत गर्छौं? मलाई लाग्छ यो हामी सबैमा निर्भर छ।"

"ट्रान्जिट आफैंमा धेरै मानिसहरूको जीवनको एक ठूलो भाग हो। यी बसहरू चढ्ने, यी रेलहरू चढ्ने हजुरबा हजुरआमा, साथीभाइ, छिमेकीहरू हुन सक्छन्। उनीहरूलाई राम्रो, सुरक्षित, गुणस्तरीय सेवा प्रदान गर्ने, र मर्मत र हेरचाह गर्नुपर्ने कुराहरूको ख्याल राख्ने कुरा सुनिश्चित गर्ने, मलाई लाग्छ कि यो सम्भवतः सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा हो।"

Written by लौरी हफ