
本月最佳操作员
表现尤为出色的公交和铁路运营商本月最佳操作员
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2026年8月:卡尔文·怀特8月份的“本月最佳驾驶员”是来自东地铁分部的卡尔文·怀特!怀特之所以获此殊荣,是因为他在一名乘客突发医疗紧急情况时迅速采取了行动。在执行路线任务时,他注意到一名站在站台附近的乘客突然倒地。他立即致电调度中心请求医疗援助,使急救人员得以迅速赶到现场,并将该乘客送往附近医院。 怀特在目睹这一事件后迅速采取行动,这再次印证了RTD司机们始终致力于通过交通连接改善人们生活的决心。
2026年7月:埃里克·沃辛顿7月份的“本月最佳司机”是来自MTM Transit的辅助公交司机埃里克·沃辛顿。沃辛顿之所以获选,是因为他在执勤期间面对突发状况时表现出的无私行为和迅速反应。 他发现路边起火后,立即将公交车驶离车流,并冲向火场救助被困其中的父女二人。正是凭借这一极其无私的英勇之举,他挽救了这两人的生命。
2026年6月:萨迪布·德拉梅6月份的“月度优秀司机”是来自东地铁分部的萨迪布·德拉梅!德拉梅因在公交车上迅速采取紧急措施,救助一名突发中风的乘客而受到表彰。他将车停在沿途的一处消防站旁,向消防员通报了乘客的情况,消防员随即冲上车为乘客提供了紧急救助。 面对这一紧张局面,德拉梅始终保持冷静、沉着和镇定,并按照消防员的指示配合,以便他们更好地对乘客进行救治。得益于他对行车路线位置的准确把握和迅速的决策,该乘客得以及时获得医疗救助。
2026年5月:恩达莱·贝戈塞夫5月份的“本月最佳司机”是来自东地铁分部的恩达莱·贝戈塞夫!贝戈塞夫之所以获此殊荣,是因为他迅速采取行动,阻止了乘客之间紧张局势的进一步升级,并确保了车上所有人的安全。当两名乘客发生争执并逐渐升级时,贝戈塞夫安全地将公交车停下,并要求两人下车。 多亏了他的果断行动,车上所有乘客都免受了潜在伤害。
2026年4月:米歇尔·科茨 4月份的“本月最佳客服”是来自博尔德分部的米歇尔·科茨!科茨之所以获选,是因为她积极乐观的态度和专业素养给客户和同事都留下了深刻印象。
2026年3月:格雷戈里·尼尔森3月份的“本月最佳司机”是来自普拉特分部的格雷戈里·尼尔森!尼尔森之所以获选,很大程度上归功于他在“购物特惠”路线上的专业素养和友善态度。
2026年2月:威廉·贡拉赫2月份的“本月最佳操作员”是来自东大都会分部的威廉·贡拉赫!
2026年1月:周三集市1月份的“本月最佳操作员”是来自Transdev的Wednesday Fair!
2025年12月:弗兰克·辛塔斯12月的“本月最佳运营员”是来自博尔德分部的弗兰克·辛塔斯!辛塔斯之所以获此殊荣,是因为他主动与公交调度部门协调,为因原公交车已满员而被滞留的部分乘客申请增派车辆,确保他们能够几乎不受延误地抵达目的地。
2025年11月:迈克·布尔戈亚11月的“本月最佳司机”是博尔德分部的迈克·伯戈亚。伯戈亚因致力于提供卓越的客户服务、营造温馨的公共交通环境,同时将乘客的安全与安保放在首位,而被博尔德分部管理层评选为“本月最佳司机”。
2025年10月:凯尔·埃文斯10月份的“本月最佳驾驶员”是东大都会分部的凯尔·埃文斯。埃文斯因充分体现了驾驶时保持警惕和安全的重要性,并在9月初的一次危险情况下将这一理念付诸实践,而被东大都会分部领导层选中。当时,埃文斯按照标准操作程序的要求,在交通信号灯转为绿色后,正在一个十字路口进行交通检查。 就在他进行交通检查时,一名滑板者无视红灯,径直从公交车正前方穿过。埃文斯意识到滑板者距离公交车前端仅几英寸之遥,立即采取措施在与滑板者发生碰撞前停下车辆,从而避免了一场可能造成严重后果的事故。
2025年9月:马卡里奥·阿吉拉尔9月份的“本月最佳司机”是Transdev公司的马卡里奥·阿吉拉尔。阿吉拉尔获此殊荣,是因为上个月初他在执行线路任务时,对威斯敏斯特市的一则失踪人员警报作出了迅速反应。阿吉拉尔在驾驶公交车时,注意到一名乘客与失踪人员的体貌特征吻合。 他随即联系了调度中心,调度中心将这一信息转达给了威斯敏斯特警察局和公共交通警察局。两个部门均赶赴阿吉拉尔的公交车所在位置,并成功找到了失踪人员。得益于他敏锐的观察力和对现场情况的把握,阿吉拉尔得以定位并协助了这名失踪人员。
2025年8月:威廉·雷斯8月份的“本月最佳司机”是来自博尔德分部的威廉·雷斯!威廉在AB2线以礼貌、专业和守时著称,他总是竭尽全力为客户提供支持,确保他们准时抵达机场。
2025年7月:盖塔丘·吉鲁7月份的“本月最佳乘务员”是来自东地铁区的盖塔丘·吉鲁!吉鲁以出色的客户服务而闻名,他曾帮助一位乘客使用“行程规划”和“下一班车”功能。
2025年6月:豪尔赫·穆尼奥斯6月份的“本月最佳接线员”是来自普拉特的豪尔赫·穆尼奥斯! 穆诺兹之所以获此殊荣,是因为在公交站台处理一名情绪极度激动、试图自残的女性时,他表现出了非凡的同理心和机智应变的能力。穆诺兹沉着冷静地与该女子进行闲聊,成功缓和了局势,并邀请她上车,在救援人员抵达前为她提供了一个安全、有保障的空间。
2025年5月:莉安·内弗达尔5月份的“本月最佳操作员”是来自普拉特分部的莉安·内弗达尔。内弗达尔因协助一名因健康问题摔倒的客户而获此殊荣。
2025年4月:海莱·菲特维让我们来认识一下4月份的#本月最佳接线员——来自东大都会分部的海勒·菲特维。菲特维之所以获选,是因为他英勇地为一名客户提供了帮助并为其呼叫了紧急救援服务。
2025年3月:杰弗里·威尔逊让我们来认识一下3月份的#本月最佳司机——来自博尔德分部的杰弗里·威尔逊。威尔逊之所以获选,是因为他在过去一年中因出色的服务、积极的态度、对安全的重视,以及在行车途中不遗余力地向乘客提供天气和交通信息,共获得了21项不同的表彰。
2025年2月:索南·丹增让我们来认识一下2月份的#本月最佳司机——来自普拉特分部的索南·丹增。当一起交通事故导致路易斯安那街附近的百老汇大道交通受阻时,他安全地调整了路线,注意到两名正在等车的乘客,便将车停靠路边接上了他们,让他们免于在严寒中长时间等待。谢谢你,索南!
2025年1月:弗兰克·阿吉雷来认识一下1月份的#本月最佳操作员——来自普拉特分部的弗兰克·阿吉雷!弗兰克充分体现了“One RTD”的理念,积极帮助他人,每天都尽心尽力,超越职责要求。
2024年12月:塞缪尔·拉德12月的“本月最佳客服”是塞缪尔·拉德。塞缪尔·拉德入职公司刚过一年,自入职以来已多次获得嘉奖。他最近获得的嘉奖主要基于客户所提到的以下方面:卓越的客户服务、机智的应变能力和解决问题的能力、应对高压局面的能力,以及对客户满意度的 dedication。