एक्सेस-ए-राइडको साथ यात्रा कसरी तालिका बनाउने
यात्रा तालिका एक्सेस-ए-राइड रिजर्भेसन मार्फत गरिन्छ ३०३-२९२-६५६० को सम्बन्धित उत्पादनहरू, बिहान ८ बजे देखि साँझ ५ बजे सम्म, वर्षभरि ३६५ दिन, वा ग्राहक पोर्टल प्रयोग गरेर।
यात्राको तालिका बनाउँदा, कृपया ग्राहकलाई निम्न कुराहरू प्रदान गर्न तयार हुनुहोस्:
- एक्सेस-ए-राइड पहिचान नम्बर
- नाम
- गृह जिप कोड
- भवन नम्बर, फोन र सुइट नम्बरहरू, व्यवसाय/भवनको नाम, विशिष्ट पिक-अप जानकारी, र स्थलचिह्नहरू सहितको विशिष्ट पिक-अप ठेगाना। (एक्सेस-ए-राइडले बस स्टप वा चौबाटोहरूमा जाने वा जाने यात्राहरूको तालिका बनाउन सक्दैन।)
- टेलिफोन सम्पर्क नम्बर
- अनुरोध गरिएको पिक-अप मिति र समय वा यदि उपयुक्त छ भने अनुरोध गरिएको आगमन समय
- गन्तव्यको सडक ठेगाना (भवन नम्बर, फोन र सुइट नम्बर, व्यवसाय/भवनको नाम, डाक्टरको नाम, र विशिष्ट पिक-अप जानकारी र स्थलचिह्नहरू सहित)
- फिर्ता यात्राको पिक-अप समय र स्थान यदि ड्रप अफ स्थान भन्दा फरक छ भने *
- ग्राहकसँग यात्रा गर्दा व्यक्तिगत हेरचाह परिचर (PCA)
- ग्राहकसँग यात्रा गर्दै हुनुहुन्छ भने पाहुना (हरू) (बालबालिका सहित)
- यात्राको लागि प्रयोग गरिने गतिशीलता उपकरणको विवरण: म्यानुअल व्हीलचेयर, पावर व्हीलचेयर, स्कूटर, आदि।
- अक्सिजन ट्याङ्की, पोर्टेबल रेस्पिरेटर, वा सेवा जनावर जस्ता थप यात्रा विवरणहरू
*निर्धारित ड्रप-अफ र पिक-अप समयको बीचमा कम्तिमा एक घण्टाको अन्तर हुनुपर्छ।
यदि अपोइन्टमेन्टमा अपेक्षा गरिएको भन्दा कम समय लाग्न सक्छ भने। ग्राहकले एक घण्टा बितेको समय भन्दा पहिले फिर्ता यात्रा पुन: तालिका बनाउन सम्भव छ कि भनेर सोधपुछ गर्न डिस्प्याचलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि यी अनुरोधहरू केस-दर-केस आधारमा स्वीकृत हुन्छन् र सधैं उपलब्ध नहुन सक्छन्।
सेवाको दक्षता बढाउनको लागि, आरक्षणले वैकल्पिक पिक-अप वा ड्रप अफ समय प्रदान गर्न सक्छ। यो समय एक घण्टा अघि सम्म वार्ता गर्न सकिन्छ। वा अनुरोध गरिएको समय पछि, तर समयले ग्राहकको समय सीमालाई ध्यानमा राख्नुपर्छ। ग्राहकले यो वार्ता गरिएको समय स्वीकार वा अस्वीकार गर्न सक्छ वा अझ स्वीकार्य विकल्प सुझाव दिन सक्छ।
- यदि एक्सेस-ए-राइड यदि तालिका अनुरोधलाई सही रूपमा समायोजन गर्न सकिँदैन भने, आरक्षणकर्ताले अनुरोध गरिएको पिकअप समयभन्दा साठी (६०) मिनेट अगाडि वा साठी (६०) मिनेट पछि सम्मको पिक-अप समय प्रस्ताव गर्न सक्छ।
- यदि ग्राहकको भवन गेट गरिएको समुदाय भित्र छ र विशेष प्रवेश आवश्यक छ भने, ग्राहकले सुरक्षा कार्यालयलाई प्रवेशको व्यवस्था गर्न सूचित गर्नुपर्छ। एक्सेस-ए-राइड पिक-अप समय भन्दा पहिले सवारी साधन। यदि ग्राहकले प्रवेशको व्यवस्था गरेनन्, र गाडी पिक-अप क्षेत्रमा प्रवेश गर्न असमर्थ भएमा, ग्राहकलाई नो-अफ मानिनेछ।
- एक्सेस-ए-राइड ग्राहक गाडीमा नभएसम्म PCA, पाहुनाहरू (बालबालिका सहित), प्याकेजहरू, सामान, ह्वीलचेयर वा अन्य गतिशीलता सहायक सामग्रीहरू ढुवानी गर्ने छैन।
सवारी अनुरोध गर्दा:
- निर्धारित फिर्ती यात्रा पिकअप विन्डोमा गाडी भेट्नको लागि भेटघाट समाप्त गर्न प्रशस्त समय दिनुहोस्।
- कार्यालय समयभन्दा पहिले वा पछि भवन बाहिर पर्खनु पर्दैन भनेर गन्तव्यमा खुल्ने र बन्द हुने समय जान्नुहोस्।
- गन्तव्यमा पुग्न सार्वजनिक यातायात प्रयोग गर्दा पर्याप्त यात्रा समय दिनुहोस्।
- गन्तव्यमा पुग्नु अघि अन्य ग्राहकहरूलाई पिक-अप र ड्रप-अफको लागि अतिरिक्त समय दिनुहोस्।
- ट्राफिक अवस्था र मौसम ढिलाइको लागि अनुमति दिनुहोस्
आरक्षण गर्दा ग्राहकहरूलाई ३० मिनेटको पिकअप विन्डो प्रदान गरिनेछ। ढिलाइ हुनबाट जोगाउन पिकअप विन्डो सुरु हुनुभन्दा पहिले नै प्रस्थान गर्न तयार हुनु महत्त्वपूर्ण छ।
सदस्यता सेवा
सदस्यता सेवा हप्तामा कम्तिमा एक पटक, एकै समयमा, एउटै ठाउँमा यात्रा गर्ने ग्राहकहरूमा सीमित छ। एक्सेस-ए-राइड उपलब्ध ठाउँको आधारमा सदस्यता सेवा प्रदान गर्दछ र आवश्यकता अनुसार सेवालाई प्राथमिकता दिन सक्छ। सदस्यता सेवा अनुरोध गर्न, कृपया (३०३) २९९-२९६० वा (३०३) २९२-६५६० मा कल गरेर सदस्यता फारम अनुरोध गर्नुहोस्। फारम मा पनि उपलब्ध छ। एक्सेस-ए-राइड RTD वेबसाइटको पृष्ठ। एक्सेस-ए-राइड कुनै पनि तीस (३०) क्यालेन्डर दिनको अवधिमा ५०% वा सोभन्दा बढी समय रद्द गरिएका कुनै पनि सदस्यता सेवाहरू समाप्त गर्नेछ, वा यदि सदस्यताको कुनै पनि भाग रद्द गर्ने ढाँचा निरन्तर छ भने।
- सदस्यताहरू दुई (२) हप्ता भन्दा बढी समयको लागि होल्डमा राख्न सकिन्छ र होल्डको अन्त्यमा पुन: सुरु गर्नुपर्छ।
- सदस्यता यात्राहरू रद्द गर्न असफल भएमा शो नीति लागू हुने छैन र सेवा निलम्बन हुन सक्छ।
- सदस्यता यात्रा समयमा हुने परिवर्तनहरू यात्रा वार्ता नियमहरूको अधीनमा छन्।
- यदि ठेगाना परिवर्तन भएको छ वा सदस्यता सेवाको लागि तालिका परिवर्तन अनुरोध गरिएको छ भने, एक्सेस-ए-राइड अनुरोध तुरुन्तै समायोजन गर्न सक्षम नहुन सक्छ र ग्राहकलाई प्रतीक्षा सूचीमा थपिनेछ।