ग्राहक पोर्टल
सुरु गर्दै
एक्सेस-ए-राइड ग्राहक पोर्टल प्रयोग गर्न, तपाईंसँग हामीसँग फाइलमा रहेको मान्य इमेल ठेगाना हुनुपर्छ। यदि तपाईंलाई फाइलमा रहेको ठेगाना थप्न वा पुष्टि गर्न आवश्यक छ भने, कृपया इमेल गर्नुहोस् [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
पासवर्ड रिसेटहरू
यदि कुनै इमेल ठेगाना पहिले नै फाइलमा छ भने, पासवर्ड रिसेट गर्न "साइन इन गर्न मद्दत चाहिन्छ?" चयन गर्नुहोस्। रिसेट गरिएका लिङ्कहरू प्रायः जंक/स्प्याम बक्सहरूमा जान्छन्।
Page 1 of 1
सवारी कसरी बुक गर्ने
प्रत्येक एक्सेस-ए-राइड ग्राहकको पोर्टलमा पहुँच प्राप्त गर्न प्रोफाइलमा एउटा अद्वितीय इमेल ठेगाना हुनुपर्छ। यदि प्रोफाइलमा कुनै इमेल ठेगाना छैन वा प्रोफाइलमा कुन इमेल ठेगाना छ भन्ने कुरा अनिश्चित छ भने, कृपया ग्राहक आईडी नम्बर र जन्म मिति सहितको इमेल अनुरोध पठाउनुहोस्। [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस् इच्छित इमेल ठेगाना थप्नको लागि।
इमेल ठेगाना थपिएपछि, ग्राहक ID नम्बर प्रविष्ट गर्नुहोस्। यदि पासवर्ड सेट गर्न कुनै प्रम्प्ट छैन भने, "लग इन गर्न मद्दत चाहिन्छ?" चयन गर्नुहोस् जसले इमेल ठेगानामा पासवर्ड रिसेट लिङ्क पठाउनेछ। प्रम्प्टले स्क्रिनमा सूचीबद्ध आवश्यक वर्णहरू प्रयोग गरेर पासवर्ड सिर्जना गर्न अनुरोध गर्नेछ। कृपया यो पासवर्ड लेख्नुहोस् वा बचत गर्नुहोस्। पासवर्ड सेट गरिसकेपछि, तपाईं ID नम्बर र नयाँ सिर्जना गरिएको पासवर्ड प्रयोग गरेर ग्राहक पोर्टलमा लग इन गर्न सक्नुहुन्छ।
यात्रा तालिका बनाउन, डाटाबेसमा पहिले नै रहेको ठेगाना प्रयोग गर्नुहोस्, यदि ठेगाना पहिले नै प्रणालीमा छैन भने, आरक्षणको लागि ठेगाना प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ:
- "मेरो पिकअप ठेगानाहरू" चयन गर्नुहोस् वा "पिकअप" लाइनमा ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्। "मेरो गन्तव्य ठेगानाहरू" चयन गरेर वा "गन्तव्य" लाइनमा नयाँ ठेगाना प्रविष्ट गरेर गन्तव्य ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्।
- ड्रप डाउनमा "एकतर्फी यात्रा" वा "राउन्ड ट्रिप" चयन गर्नुहोस्।
- "प्रस्थान समयमा" वा "आगमन सम्म" चयन गर्नुहोस् र यात्रामा लागू हुने घण्टा र मिनेट प्रविष्ट गर्नुहोस्। अपोइन्टमेन्टको लागि "आगमन सम्म" चयन गर्नुपर्छ।
- यात्राको समय र मिति चयन गर्नुहोस्।
- पप अप गर्दा गतिशीलता प्रकार (यदि प्रोफाइलमा एक भन्दा बढी छन् भने) र यात्राको लागि PCA को चयन आवश्यक पर्नेछ।
- पाहुना (२० वर्ष मुनिको उमेर), पाहुना (२० वर्ष माथिको उमेर), PCA र प्रत्येकको लागि आवश्यक उपयुक्त गतिशीलता प्रकार सहितको यात्रा संकेत गर्नुहोस्। उपयुक्त गतिशीलता प्रकारमा ग्राहकसँगै आउने कुनै पनि PCA वा पाहुनाको लागि नम्बर थप्दा यात्राको लागि उचित ठाउँ आरक्षित भएको सुनिश्चित हुनेछ।
यात्रा रद्द गर्न:
- मुख्य पृष्ठमा रहेको "मेरो यात्राहरू" बटनमा जानुहोस् वा माथिल्लो दायाँ कुनामा रहेको नाम मुनि रहेको ड्रप-डाउन मेनुबाट चयन गर्नुहोस्। पहिले नै प्रगतिमा नभएका यात्राहरू मात्र रद्द गर्न सकिन्छ।
- "यात्रा रद्द गर्नुहोस्" बटन चयन गर्नुहोस् र एउटा पप अपले यात्रा रद्द गर्नुपर्ने पुष्टिकरणको लागि अनुरोध गर्नेछ।
- "हो" चयन गर्नुहोस् र एउटा सन्देशले यात्रा रद्द भएको संकेत गर्नेछ।
हालको यात्रा हेर्न:
- मुख्य पृष्ठमा रहेको "मेरो यात्रा" बटनमा जानुहोस् वा माथिल्लो दायाँ कुनामा रहेको नाम मुनिको ड्रप-डाउन मेनुबाट चयन गर्नुहोस्।
- हेर्नको लागि आगामी यात्रा चयन गर्नुहोस्। पिकअप समयको दुई (२) घण्टा भित्र र पहिले नै प्रगतिमा रहेका मार्गहरू मात्र हेर्नको लागि देखिनेछन्।
थप यात्रा मापदण्डहरू:
बुक ट्याबमा, तपाईं आफ्नो मनपर्ने कुनै पनि स्थानको लागि/बाट यात्रा बुक गर्न सक्नुहुन्छ वा म्यानुअल रूपमा ठेगाना प्रविष्ट गर्ने विकल्प चयन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको घरको ठेगाना सधैं पूर्वनिर्धारित रूपमा यो सूचीमा समावेश हुन्छ। यात्रा बुक गर्न, कृपया मिति, गन्तव्य, परिचर संख्या, परिचर गतिशीलता प्रकार, पाहुना संख्या, र पाहुना गतिशीलता प्रकार प्रदान गर्नुहोस्। थप रूपमा, यात्रा बुक गर्दा पूरा गर्नुपर्ने केही मापदण्डहरू छन्।
- मिति - योग्यताको आधारमा यात्रा १-७ दिन बाहिर मात्र बुक गर्न सकिन्छ।
- अर्को दिनको यात्रा - अर्को दिनको यात्राहरू साँझ ५:०० बजे अघि बुक गरिसक्नु पर्छ।
- उद्गम स्थल र गन्तव्य - उत्पत्ति र गन्तव्य फरक हुनुपर्छ
- परिचारिका - ग्राहकको लागि परिचर स्वीकृत भएको खण्डमा परिचर गणना "१" मा मात्र सेट गर्न सकिन्छ।
- निलम्बन - तपाईंको खाता चयन गरिएको मितिको लागि निलम्बन गर्नु हुँदैन।
- प्रमाणीकरण - तपाईंको प्रमाणपत्रको म्याद सकिएको हुनु हुँदैन।
- ट्रिप ओभरल्याप - यात्राहरू ओभरल्याप बिना बुक गरिनुपर्छ। यात्राहरू बीचको समय ८० मिनेट हुनुपर्छ।
- स्थिर मार्ग बराबर - अनुरोध गरिएको मिति, समय, उद्गम स्थल र गन्तव्यको लागि समान निश्चित रुट सेवा उपलब्ध भएमा मात्र यात्रा बुक गर्न सकिन्छ।
- ठेगाना प्रतिबन्धहरू - केही ठेगानाहरूमा पिकअप र ड्रप समयको सीमा हुन्छ। यदि तपाईंले समय सीमाको बारेमा त्रुटि प्राप्त गर्नुभयो भने, तपाईंले यात्रा बुक गर्न आरक्षणमा सम्पर्क गर्नुपर्नेछ। हामी यी यात्राहरूको लागि सदस्यता सेवा सिफारिस गर्छौं।
- अवस्थित ठेगाना आवश्यक छ - यदि अनुरोध गरिएको ठेगाना प्रणालीमा अवस्थित छैन भने, यात्रा बुक गर्न आरक्षणको लागि कल गर्न आवश्यक हुनेछ।
- समय प्रतिबन्ध: केही ठेगानाहरूमा पिकअप वा ड्रप अफको लागि समय सीमाहरू छन्। यदि तपाईंले समय सीमा छ भनी पप-अप प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया यात्रा बुक गर्न आरक्षणमा कल गर्नुहोस्। अनुरोध गर्न सिफारिस गरिन्छ। सदस्यता सेवा यी यात्राहरूको लागि।