Michael LaFrance

Michael LaFrance

Cơ điện

CỰU QUÂN NHÂN LỤC QUÂN HOA KỲ

Hiện đang làm việc với tư cách là một thợ điện cơ khí được chứng nhận trên các đoàn tàu điện nhẹ của RTD, Michael LaFrance cho rằng thái độ chăm chỉ và ham học hỏi của mình bắt nguồn từ tám năm phục vụ trong Lực lượng Dự bị Quân đội Hoa Kỳ.

LaFrance nói rằng quân đội đã dạy anh ấy ba điều:

Chính trực.

Sự kiên trì.

Không tự mãn.

Tính chính trực là làm mọi việc “vì những lý do đúng đắn, vào đúng thời điểm, mọi lúc – ngay cả khi bạn nghĩ rằng không ai đang nhìn. Và đối với tôi, nền tảng cho loại chính trực đó bắt nguồn từ một nền giáo dục tốt được củng cố bởi quá trình huấn luyện quân sự.”

Sự kiên trì cũng đơn giản như câu chuyện ngụ ngôn về rùa và thỏ. “Con thỏ trở nên kiêu ngạo, hả hê với thành tích hiển nhiên của mình, lơ là cảnh giác và để cho đối thủ đánh bại, trong khi đối thủ chỉ cần tỉnh táo là đã bám trụ đến cùng,” LaFrance nói. “Sự kiên trì là phẩm chất giúp chiến thắng trong mọi cuộc đua. Nó không phải là việc bạn nghĩ mình thông minh, nhanh nhẹn hay mạnh mẽ đến mức nào.”

Và tinh thần không tự mãn chính là hiểu rằng bạn không biết mọi thứ – và sẽ không bao giờ biết hết mọi thứ. Đó là việc học hỏi điều gì đó mỗi ngày. Đó là học nói những ngôn ngữ mới hoặc, khi nhận ra rằng động cơ xe điện sẽ sớm thay thế động cơ đốt trong, thì phải đọc lại chương về động cơ ba pha và điện từ học.

“Mỗi lần tôi kiên trì với một nhiệm vụ, tôi đều hoàn thành được nó,” LaFrance nói. “Hãy luôn nỗ lực mỗi ngày và không ngừng tiến về phía trước. Tập trung vào nhiệm vụ trước mắt là một giá trị vô cùng quan trọng trong quân đội.”

LaFrance lớn lên ở New Orleans. Anh ấy sống trong hoàn cảnh không có mọi thứ mình muốn. Anh học sửa chữa ô tô cơ bản từ những người bạn hàng xóm, một kỹ năng tiết kiệm tiền mà mẹ anh rất trân trọng và sẽ rất hữu ích sau này trong cuộc sống.

Ngay sau khi tốt nghiệp trung học, LaFrance gia nhập quân đội. Thời gian phục vụ trong Lực lượng Dự bị Lục quân Hoa Kỳ đã giúp anh có đủ tiền để theo học đại học tại Đại học Xavier. Sáu tháng sau khi Chiến tranh vùng Vịnh lần thứ nhất bùng nổ năm 1991 và sau khi tốt nghiệp đại học, LaFrance được điều động. Anh được huấn luyện tại Fort Polk, Louisiana. Nhưng chiến tranh kết thúc trước khi anh có thể được điều động ra nước ngoài. “Tôi là một trong những người may mắn không phải ra đó và không phải làm hại ai hoặc bị thương,” LaFrance nói.

Sau khi chuyển đến Colorado vào năm 1999, LaFrance làm việc trong lĩnh vực an ninh bệnh viện. Trong công việc đó, anh gặp một vài sĩ quan cảnh sát, những người đã khuyến khích anh đăng ký vào học viện cảnh sát. Sau khi tốt nghiệp học viện, anh làm việc cho hai sở cảnh sát ở Colorado trong khoảng 10 năm, sau đó quay trở lại làm việc trong lĩnh vực an ninh tư nhân tại RTD.

Trong thời gian làm nhân viên an ninh giao thông, LaFrance đã gặp gỡ nhiều nhân viên của RTD. Anh nhận thấy một điều bất thường. “Tôi thấy họ rất hạnh phúc,” anh nói. “Tôi thấy nhiều người nghỉ hưu rồi quay lại làm việc cho RTD – đôi khi là tự nguyện! Tôi biết rằng bạn thực sự phải yêu quý những người đồng nghiệp của mình thì mới có thể quay lại một nơi mà bạn không nhất thiết phải làm việc ở đó. Tôi thấy điều đó thật đáng kinh ngạc.”

LaFrance nộp đơn vào RTD, được nhận vào làm và bắt đầu thăng tiến. Công việc đầu tiên của anh là phục vụ và vệ sinh trên các đoàn tàu điện nhẹ, sau đó là làm phụ tá thợ máy trong bảo dưỡng xe buýt, rồi trở thành thợ máy xe buýt chính thức. Sự tò mò về khía cạnh kỹ thuật của bảo dưỡng tàu điện nhẹ và cơ hội học hỏi điều mới mẻ đã thôi thúc anh quay trở lại với tàu hỏa, nơi anh làm thợ điện cơ khí từ năm 2017.

LaFrance cố gắng truyền đạt một số niềm tin cá nhân của mình về thói quen làm việc và quan điểm sống cho hai cô con gái “mạnh mẽ và chín chắn” của mình. Lớn lên dưới sự hướng dẫn của một người mẹ nghiêm khắc, người đã đáp ứng mọi nhu cầu và một số mong muốn của anh, LaFrance đón nhận mỗi ngày với lòng nhiệt huyết. Anh đã dành 10 năm để học tiếng Tây Ban Nha và hiện đang học tiếng Đức, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha trong thời gian rảnh rỗi – đồng thời cố gắng cập nhật kiến thức về kỹ thuật điện cơ của mình.

Khi nói đến công việc của mình, LaFrance luôn nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện.

“Tôi luôn nghiêm túc với công việc của mình vì tôi giúp đảm bảo các chuyến tàu hoạt động an toàn và hiệu quả,” ông nói. “Có rất nhiều người phụ thuộc vào phương tiện giao thông công cộng để đến các cuộc hẹn khám bệnh, đến cửa hàng tạp hóa một cách an toàn. Và điều đó xuất phát từ niềm đam mê của tôi trong việc đảm bảo an ninh và giữ an toàn cho mọi người. Tôi cảm thấy mình đang giúp đỡ tất cả những người cần chúng ta – ngay cả khi tôi không bao giờ có cơ hội gặp họ. Toàn bộ sự nghiệp của tôi đều hướng đến việc giữ an toàn cho mọi người, và tôi vô cùng nhiệt huyết, kiên trì và không bao giờ tự mãn với công việc và trách nhiệm của mình.”

Cho đến nay, LaFrance cho biết, thời gian có ảnh hưởng nhất trong cuộc đời ông là khi ông phục vụ trong quân đội, và ông có thể liên hệ điều đó với khía cạnh phục vụ cộng đồng trong công việc của mình tại RTD.

“Đây là cách chúng tôi phục vụ công chúng,” ông nói.

“Đây là cách chúng tôi thể hiện sự quan tâm của mình với công chúng. Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo tàu hỏa và xe buýt an toàn, sạch sẽ và hoạt động đúng giờ. Cung cấp dịch vụ xuất sắc và đáp ứng kịp thời nhu cầu của người khác là động lực giúp tôi làm việc mỗi ngày.”