RTD 影响力团队

自 5 月份推出以来、 RTD 影响力团队 已投入超过 150 个小时来提升整个地区的客户服务。该团队由近 40 名员工大使组成，在高峰期、重大活动和服务中断时提供现场支持。他们协助导航 MyRide, 过境观察和 下一程他们的工作重点是帮助乘客解决燃眉之急，并收集反馈意见以改进服务。最近，他们重点帮助受临时限速和重大活动影响的乘客，确保为所有人提供更顺畅的公交体验。