Chuyến đi của tôi
Đó là một ứng dụng. Đó là một tấm thẻ. Đó là một hệ thống.Hệ thống thanh toán vé MyRide của RTD mang đến sự tiện lợi và linh hoạt hơn bao giờ hết.Ứng dụng RTD MyRide
Ứng dụng RTD MyRide giúp việc đi lại trở nên đơn giản, an toàn và tiện lợi. Bạn có thể sử dụng mã vạch MyRide để quét và đi xe, quản lý số dư, xem lịch sử chuyến đi và mua vé điện tử, tất cả chỉ trong một ứng dụng duy nhất.
Với mã vạch "Thanh toán bằng tiền mặt" mới trong ứng dụng, giờ đây bạn có thể nạp tiền mặt vào tài khoản MyRide của mình. các địa điểm bán lẻ VanillaDirect tham gia Bao gồm King Soopers, CVS, Walgreens và 7-Eleven. Chỉ cần xuất trình mã vạch tại quầy thanh toán để nạp tiền nhanh chóng và an toàn!
Tính năng và cải tiến
- Quét mã vạch MyRide và sử dụng để di chuyển.
- Mua vé trước
- Giới hạn giá vé đảm bảo bạn sẽ không bao giờ phải trả nhiều hơn mức giá hợp lý.
- Máy kiểm tra vé mới được lắp đặt tại các sân ga và xe buýt.
- Phần mềm và hệ thống phụ trợ mới
- Cải thiện khả năng xử lý và bảo mật dữ liệu.
- Thẻ VanillaDirect MyRide cho phép bạn nạp tiền mặt tại các cửa hàng bán lẻ tham gia chương trình trên khắp khu vực đô thị Denver.
Mã vạch MyRide
Chỉ cần mở ứng dụng RTD MyRide và quét mã vạch MyRide của bạn tại máy xác nhận, tiền vé sẽ tự động được trừ vào số dư MyRide của bạn. Quét mã trước mỗi chuyến đi và mỗi lần chuyển tuyến, bạn sẽ không bao giờ phải trả nhiều hơn mức cần thiết!
Vé điện tử
Sử dụng ứng dụng MyRide để mua và kích hoạt vé điện tử RTD trên điện thoại của bạn. Khi di chuyển, hãy quét mã vạch vé tại máy xác nhận trên xe buýt và sân ga.
Vé điện tử cũng có sẵn thông qua các ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm Uber và Transit App.
Vé hết hạn
- Vé 3 giờ: Có hiệu lực trong ba giờ sau khi kích hoạt
- Vé ngày: Có hiệu lực đến 2 giờ 59 phút sáng ngày hôm sau.
- Thẻ tháng: Có hiệu lực đến hết ngày cuối cùng của tháng và đến 2 giờ 59 phút sáng ngày hôm sau.
- Vé điện tử chưa sử dụng: Hạn sử dụng 45 ngày kể từ ngày mua.
Thẻ MyRide
Bạn thích dùng thẻ vật lý hoặc không sử dụng ứng dụng RTD MyRide? Thẻ MyRide giúp việc thanh toán phí và nạp tiền trở nên đơn giản và an toàn. Chỉ cần chạm thẻ vào máy xác nhận để thanh toán phí, và bạn sẽ không bao giờ phải trả nhiều hơn mức quy định.
Với thẻ VanillaDirect MyRide mới, bạn có thể dễ dàng nạp tiền mặt tại các cửa hàng bán lẻ tham gia chương trình trên khắp khu vực đô thị Denver, bao gồm King Soopers, CVS, Walgreens và 7-Eleven. Nhấp vào đây Để xem danh sách các nhà bán lẻ tham gia.
Hãy nhớ rằng, việc đăng ký thẻ của bạn với RTD sẽ bảo vệ số dư và cho phép bạn theo dõi các chuyến đi và hoạt động tài khoản. Thẻ chưa đăng ký cũng có chức năng tương tự đối với du lịch, nhưng tiền chỉ nằm trong thẻ đó.
Máy xác thực có chức năng quét và chạm.
Quét mã vạch MyRide hoặc chạm thẻ MyRide vào máy kiểm soát vé để thanh toán nhanh chóng và dễ dàng nhất. Khi bạn thực hiện, hệ thống MyRide sẽ tự động giới hạn mức phí để đảm bảo bạn không bao giờ phải trả nhiều hơn mức cần thiết!
Câu hỏi thường gặp về MyRide và vé điện tử
Giới hạn giá vé là gì?
Giới hạn giá vé đảm bảo bạn sẽ không bao giờ phải trả nhiều hơn mức cần thiết khi sử dụng RTD. Khi bạn sử dụng mã vạch MyRide hoặc thẻ MyRide, vé 3 giờ sẽ tự động chuyển đổi thành vé ngày và vé tháng. Giới hạn giá vé cũng áp dụng cho từng thẻ riêng lẻ, vì vậy người dùng tài khoản sử dụng mã vạch MyRide sẽ tích lũy số chuyến đi riêng biệt so với những người sử dụng thẻ MyRide được liên kết với cùng một tài khoản. Bằng cách này, mọi người đều tiết kiệm được tiền!
Tôi có thể mua vé trước được không?
Có. Bạn có thể mua vé trước và kích hoạt vé khi sẵn sàng sử dụng. Vé điện tử chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 45 ngày kể từ ngày mua.
Nếu tôi đi du lịch cùng bạn bè và gia đình, tôi có thể mua và kích hoạt nhiều hơn một vé trên điện thoại của mình không?
Vâng, bạn có thể mua tối đa 10 vé điện tử cho mỗi loại vé trong một lần mua, và tối đa 20 vé cho mỗi loại vé trong một ngày. Bạn vẫn có thể sử dụng mã vạch MyRide để thanh toán, nhưng những người khác sẽ phải sử dụng vé điện tử được mua riêng, và giới hạn giá vé sẽ không áp dụng cho những vé đó. Bạn phải kích hoạt vé cho mỗi hành khách trước khi lên xe RTD. Xin lưu ý rằng việc kích hoạt nhiều vé có thể làm chậm ứng dụng.
Tôi có cần thiết bị di động để quản lý tài khoản RTD MyRide của mình không?
Không, bạn cũng có thể quản lý tài khoản MyRide của mình trực tuyến tại... Cổng thông tin web MyRide.
Tôi có cần kết nối internet để sử dụng vé điện tử trên điện thoại không?
Cần có kết nối internet để mua vé, nhưng vé đã được kích hoạt vẫn có thể được hiển thị ngay cả khi không có kết nối di động.
Câu hỏi thường gặp của VanillaDirect
VanillaDirect là gì?
VanillaDirect là dịch vụ thanh toán cho phép bạn nạp tiền vào tài khoản MyRide tại các địa điểm bán lẻ tham gia chương trình.
Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản bằng VanillaDirect bằng cách nào?
Bạn có thể nạp tiền mặt theo một trong hai cách sau:
- Quét mã vạch Thanh toán bằng tiền mặt từ ứng dụng RTD MyRide tại các cửa hàng tham gia chương trình, hoặc
- Sử dụng thẻ MyRideVanillaDirect mớicó mã vạch được in ở mặt sau.
Tôi có cần thẻ MyRide mới để sử dụng VanillaDirect không?
Không, nếu bạn sử dụng ứng dụng RTD MyRide. Người dùng ứng dụng có thể nạp tiền mặt bằng cách quét mã vạch "Thanh toán bằng tiền mặt".
Khách hàng không sử dụng ứng dụng và cần nạp tiền vào thẻ MyRide sẽ cần thẻ VanillaDirect MyRide mới.
Thẻ MyRide hiện tại của tôi có còn dùng được không?
Đúng vậy. Thẻ MyRide hiện tại vẫn sẽ hoạt động như bình thường.
Việc đăng ký thẻ VanillaDirect MyRide mới của tôi có lợi ích gì?
Việc đăng ký sẽ liên kết thẻ của bạn với tài khoản MyRide, mang lại cho bạn:
- Bảo vệ số dư nếu thẻ của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp.
- Khả năng theo dõi các chuyến đi và quản lý tiền trong ứng dụng hoặc trực tuyến.
Nếu tôi không đăng ký thẻ mới thì sao?
Tiền được nạp vào thẻ chưa đăng ký sẽ chỉ nằm trên thẻ đó. Số dư không được bảo vệ.
Làm sao để biết tôi có cần thẻ VanillaDirect MyRide mới hay không?
Bạn cần thẻ mới nếu:
- Bạn không sử dụng ứng dụng RTD MyRide; và
- Bạn muốn nạp tiền mặt vào thẻ tại các cửa hàng tham gia chương trình.
Nếu bạn sử dụng ứng dụng, bạn chỉ cần mã vạch "Thanh toán bằng tiền mặt" trong ứng dụng.
Tôi có thể mua thẻ VanillaDirect MyRide mới ở đâu?
- Bắt đầu từ ngày 2 tháng 12 năm 2025, tất cả các đơn đặt hàng thẻ MyRide mới thông qua Cửa hàng trực tuyến RTD và được vận chuyển qua đường bưu điện sẽ tự động là phiên bản VanillaDirect.
- Tại các điểm bán RTD, khách hàng yêu cầu thẻ trả trước sẽ nhận được phiên bản mới.
Thẻ VanillaDirect MyRide có hoạt động giống như thẻ MyRide thông thường không?
Đúng vậy. Nó hoạt động tương tự đối với việc thanh toán, chạm thẻ và lưu trữ giá trị — ngoài ra còn bao gồm mã vạch cho phép nạp tiền mặt tại các cửa hàng của VanillaDirect.
Tôi có thể nạp tiền bằng VanillaDirect ở đâu?
Tại bất kỳ cửa hàng bán lẻ VanillaDirect nào tham gia chương trình. Bạn có thể xem danh sách các cửa hàng tham gia trong ứng dụng MyRide bằng cách nhấp vào “Tìm cửa hàng” hoặc truy cập trang web. https://pay.vanilladirect.com/pages/locations.
Bạn còn thắc mắc gì khác? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ!
- Gọi: 303-299-6000
Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ được cung cấp miễn phí. Đối với tiếng Tây Ban Nha, vui lòng nhấn phím 2. Đối với tất cả các ngôn ngữ khác, vui lòng nhấn phím 8.
- Biểu mẫu trực tuyến: Liên hệ với chúng tôi trực tuyến
Miễn phí vé cho thanh thiếu niên
Trẻ em từ 19 tuổi trở xuống được đi miễn phí trên tất cả các dịch vụ của RTD.
Chương trình thí điểm Miễn phí vé cho thanh thiếu niên hiện đã trở thành chương trình thường trực, nhằm mục đích nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng RTD và cộng đồng bằng cách giảm chi phí đi lại cho các gia đình. Chúng tôi sẽ tiếp tục chào đón thế hệ người sử dụng phương tiện giao thông công cộng tương lai trải nghiệm tất cả những lợi ích này mà không phải trả phí.