Bảng điều khiển số liệu an ninh trực tuyến mới của RTD cung cấp cái nhìn minh bạch về sự an toàn cá nhân.
Việc ra mắt trang web mới về các chỉ số an toàn và an ninh cá nhân là một phần trong cam kết liên tục của RTD nhằm tăng cường an toàn và tính minh bạch cho khách hàng và nhân viên. Bảng điều khiển trực tuyến mới được cập nhật hàng tháng và bao gồm các báo cáo hoạt động với hàng chục chỉ số an toàn và an ninh, bao gồm các cuộc gọi yêu cầu dịch vụ liên quan đến an ninh, số sự cố trên toàn hệ thống tính trên mỗi lượt khách lên xe, số sự cố được báo cáo qua ứng dụng Transit Watch, các vụ việc hình sự và nhiều hơn nữa.
Cái Trang web Số liệu liên quan đến bảo mật Bản báo cáo này nêu bật những dữ liệu mới nhất dành cho khách hàng và các bên liên quan, bao gồm cả so sánh từng tháng và từng năm kể từ năm 2022.
Báo cáo hoạt động hàng tháng đầy đủ mới nhất
Báo cáo dựa trên số liệu
Vào tháng 4 năm 2025, thời điểm có số liệu hành khách gần nhất để so sánh, RTD đã ghi nhận 3.077 cuộc gọi yêu cầu dịch vụ liên quan đến an ninh trên tổng số 5,5 triệu lượt hành khách – tương đương với một báo cáo cho mỗi 1.800 lượt hành khách, hay 0,06%. Nhìn chung, số lượng cuộc gọi liên quan đến an ninh đã giảm 28% so với cùng kỳ năm trước, trong khi số báo cáo của khách hàng về hoạt động buôn bán ma túy bất hợp pháp giảm gần 73%. Tại các địa điểm có lưu lượng hành khách cao của RTD, như Ga Denver Union, số lượng cuộc gọi yêu cầu dịch vụ đã giảm 43% so với tháng 4 năm 2022.
“Đại đa số các chuyến đi trên hệ thống của chúng tôi đều diễn ra suôn sẻ, nhưng chúng tôi biết rằng nhận thức của mọi người rất quan trọng,” ông Steve Martingano, Trưởng phòng Cảnh sát và Quản lý Khẩn cấp của RTD cho biết. “Bằng cách chia sẻ dữ liệu này, chúng tôi muốn thể hiện sự tiến bộ của mình và khẳng định rằng chúng tôi đang lắng nghe khách hàng và thực hiện những thay đổi tích cực.”
Đối tác vì sự an toàn: Quan sát, báo cáo, giải quyết
RTD ghi nhận hơn 65 triệu lượt hành khách lên tàu trong năm 2024 và nhận được khoảng 43.000 báo cáo liên quan đến an ninh, trung bình 118 báo cáo mỗi ngày. Các báo cáo bao gồm mọi thứ từ vẽ bậy và khiếu nại về tiếng ồn đến sử dụng ma túy và hành lý bỏ quên.
Những báo cáo này, dù được thực hiện qua điện thoại hay qua RTD, Theo dõi giao thông Ứng dụng di động này giúp cơ quan triển khai các chiến lược tuần tra dựa trên dữ liệu và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn. Ứng dụng Transit Watch cho phép hành khách báo cáo một cách kín đáo và ẩn danh các hoạt động và mối lo ngại đáng ngờ trực tiếp đến trung tâm điều phối của Cảnh sát Giao thông RTD để được xử lý ngay lập tức.
Ứng dụng Transit Watch hiện có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. iOS Và AndroidKhách hàng cũng có thể gọi trực tiếp cho tổng đài cảnh sát RTD theo số 303.299.2911 hoặc nhắn tin đến số 303.434.9100.
Để tìm hiểu thêm về cách RTD đầu tư vào an toàn và an ninh cộng đồng, hãy truy cập rtd-denver.com/yoursafety.