Năm 2020 đã thay đổi thế giới mãi mãi. Một đại dịch toàn cầu chưa từng có tiền lệ, kết hợp với các vấn đề xã hội leo thang và một năm bầu cử quan trọng của Hoa Kỳ, đã tạo ra một môi trường bất ổn cho nhiều người, bao gồm hàng trăm tài xế xe buýt RTD vẫn đang làm việc trên đường. Sự nhanh trí và những điều chỉnh kịp thời đã được thực hiện để bảo vệ các tài xế khỏi COVID-19, virus gây ra đại dịch. Tuy nhiên, với tình trạng các vụ tấn công tài xế ngày càng gia tăng, cần có hành động nhanh chóng để đảm bảo an toàn hơn cho họ khi làm việc. Sự hiểu biết này đã phát triển thành một trong những bước tiến lớn nhất từ trước đến nay của cơ quan này hướng tới sự an toàn cho tài xế. 

Việc nghiên cứu giải pháp rào chắn an toàn lâu dài bắt đầu ngay sau khi đại dịch đạt đỉnh điểm. “Chúng tôi phải chuyển đổi từ lối tư duy thời COVID sang lối tư duy có thể bảo vệ người lái xe tốt hơn”, Daniel Ortega, giám sát viên xưởng sửa chữa thân xe tại District Shops, cho biết. Toàn bộ câu chuyện.

Ngày mai đánh dấu bảy năm kể từ ngày khai trương tuyến R, kéo dài tuyến đường sắt nhẹ thêm 10,5 dặm từ ga Nine Mile đến ga Peoria, hoàn thiện các kết nối đường sắt quan trọng ở phía đông khu vực đô thị. Tuyến đường này phục vụ các điểm đến quan trọng như Trung tâm Thành phố Aurora, Khu Y tế Anschutz Fitzsimons thuộc Đại học Colorado và kết nối đường sắt nhẹ với tuyến A đến Sân bay Quốc tế Denver. Tuyến tàu đi qua trung tâm thành phố Aurora được xây dựng nhằm khuyến khích cảm giác đô thị và cung cấp khả năng tiếp cận đến nhiều doanh nghiệp, nhà hàng và văn phòng chính phủ, đồng thời mang đến các lựa chọn phát triển giao thông và định hướng giao thông công cộng mới cho khu vực. Tuyến R có tổng cộng tám ga, mỗi ga đều có tác phẩm nghệ thuật độc đáo, một số ga trưng bày các tác phẩm riêng lẻ, trong khi những ga khác kết hợp các tác phẩm nghệ thuật vào các yếu tố thiết kế của ga, chẳng hạn như cầu dành cho người đi bộ, lan can trang trí, kính chắn gió và thiết kế mái che. Một đặc điểm nổi bật của tuyến R là ga đường sắt nhẹ trên cao nằm trên một cây cầu bắc qua Đại lộ Colfax, một trong những con phố chính của Aurora. Nhà ga này nổi bật với một mái vòm dài 252 feet (khoảng 70 mét) tuyệt đẹp, được chế tạo bởi Công ty Thép Schuff của Kansas City, Kansas – cùng công ty đã sản xuất thép cho mái che nhà ga ngoài trời tại Ga Union của Denver. Tại khu vực quảng trường tầng trệt, một tác phẩm nghệ thuật sắp đặt vĩnh cửu mang tên “Đêm Cực Quang” chiếu ánh sáng màu xuyên qua những quả cầu treo, tạo nên hình ảnh và chữ viết bên dưới cây cầu. Nhà ga đóng vai trò là cửa ngõ vào thành phố Aurora. Tuyến R được xây dựng để kết nối Aurora hiện tại và trong tương lai, trở thành một trong những thành phố đông dân nhất trong khu vực đô thị.

Năm 2019, RTD trở thành cơ quan vận tải công cộng đầu tiên trong cả nước có chuyên gia sức khỏe tâm thần làm việc cùng với cảnh sát giao thông. Dưới sự dẫn dắt của Phó Cảnh sát trưởng RTD Steve Martingano, cơ quan này bắt đầu cung cấp các dịch vụ tiếp cận cộng đồng dựa trên chương trình thí điểm với Well Power – trước đây là Trung tâm Sức khỏe Tâm thần Denver – và các chuyên gia sức khỏe tâm thần của trung tâm. Chương trình này đã thúc đẩy mối quan hệ giữa các cơ quan để tăng khả năng tiếp cận các nguồn lực trong khu vực phục vụ của RTD cho người dân.

Vào tháng 1 năm 2022, RTD đã bổ sung thêm một điều phối viên tiếp cận người vô gia cư vào chương trình tiếp cận cộng đồng của mình. Hiện tại, hai chuyên gia sức khỏe tâm thần và một điều phối viên tiếp cận người vô gia cư đang làm việc cho RTD. Là một phần của chương trình, một sĩ quan Cảnh sát Giao thông RTD sẽ cùng chuyên gia sức khỏe tâm thần đến các khu vực trong phạm vi quản lý của cơ quan để cung cấp các giới thiệu và nguồn lực, thay vì bắt giữ vì những hành vi có thể bị hiểu nhầm là hành vi phạm tội thay vì được hiểu là một cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần.

Chương trình tiếp cận cộng đồng của RTD đang tạo ra những tác động tích cực trong việc cung cấp các nguồn lực cần thiết.

“Sự cải thiện lớn nhất là việc xây dựng lòng tin với những người đang gặp khó khăn về nhà ở và sức khỏe tâm thần. Các sĩ quan Cảnh sát Giao thông đã có những bước tiến lớn trong việc xây dựng mối quan hệ và hướng dẫn mọi người đến các tổ chức hỗ trợ để được giúp đỡ,” ông Martingano cho biết. Đọc thêm.