सेवा निलम्बन नीति

१ - उद्देश्य

सार्वजनिक सुरक्षाको हितमा साथै संघीय कानून, राज्य कानून र/वा RTD ग्राहक आचार संहिता नीतिको पालनामा, कुनै पनि व्यक्तिले कुनै पनि RTD सवारी साधन, सञ्चालन र मर्मतसम्भार सुविधाहरू, र सम्पत्तिमा निषेधित आचरणमा संलग्न हुन सक्दैन, जसमा बस आश्रयस्थल, बस स्टप, रेल प्लेटफर्म, प्रशासनिक, र/वा RTD उपकरणहरू समावेश छन् तर सीमित छैनन्।

माथिको उल्लङ्घनले व्यक्तिलाई निम्न सम्मको र समावेश सहितको प्रवर्तनको अधीनमा राख्न सक्छ:

१. निलम्बनको मौखिक वा लिखित सूचना,
२. तत्काल निलम्बन, र/वा
३. आपराधिक उद्धरण।

ट्रान्जिट प्रणालीबाट निलम्बित व्यक्तिले बहिष्कारको समयमा म्याद सकिन सक्ने प्रयोग नगरिएको भाडा मिडियाको कुनै पनि फिर्ताको हकदार हुनेछैन।

२ - RTD ट्रान्जिट निलम्बन प्रक्रिया

संघीय कानून, राज्य कानून, र/वा RTD ग्राहक आचार संहिता नीतिको उल्लङ्घन गर्नु RTD सम्पत्तिमा प्रवेश गर्ने व्यक्तिको विशेषाधिकार र ट्रान्जिट प्रणालीको प्रयोग निलम्बनको कारण हुन सक्छ। यस्तो निलम्बनको सूचना लिखित "निलम्बनको सूचना" फारममा हुनेछ र निलम्बन गरिएको व्यक्तिलाई कारण, निलम्बनको अवधि, अपील प्रक्रियाहरू, र पालना गर्न असफल हुनु आपराधिक अभियोजनको आधार हुन सक्छ भन्ने बारे सूचित गर्नेछ। केवल RTD ट्रान्जिट प्रहरी अधिकारी, RTD ट्रान्जिट सुरक्षा अधिकारी, RTD बस/लाइट रेल/कम्युटर रेल लाइन पर्यवेक्षकहरू, र कुनै पनि शान्ति अधिकारीले निलम्बनको सूचना जारी गर्न सक्छन्।

RTD ट्रान्जिट प्रहरी अधिकारीहरू र RTD ट्रान्जिट सुरक्षा अधिकारीहरूसँग संघीय कानून, राज्य कानून, र/वा RTD ग्राहक आचार संहिता भित्र उल्लिखित निषेधित आचरण उल्लङ्घन गर्ने व्यक्तिलाई RTD सम्पत्तिबाट तुरुन्तै हटाउने अधिकार छ।

RTD ट्रान्जिट सेवाहरूमा बारम्बार आउने ग्राहकको तत्काल निलम्बनले ग्राहकलाई उनीहरूको कार्यहरूको लागि जवाफदेही बनाउने र यातायात सेवाहरू प्रयोग गर्दा सार्वजनिक स्वास्थ्य र सुरक्षालाई प्रवर्द्धन गर्ने प्रणालीको रूपमा कार्य गर्दछ।

तत्काल निलम्बनको अवस्थामा, RTD ट्रान्जिट प्रहरी अधिकारी वा RTD ट्रान्जिट सुरक्षा अधिकारीले RTD सम्पत्तिबाट तुरुन्तै बाहिर निस्कने आदेश दिनेछन्। RTD सम्पत्तिबाट तुरुन्तै हटाउनुको अतिरिक्त, ग्राहकले "निलम्बनको सूचना" पनि प्राप्त गर्नेछन्, जुन RTD ग्राहक आचार संहिता भित्र पाउन सकिन्छ। तत्काल निलम्बनको अवस्थामा, निलम्बनको अवधि निलम्बनको सूचना जारी गर्ने समयमा प्रभावकारी हुन्छ।

३ - निलम्बनको लम्बाइ

सामान्यतया, संघीय कानून, राज्य कानून, र/वा RTD ग्राहक आचार संहिताको प्रशासनिक उल्लङ्घन गरेको पाइएमा RTD सम्पत्तिमा रहेका प्रत्येक ग्राहक र/वा व्यक्तिको लागि निलम्बनको अवधि निम्न मापदण्डहरूले निर्धारण गर्नेछन्।

भाडा चोरी
१. भाडा छलीको लागि निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्तिलाई RTD ट्रान्जिट सेवाहरूबाट निलम्बन गरिनेछ:

क. पहिलो अपराध: १ दिनसम्मको निलम्बनको चेतावनी।
ख. दोस्रो अपराध: उद्धरण र १ देखि ३० दिनको निलम्बन।
ग. तेस्रो अपराध: उद्धरण र ३० देखि ९० दिनको निलम्बन।
घ. थप अपराधहरू: उद्धरण र ९० देखि ३६५ दिनको निलम्बन।

आचारसंहिता उल्लङ्घन
१. RTD को ग्राहक आचार संहिताको उल्लङ्घनको लागि निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्ति, तर उक्त कार्य कोलोराडो फौजदारी संहिता वा कार्य गरिएको नगरपालिका संहिताको उल्लङ्घन होइन, RTD सेवाहरूबाट निलम्बनको अधीनमा छ:

a. पहिलो अपराध: १४ दिनसम्मको निलम्बनको चेतावनी।
ख। दोस्रो अपराध: १४ देखि ६० दिनको निलम्बन।
ग। तेस्रो अपराध: ६० देखि १२० दिनको निलम्बन।
घ. थप अपराधहरू: १२० देखि ३६५ दिनसम्मको निलम्बन।

आपराधिक अपराधहरू
१. कोलोराडो फौजदारी संहिता वा नगरपालिका संहिताको उल्लङ्घन गर्ने कार्यको लागि निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्ति, जहाँ कार्य गरिएको छ, तर कोलोराडो फौजदारी संहितामा परिभाषित गरिए अनुसार हिंसाको अपराध होइन, RTD ट्रान्जिट सेवाहरूबाट निलम्बनको अधीनमा छ:

a. पहिलो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, न्यूनतम १४ दिन, तर १५० दिनभन्दा बढी हुनुहुँदैन।
ख. दोस्रो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, न्यूनतम ९० दिनदेखि ३६५ दिनसम्म।
ग. तेस्रो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै स्थायी निलम्बनसम्म न्यूनतम १८० दिन।

२. कोलोराडो फौजदारी संहितामा परिभाषित हिंसाको अपराधको लागि निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्तिलाई RTD ट्रान्जिट सेवाहरूबाट निलम्बन गरिनेछ:

a. पहिलो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, RTD ट्रान्जिट प्रणालीबाट स्थायी प्रतिबन्ध सम्मको न्यूनतम ३६५ दिन।
b. दोस्रो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, स्थायी निलम्बन सम्मको न्यूनतम ७३० दिन।
ग. तेस्रो आक्रमण: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै स्थायी निलम्बन सम्मको न्यूनतम १०९५ दिन।

३. RTD कर्मचारी वा RTD ठेकेदार विरुद्ध गरिएको कुनै पनि आपराधिक अपराधको लागि निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने व्यक्ति, जसमा आक्रमण, चोरी, डकैती, धम्की, वा यौन अपराधहरू समावेश छन् तर सीमित छैनन्, RTD ट्रान्जिट सेवाहरूबाट निलम्बनको अधीनमा छ:

a. पहिलो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै, RTD ट्रान्जिट प्रणालीबाट स्थायी प्रतिबन्ध सम्म कम्तिमा १५० दिन।
b. दोस्रो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै स्थायी निलम्बन सम्मको न्यूनतम ३६५ दिन।
ग. तेस्रो अपराध: अपराधको प्रकृति र गम्भीरतामा निर्भर गर्दै स्थायी निलम्बन सम्मको न्यूनतम ७३० दिन।

यदि कुनै ग्राहकले भाडा सम्बन्धी उल्लङ्घनको लागि बस्न र आफ्नो उद्धरणको प्रतिलिपि प्राप्त गर्न अस्वीकार गर्छ भने, ग्राहकलाई निम्न निलम्बन/हरू हुन सक्छन्:

क. पहिलो अपराध: अन्तर्निहित उल्लङ्घनको लागि निलम्बनको समयको अतिरिक्त, ३० दिनभन्दा बढी हुनुहुँदैन।
b. दोस्रो अपराध: अन्तर्निहित उल्लङ्घनको लागि निलम्बनको समयको अतिरिक्त, ९० दिनभन्दा बढी हुनुहुँदैन।
ग. तेस्रो अपराध: अन्तर्निहित उल्लङ्घनको लागि निलम्बनको समयको अतिरिक्त, ३६५ दिनभन्दा बढी हुनुहुँदैन।

यदि निलम्बित व्यक्तिले निलम्बनको अवधिमा RTD सेवाहरू प्रयोग गर्ने छनौट गर्छ भने, उनीहरूलाई थप निलम्बन दिनदेखि आपराधिक अतिक्रमणको आरोपसम्म थप जरिवाना लाग्न सक्छ।

४ - निलम्बनको पुनरावेदन

१. सुनुवाइको अधिकार
निलम्बनको सूचना जारी गर्ने प्रत्येक व्यक्ति अनुरोध गरिएको खण्डमा सुनुवाइको हकदार हुनेछ। सुनुवाइको उद्देश्य (क) RTD को ग्राहक आचार संहिता अनुसार निलम्बन जारी गर्नको लागि प्रमाण आधार पर्याप्त छ कि छैन भनेर समीक्षा गर्नु र निर्धारण गर्नु हो; (ख) निलम्बनको लम्बाइ र दायरा उल्लङ्घनको प्रकृतिसँग मिल्दोजुल्दो छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्नु हो; (ग) व्यक्तिले निलम्बनलाई औचित्य दिने आचरणमा संलग्न भएको सम्भावना बढी छ कि छैन भन्ने कुराको निष्कर्ष निकाल्नु हो; (घ) निलम्बनको दायरा र दायरासँग सम्बन्धित कुनै पनि न्यूनीकरण र उत्तेजक कारकहरूलाई विचार गर्नु हो; (ङ) र ग्राहक निलम्बनलाई कायम राख्न, परिमार्जन गर्न वा अलग राख्न अन्तिम निलम्बन आदेश जारी गर्नु हो। RTD ले निलम्बनलाई औचित्य दिने आचरणमा संलग्न व्यक्तिको निष्कर्षलाई समर्थन गर्ने वा अस्वीकार गर्ने कुनै पनि प्रमाणलाई विचार गर्नेछ। सम्बन्धित फौजदारी मुद्दा खारेज गरिएको प्रमाणलाई विचार गर्न सकिन्छ तर निलम्बनलाई औचित्य दिने आचरणमा संलग्न व्यक्तिको निर्णयमा निर्भर हुँदैन। निलम्बनको सूचना प्राप्त गर्ने सबै व्यक्तिहरूले सुनुवाइको आफ्नो अधिकारको सूचना प्राप्त गर्नेछन्। निलम्बन गरिएको व्यक्तिले प्रमाणको प्रचुरताद्वारा प्रमाणित गर्नु पर्ने भार उसको हुनेछ कि उसले निलम्बनको परिणामस्वरूप भएको आचरणमा संलग्न थिएन।

२. कार्यवाही
निलम्बनको सूचना जारी गरिएको कुनै पनि व्यक्तिले जारी भएको दश (१०) कार्य दिन भित्र कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरूमा आफ्नो निलम्बनको लागि अपील गर्न सक्छ।

अपीलको अनुरोधमा निम्न समावेश हुनुपर्छ:

क. पुनरावेदन फारम
ख. निलम्बनको सूचना
ग. अपीलको लागि आधार, र
घ. अनुरोधको मिति र अनुरोधकर्ताको सम्पर्क जानकारी

यदि निलम्बनको सूचना जारी गरिएको व्यक्तिले पुनरावेदन पेश गर्न असमर्थ छ भने, निलम्बन सूचना जारी गरिएको व्यक्तिको तर्फबाट कार्य गर्ने प्रतिनिधिको अधिकारको बारेमा लिखित प्रमाणीकरण पछि उनीहरूको प्रतिनिधिले अनुरोध पेश गर्न सक्छन्। प्रतिनिधिमा एक वकिल, निलम्बित नाबालिगका आमाबाबु, अभिभावक विज्ञापन लिटेम र/वा पावर अफ अटर्नी भएको प्रतिनिधि समावेश हुन सक्छन्, तर सीमित छैनन्।

यदि व्यक्तिले १० व्यावसायिक दिन भित्र कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा उनीहरूको नियुक्त व्यक्तिलाई आफ्नो निलम्बनको अपील गर्दैन भने, निलम्बनको मूल सूचना अन्तिम हुन्छ।

३. पुनरावेदन सुनुवाइको तालिका

क. सुनुवाइ मिति: आफ्नो निलम्बनको अपील खोज्ने व्यक्तिले आफ्नो अनुरोध कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरूलाई [email protected] मा इमेल मार्फत वा कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, क्षेत्रीय यातायात जिल्ला, १६६० ब्लेक स्ट्रिट, डेनभर, CO ८०२०२ लाई लिखित पत्र मार्फत बुझाउनु पर्छ। कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा उनीहरूको नियुक्त व्यक्तिले अपीलको सूचना प्राप्त भएको तीन (३) व्यावसायिक दिन भित्र सुनुवाइको तालिका बनाउन फोन वा मेल मार्फत व्यक्तिलाई सम्पर्क गर्नेछन्।

ख। निरन्तरता: यदि निरन्तरता आवश्यक छ वा आवश्यक छ भने, कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूको प्रतिनिधिले आफ्नै प्रस्तावमा वा निलम्बित ग्राहकको प्रस्तावद्वारा निरन्तरता प्रदान गर्न सक्छन्। कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूको प्रतिनिधिसँग निरन्तरता प्रदान गर्ने वा अस्वीकार गर्ने पूर्ण विवेक छ।

४. सुनुवाइमा प्रमाण
कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूका प्रतिनिधिले सबै सान्दर्भिक जानकारीको समीक्षा गर्नेछन् र निलम्बनको उपयुक्त दायरा र लम्बाइ निर्धारण गर्दा, आफ्नो पूर्ण विवेकमा, कुनै पनि न्यूनीकरण वा उत्तेजक कारकहरूलाई विचार गर्नेछन्। प्रस्तुत प्रमाणहरूको विचार पछि, कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूका प्रतिनिधिले निलम्बन कायम राख्न, निलम्बन परिमार्जन गर्न, वा निलम्बनलाई अलग राख्न सक्छन्।

५. अन्तिम आदेश
सुनुवाइ समाप्त भएको १० कार्य दिन भित्र, कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूको नियुक्त व्यक्तिले निलम्बन सम्बन्धी सबै निष्कर्षहरू र निर्णयहरू उल्लेख गर्दै अन्तिम आदेश जारी गर्नेछन्, जबसम्म १० दिन भित्र अन्तिम आदेश जारी गर्नु व्यावहारिक हुँदैन। यदि सुनुवाइ समाप्त भएको १० कार्य दिन भित्र अन्तिम आदेश जारी गर्न सकिँदैन भने, कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूको नियुक्त व्यक्तिले अन्तिम आदेश लागू नभएसम्म निलम्बनमा रोक लगाउनेछन्। अन्तिम आदेश नियमित अमेरिकी मेल, वा इमेल मार्फत पक्षहरूले प्रदान गरेको ठेगानामा सबै पक्षहरूलाई पत्राचार गरेको मितिमा जारी गरिएको मानिनेछ, र जारी भएको मितिबाट तीन कार्य दिनमा प्रभावकारी हुनेछ।

अन्तिम आदेशले कमाण्डर, व्यावसायिक सेवाहरू, वा तिनीहरूको नियुक्त व्यक्तिको निष्कर्ष र त्यस्ता निष्कर्षहरूको आधार उल्लेख गर्नेछ। यदि अन्तिम आदेशले निलम्बनको सूचनालाई कायम राख्छ वा परिमार्जन गर्छ भने, अन्तिम आदेशले निलम्बनको अवधि स्पष्ट रूपमा उल्लेख गर्नेछ, जसमा सुरु र अन्त्य हुने मिति समावेश छ।