RTD mời công chúng tham gia các buổi lấy ý kiến phản hồi bắt đầu từ ngày 27 tháng 10 về những thay đổi dịch vụ được đề xuất vào tháng 1 năm 2027.

Các cuộc họp công khai trực tuyến sẽ diễn ra vào ngày 27 và 28 tháng 10; bảng điều khiển khảo sát trực tuyến sẽ có sẵn đến hết ngày 29 tháng 10.

DENVER (Ngày 5 tháng 10 năm 2026) –– Cái Khu vực vận tải khu vực (RTD)đang mời khách hàng và các bên liên quan trong cộng đồng chia sẻ phản hồi về đề xuất thay đổi dịch vụ tháng 1 năm 2027Để tạo cơ hội đóng góp ý kiến, RTD sẽ tổ chức hai cuộc họp trực tuyến vào thứ Ba, ngày 27 tháng 10. Cuộc họp đầu tiên, bắt đầu lúc 12 giờ trưa, là phiên “Hỏi đáp với người lập kế hoạch dịch vụ”, cho phép người tham dự có cơ hội đặt câu hỏi cá nhân và nói chuyện trực tiếp với người lập kế hoạch dịch vụ của RTD. Sau đó cùng ngày, lúc 5:30 chiều, RTD sẽ tập trung vào việc xem xét các thay đổi được đề xuất. Một phiên “Hỏi đáp với người lập kế hoạch dịch vụ” trực tuyến khác sẽ được tổ chức vào thứ Tư, ngày 28 tháng 10, lúc 12 giờ trưa. Cuộc họp cuối cùng để xem xét các thay đổi dịch vụ được đề xuất sẽ được tổ chức vào thứ Tư, ngày 28 tháng 10, lúc 5:30 chiều.

MỘT Bảng điều khiển trực tuyến có sẵn Khách hàng có thể xem xét tất cả các thay đổi được đề xuất và đưa ra phản hồi. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gửi phản hồi thông qua... Biểu mẫu Lập kế hoạch và Phát triển Dịch vụ Trực tuyếnRTD đang tiếp nhận phản hồi từ cộng đồng đến hết thứ Năm, ngày 29 tháng 10.

Phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan rất quan trọng để đảm bảo RTD cung cấp một hệ thống hiệu quả và đáp ứng kịp thời nhu cầu của cộng đồng. Nếu được Hội đồng quản trị RTD thông qua, những thay đổi được đề xuất sẽ có hiệu lực vào Chủ nhật, ngày 3 tháng 1 năm 2027.

Các đề xuất thay đổi dịch vụ tháng 1 năm 2027 thể hiện sự kết hợp giữa việc nâng cao chất lượng dịch vụ, khôi phục dịch vụ và tối ưu hóa dịch vụ, được thiết kế để đáp ứng phản hồi từ khách hàng và nội bộ, cải thiện hiệu suất dịch vụ và hỗ trợ việc duy trì và phát triển liên tục của mạng lưới giao thông công cộng.

Nhằm đáp ứng các mục tiêu về tăng trưởng tài chính và số lượng hành khách của cơ quan, nhiều cải tiến dịch vụ được đề xuất sẽ được hỗ trợ bằng nguồn kinh phí thông qua... Doanh nghiệp vận tải sạch (CTE) Khoản tài trợ năm 2027. Các khuyến nghị khác được thiết kế để không làm tăng chi phí thông qua việc tối ưu hóa và phân bổ lại các nguồn lực dịch vụ hiện có. Nhìn chung, tác động tài chính ước tính của các thay đổi dịch vụ được đề xuất được thiết kế để không làm tăng chi phí.

Đăng ký trước để tham gia các cuộc họp công cộng.

Người tham dự cần đăng ký trước để nhận liên kết ảo đến cuộc họp Teams và thông tin quay số. RTD đang tổ chức các cuộc họp sau đây để khách hàng tìm hiểu thêm về những thay đổi được đề xuất và chia sẻ phản hồi trong các cuộc họp công khai.

Cuộc họp công khai số 1 về các đề xuất thay đổi dịch vụ tháng Giêng

5:30 chiều, thứ Ba, ngày 27 tháng 10

Cuộc họp công khai số 2 về các đề xuất thay đổi dịch vụ tháng Giêng

5 giờ 30 chiều, thứ Tư, ngày 28 tháng 10

Hỏi chuyên viên lập kế hoạch dịch vụ #1: Các thay đổi dịch vụ đề xuất trong tháng Giêng

Trưa thứ Ba, ngày 27 tháng 10

Hỏi chuyên viên lập kế hoạch dịch vụ #2: Các thay đổi dịch vụ dự kiến tháng 1 năm 2027

Trưa thứ Tư, ngày 28 tháng 10

Yêu cầu hỗ trợ ngôn ngữ

Hỗ trợ ngôn ngữCác dịch vụ, bao gồm cả phiên dịch và thông dịch, được cung cấp miễn phí. Cá nhân cần hỗ trợ ngôn ngữ cho các cuộc họp công cộng có thể liên hệ với RTD qua số điện thoại 303.299.2051 hoặc email. [email protected] Ít nhất bảy ngày trước cuộc họp công khai. Để được hỗ trợ về khuyết tật, bao gồm chữ nổi Braille, chữ in cỡ lớn hoặc tài liệu trực tuyến dễ tiếp cận, vui lòng liên hệ Văn phòng Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ theo số 303.299.2474 hoặc [email protected].

Để tìm hiểu lý do tại sao RTD thực hiện thay đổi dịch vụ ba lần một năm, xem tại đây.

Written by Tara Broghammer