Đồ Thất Lạc Tìm Thấy

Làm mất đồ?

Để tìm lại đồ thất lạc, vui lòng gọi cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại sau: 303-299-6000 (Nhấn phím 2 để chọn tiếng Tây Ban Nha), chọn Tùy chọn 3, hoặc Báo cáo đồ thất lạc trực tuyến ngay bây giờ.

Trong những trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể liên hệ với các nhà điều hành xe buýt để tìm kiếm một số vật dụng thiết yếu:

Ví/túi xách
Đơn thuốc
Các giấy tờ cá nhân có thể gây ra nguy cơ đánh cắp danh tính.
Máy tính xách tay
Vật tư/thiết bị y tế thiết yếu (ví dụ: bình oxy).

Nếu chúng tôi xác nhận đã tìm thấy một vật phẩm phù hợp với mô tả đồ thất lạc của bạn, bạn có thể gặp nhân viên trực tổng đài trên tuyến đường tìm đồ, hoặc liên hệ với bộ phận Thất lạc và Tìm thấy sau 1 giờ chiều ngày làm việc tiếp theo để sắp xếp việc nhận lại đồ thất lạc.

Xin lưu ý:

RTD không thể xác nhận đồ vật được tìm thấy có phải của bạn hay không, nhưng chúng tôi có thể xác nhận rằng đồ vật đó khớp với mô tả của bạn và đang ở chỗ tài xế hoặc tại bộ phận Thất lạc và Tìm thấy.
Chúng tôi không thể liên hệ với các nhà điều hành tàu hỏa. Chúng tôi cũng không liên hệ với các nhà điều hành Free MallRide hoặc Free MetroRide.

Quy trình tìm đồ thất lạc

Các vật dụng thất lạc trên xe của RTD thường có thể được nhận lại sau 13:00 ngày làm việc tiếp theo tại khu vực đồ thất lạc của chúng tôi. Bạn có thể gọi cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo số điện thoại... 303-299-6000 (Nhấn phím 2 để chọn tiếng Tây Ban Nha), chọn tùy chọn 3 để hỏi xem đồ vật của bạn đã được tìm thấy trước khi bạn đến cơ sở của chúng tôi hay chưa. Bạn cũng có thể... Báo cáo đồ thất lạc trực tuyến.

RTD không chịu trách nhiệm về các đồ vật bị thất lạc, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp các đồ vật đó được trả lại cho chủ nhân của chúng.

Địa điểm đồ thất lạc

Tất cả các vật dụng thất lạc không bị vứt bỏ sẽ được gửi đến khu vực đồ thất lạc. Vật dụng thất lạc trên các tuyến tàu điện ngầm Denver Metro được gửi đến ga Civic Center. Vật dụng thất lạc trên các tuyến Boulder/Longmont được gửi đến ga Downtown Boulder. Các vật dụng này được giữ lại ít nhất bảy ngày trước khi bị tiêu hủy hoặc quyên góp cho tổ chức từ thiện.

Ngoại trừ xe đạp, các vật phẩm khác sẽ được chuyển đến các điểm đồ thất lạc mỗi ngày làm việc và có thể được tìm thấy sau 1 giờ chiều.

Ga Trung tâm Hành chính

1550 Broadway
Denver, CO 80202

Giờ nhận hàng:
Thứ Hai đến Thứ Sáu
8:00 sáng - 5:00 chiều

Ga trung tâm thành phố Boulder

1800 Đường số 14
Boulder, CO 80302

Giờ nhận hàng:
Thứ Hai đến Thứ Sáu
8:00 sáng - 5:00 chiều

Các vật phẩm sau đây sẽ bị loại bỏ ngay lập tức nếu phát hiện:

Thực phẩm và đồ uống, bao gồm cả hộp đựng và túi đựng thức ăn trưa, đều trong tình trạng kém chất lượng.
Một số loại quần áo nhất định, bao gồm đồ lót, đồ bẩn/có mùi, găng tay lẻ, v.v.
Đồ dùng vệ sinh cá nhân, bao gồm bàn chải, lược, bàn chải đánh răng, đồ trang điểm, v.v.
Các vật dụng cắm trại trong tình trạng kém, bao gồm túi ngủ, chăn, gối, bạt, v.v.
Một số thiết bị âm thanh/điện tử, bao gồm đĩa CD không có hộp đựng, pin, tai nghe trong tình trạng kém, v.v.
Khác: đồ chơi nhựa nhỏ, bình sữa trẻ em đã qua sử dụng, tẩu thuốc và các vật dụng liên quan đến thuốc lá, giấy tờ rời không xác định, hộp đựng kính mắt rỗng, xe đạp bị mất lốp, và ba lô cũ hoặc trống rỗng.

Các vật phẩm sau đây được báo cáo cho bộ phận an ninh giao thông RTD và được xử lý:

Cần sa
Ống tiêm và các dụng cụ sử dụng ma túy khác
Kéo
Kéo
Hóa chất
Súng
Những con dao
Các vật phẩm khác được coi là có thể gây nguy hiểm cho an ninh hoặc sức khỏe cộng đồng.

Xe đạp bị mất

Boulder/Longmont

Xe đạp để trên các tuyến xe buýt ở khu vực Boulder/Longmont thường được chuyển đến Ga trung tâm thành phố Boulder mỗi ngày làm việc.

Khu vực đô thị Denver

Xe đạp để trên các tuyến xe buýt thuộc khu vực Denver Metro thường được chuyển đến ga Civic Center vào các ngày thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, trừ các ngày lễ của RTD.

Sau bảy ngày kể từ ngày mất, tất cả xe đạp không có người nhận sẽ được quyên tặng cho tổ chức từ thiện.

Mẹo để tránh bỏ quên xe đạp trên xe buýt:

Khi lên xe, hãy báo cho người lái xe biết bạn sẽ xuống xe ở đâu.
Hãy ngồi hoặc đứng ở phía trước xe buýt.
Khi xuống xe buýt từ phía trước, hãy thông báo cho người lái xe rằng bạn sẽ dỡ xe đạp xuống.
Không được xuống xe từ phía sau xe buýt.