RTD Impact Team: Программа поддержки клиентов

Команда Impact от RTD, созданная в мае, направляет почти 40 сотрудников-представителей на ключевые транспортные узлы в часы пик, во время крупных мероприятий и в случае сбоев в работе транспорта. Команда оказывает пассажирам помощь на месте в режиме реального времени, отвечая на вопросы, помогая им пользоваться мобильными приложениями MyRide, Transit Watch и NextRide, а также собирая отзывы для улучшения качества обслуживания. Узнайте больше о команде Impact.

Прокрутите страницу вниз, чтобы посмотреть Видео команды «Impact Team».

Written by RTD Staff