महिनाको सञ्चालक
बस र रेल सञ्चालकहरू जसले आफ्नो क्षमताभन्दा माथि उठेका छन्महिनाको सञ्चालक
Page 1 of 3
मे २०२६: एन्डेल बेगोसेउमे महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक पूर्वी मेट्रो डिभिजनका एन्डेल बेगोसेव हुन्! ग्राहकहरू बीचको तनावपूर्ण अवस्थालाई अझ बढ्नबाट रोक्न र बोर्डमा रहेका सबैलाई सुरक्षित राख्न उनको द्रुत कार्यको लागि बेगोसेवलाई छनोट गरिएको थियो। बेगोसेवले सुरक्षित रूपमा बस रोके र दुई जनालाई ओर्लन भनेपछि दुई ग्राहकहरू बीचको विवाद बढ्यो। उनको कार्यको लागि धन्यवाद, बोर्डमा रहेका सबै ग्राहकहरूलाई कुनै पनि सम्भावित हानिबाट सुरक्षित राखिएको थियो।
अप्रिल २०२६: मिशेल कोट्स अप्रिल महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक बोल्डर डिभिजनकी मिशेल कोट्स हुन्! कोट्सलाई उनको सकारात्मक मनोवृत्ति र व्यावसायिकताको लागि छनोट गरिएको थियो जसले उनका ग्राहकहरू र सहकर्मीहरूमा स्थायी छाप पार्छ।
मार्च २०२६: ग्रेगरी नेल्सनमार्च महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक प्लेट डिभिजनका ग्रेगरी नेल्सन हुन्! शपर स्पेशल रुटमा अपरेटरको रूपमा उनको व्यावसायिकता र दयालुताको कारणले नेल्सनलाई छनोट गरिएको थियो।
फेब्रुअरी 2026: विलियम गोंगलाचफेब्रुअरी महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक पूर्वी मेट्रो डिभिजनका विलियम गोङ्गलाच हुन्! 
जनवरी २०२६: बुधबार मेलाजनवरीको महिनाको सञ्चालक ट्रान्सडेभको बुधबारको मेला हो! 
डिसेम्बर २०२५: फ्र्याङ्क सिन्टासडिसेम्बर महिनाको अपरेटर बोल्डर डिभिजनका फ्र्याङ्क सिन्टास हुन्! बस प्रेषणसँग समन्वय गर्ने तत्परताका लागि सिन्टासलाई छनोट गरिएको थियो। बस अधिकतम क्षमतामा भएको कारणले गर्दा केही ग्राहकहरू थोरै ढिलाइमा आफ्नो गन्तव्यमा पुग्न सक्षम भएको सुनिश्चित गर्दै ओभरफ्लो बस अनुरोध गरिएको थियो। 
नोभेम्बर २०२५: माइक बुर्गोआनोभेम्बर महिनाको अपरेटर बोल्डर डिभिजनका माइक बुर्गोआ हुन्। ग्राहक उत्कृष्टताप्रतिको उनको समर्पण र आफ्ना ग्राहकहरूको सुरक्षा र सुरक्षालाई प्राथमिकता दिँदै स्वागतयोग्य ट्रान्जिट वातावरण सिर्जना गरेकोमा बोल्डर नेतृत्वले बुर्गोआलाई छनोट गरेको थियो।
अक्टोबर २०२५: काइल इभान्सअक्टोबर महिनाको अपरेटर इस्ट मेट्रो डिभिजनका काइल इभान्स हुन्। सेप्टेम्बरको सुरुमा खतरनाक परिस्थितिमा गाडी चलाउँदा सतर्क र सुरक्षित रहनुको अर्थ के हो भनेर उदाहरण दिएर इभान्सलाई इस्ट मेट्रो नेतृत्वले छनोट गरेको थियो। इभान्सले ट्राफिक लाइट हरियो भएपछि मानक अपरेटिङ प्रक्रियाहरूद्वारा आवश्यक पर्ने चौबाटोमा ट्राफिक जाँच गरिरहेका थिए। ट्राफिक जाँचबाट गुज्रिरहेको बेला, एक स्केटबोर्डरले रातो पैदल यात्री बत्तीको विरुद्धमा बसको अगाडि सिधै बाटो काट्यो। इभान्सले स्केटबोर्डर आफ्नो बसको अगाडिबाट इन्च टाढा रहेको महसुस गरे र सम्भावित गम्भीर दुर्घटनालाई रोक्न स्केटबोर्डरसँग सम्पर्कमा आउनु अघि रोकिन सुनिश्चित गरे।
सेप्टेम्बर 2025: Macario Aguilarसेप्टेम्बर महिनाको अपरेटर ट्रान्सडेभका म्याकारियो अगुइलर हुन्। गत महिनाको सुरुमा वेस्टमिन्स्टरमा आफ्नो रुटमा हुँदा हराएको व्यक्तिको अलर्टको प्रतिक्रियाको लागि अगुइलरलाई छनोट गरिएको थियो। आफ्नो बस चलाउँदा, अगुइलरले याद गरे कि एक ग्राहक हराएको व्यक्तिको विवरणसँग मेल खान्छ। उनले डिस्प्याचलाई सम्पर्क गरे, जसले वेस्टमिन्स्टर प्रहरी विभाग र ट्रान्जिट प्रहरीलाई जानकारी गरायो। दुबै विभागहरूले अगुइलरको बसमा प्रतिक्रिया दिए र हराएको व्यक्तिलाई बरामद गरे। विवरण र परिस्थितिगत जागरूकताप्रति उनको गहिरो नजरको लागि धन्यवाद, अगुइलरले यो व्यक्तिलाई पत्ता लगाउन र सहयोग गर्न सक्षम भए।
अगस्ट २०२५: विलियम रीसअगस्ट महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक बोल्डर डिभिजनका विलियम रीस हुन्! रुट AB2 मा आफ्नो शिष्टाचार, व्यावसायिकता र समयनिष्ठताको लागि परिचित, विलियमले आफ्ना ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न र उनीहरूलाई समयमै विमानस्थलमा पुर्याउन थप प्रयास गर्छन्।
जुलाई २०२५: गेटाच्यू लाइफजुलाई महिनाको उत्कृष्ट अपरेटर पूर्वी मेट्रोका गेटाच्यू जिरु हुन्! आफ्नो उत्कृष्ट ग्राहक सेवाका लागि परिचित, जिरुले एक सवारलाई ट्रिप प्लानर र नेक्स्ट राइड नेभिगेट गर्न मद्दत गरे। 
जुन २०२५: जर्ज मुनोजजुन महिनाको सञ्चालक प्लेटका जर्ज मुनोज हुन्! बस आश्रयमा आफूलाई हानि पुर्याउन खोजिरहेकी एक गम्भीर रूपमा पीडित महिलासँग सम्बन्धित परिस्थितिमा मुनोजलाई उनको असाधारण करुणा र द्रुत सोचको लागि छनोट गरिएको थियो। मुनोजले शान्तपूर्वक महिलालाई आकस्मिक कुराकानीमा संलग्न गराए, परिस्थितिलाई कम गरे र उनलाई आफ्नो बसमा बस्न आमन्त्रित गरे, सहायता नआउन्जेल सुरक्षित ठाउँ प्रदान गर्दै।
मे २०२५: लिन नेभरडाहलमे महिनाको अपरेटर प्लेट डिभिजनका लिन नेभरडाहल हुन्। स्वास्थ्य समस्याका कारण लडेका ग्राहकलाई सहयोग गरेपछि नेभरडाहललाई छनोट गरिएको थियो।
अप्रिल २०२५: हेले फिट्वीहाम्रो अप्रिलको #OperatorOfTheMonth लाई भेट्नुहोस्, पूर्वी मेट्रो डिभिजनका हेले फिट्वी। ग्राहकलाई सहयोग प्रदान गर्ने र आपतकालीन सेवाहरू अनुरोध गर्ने उनको वीर प्रयासका लागि फिट्वीलाई छनोट गरिएको थियो।
मार्च २०२५: जेफ्री विल्सनमार्चको लागि हाम्रो #OperatorOfTheMonth, बोल्डर डिभिजनका जेफ्री विल्सनलाई भेट्नुहोस्। विल्सनलाई गत वर्ष उनको उत्कृष्ट सेवा, सकारात्मक मनोवृत्ति, सुरक्षा प्रति प्रतिबद्धता, र आफ्नो मार्गमा मौसम र ट्राफिक अपडेटहरूको बारेमा आफ्ना ग्राहकहरूलाई जानकारी गराउनको लागि २१ विभिन्न प्रशंसाहरू प्राप्त गरेपछि छनोट गरिएको थियो। 
फेब्रुअरी २०२५: सोनम तेन्जिनफेब्रुअरीको लागि हाम्रो #OperatorOfTheMonth लाई भेट्नुहोस्, प्लेट डिभिजनकी सोनम तेन्जिन। लुइसियाना स्ट्रिट नजिकै ब्रोडवेमा ट्राफिक दुर्घटना हुँदा, उनलाई सुरक्षित रूपमा मार्ग परिवर्तन गरियो, दुई जना पर्खिरहेका यात्रुहरूलाई देखे, र तिनीहरूलाई लिनको लागि गाडी रोकियो, जसले गर्दा उनीहरूलाई चिसो तापक्रममा लामो समयसम्म पर्खनु परेन। धन्यवाद, सोनम! 
जनवरी २०२५: फ्रान्क अगुइरेजनवरीको #OperatorOfTheMonth लाई भेट्नुहोस् - प्लेट डिभिजनका फ्र्याङ्क अगुइरे! फ्र्याङ्कले "एक RTD" मानसिकताको उदाहरण दिन्छन्, र सक्रिय रूपमा अरूलाई सहयोग गर्छन्, हरेक दिन माथि र बाहिर जाँदै।
डिसेम्बर २०२४: शमूएल लाडडिसेम्बर महिनाको सञ्चालक शमूएल लाड हुन्। शमूएल लाड एक वर्षभन्दा अलि बढी समयदेखि कम्पनीमा छन् र सेवामा प्रवेश गरेदेखि धेरै प्रशंसाहरू प्राप्त गरेका छन्। प्राप्त गरिएका सबैभन्दा भर्खरका प्रशंसाहरू ग्राहकको उल्लेखनीय ग्राहक सेवा, द्रुत सोच र समस्या समाधान गर्ने सीप, तनावपूर्ण परिस्थितिहरू व्यवस्थापन गर्ने क्षमता, र ग्राहक सन्तुष्टिप्रति समर्पण थिए।
नोभेम्बर २०२४: इके भेगा नोभेम्बर महिनाको उत्कृष्ट अपरेटरलाई भेट्नुहोस्: प्लेट डिभिजनका इके भेगा! नयाँ अपरेटरहरूलाई तालिम दिने आफ्नो समर्पणका लागि परिचित, इकेले उनीहरूलाई निरन्तर सफलताको लागि स्थापित गर्छन्, सहकर्मीहरूबाट प्रशंसा कमाउँछन्। उनको कामले हरेक दिन बलियो सम्बन्ध सिर्जना गर्न मद्दत गर्दछ।
अक्टोबर २०२४: हेवर्ड वार्डहाम्रो अक्टोबर #OperatoroftheMonth, हेवर्ड वार्डलाई भेट्नुहोस्! उहाँ ९ वर्षदेखि बस अपरेटर हुनुहुन्छ र AB रुटमा ड्राइभिङ गर्न मन पराउनुहुन्छ!
सेप्टेम्बर 2024: डम्बर श्रेष्ठसेप्टेम्बर महिनाको उत्कृष्ट सञ्चालक प्लेट डिभिजनका डम्बर श्रेष्ठ हुन्! गाडी गुडिरहेको बेला चढ्न खोज्ने ग्राहकलाई आफ्नो बसले किच्नबाट रोक्ने उनको कार्यका लागि श्रेष्ठलाई छनोट गरिएको थियो।
थप जानकारी
अपरेटर मनोनित गर्नुहोस्
के तपाईंलाई मनपर्ने RTD बस वा रेल अपरेटर छ? हाम्रो अर्को महिनाको अपरेटर पुरस्कारको लागि उनीहरूलाई मनोनयन गर्नुहोस्!
मनोनयन पेश गर्नुहोस्