RTD 影响团队

自5月推出以来， RTD的“Impact”团队 已投入超过150小时，致力于提升整个辖区的客户服务水平。该团队由近40名员工代表组成，在客流高峰期、重大活动期间以及服务中断时提供现场支持。他们协助引导 MyRide, 交通观察，以及 NextRide，及时处理紧急问题，并收集反馈以改进服务。最近，他们致力于帮助受临时限速措施和重大活动影响的乘客，确保所有乘客都能享受更顺畅的出行体验。