RTD 尊重您的公民权利

《第六条》概述

作为 RTD 的乘客，您有权在乘坐交通工具时不受歧视或不公平对待。这项权利受到《1964 年民权法案》第六章的保护，该法案禁止像 RTD 这样接受联邦财政援助的机构基于种族、肤色或国籍进行歧视。 《科罗拉多州修订法规》（CRS）第24-34-601条进一步扩展了这些保护范围，禁止基于种族、肤色或国籍，以及信仰、性别、性取向、性别认同、性别表达、婚姻状况或血统的歧视。

RTD 致力于确保任何人都不因《第六章》及《科罗拉多州修订法典》第 24-34-601 条的规定而被排除在其服务之外，或被剥夺享受其服务的权益。 任何人如认为自己因种族、肤色、国籍、信仰、性别、 性取向、性别认同、性别表达、婚姻状况或血统而遭到歧视，从而被排除在RTD的计划、活动或服务之外，或被剥夺相关权益，应填写《第六章》或《蒙大拿州法典》第24-34-601条规定的投诉表。

RTD 公交公平办公室 负责监督《第六章》及《阿拉巴马州法典》第24-34-601节规定的投诉管理计划。

提交《第六条》投诉

您必须在涉嫌歧视发生之日起180天内提交书面投诉。

如何提交投诉

提交《第六条》或《蒙大拿州法典》第24-34-601条投诉的方式有多种。

1. 最简单的方法是在线提交投诉： 点击此处 开始吧。
2. 您也可以填写该表格的PDF版本 《第六条》投诉表 关于基于种族、肤色或国籍的投诉，或 《CRS》第24-34-601条投诉表 针对基于信仰、性别、性取向、性别认同、性别表达、婚姻状况或血统的投诉。《第六章》投诉表（包括投诉步骤）的其他语言版本如下所示。
3. 如果您选择不通过在线渠道或投诉表单提交投诉，则必须提交书面陈述。书面陈述应至少包含以下内容：
   • 投诉人姓名、地址、电话号码及其他联系方式（电子邮箱、传真等）
   • 投诉依据（种族、肤色、国籍）
   • 据称发生歧视事件的日期
   • 事件详情
   • 证人的姓名和联系方式
   • 就同一事件向其他机构提交了投诉
4. 如需提交投诉表或书面陈述的PDF文件，您可以通过以下方式提交：
   • 邮寄至：Title VI 投诉处，1660 Blake St - BLK-31，丹佛，科罗拉多州 80202
   • 请传真至公共交通公平事务经理，传真号码：303.299.2061
   • 通过电子邮件发送至 [email protected]

請致電 303.299.2370 或 303.299.2184 索取有關 RTD 第六標題和 CRS §24-34-601 投訴管理計劃的更多資訊。有关 RTD 第六章计划的更多信息，请访问公共交通公平办公室的 网页.

如果您需要上述语言以外版本的《第六条投诉表》，请联系 RTD 的语言服务协调员，联系方式为： [email protected]。

我已提交了《第六条》投诉。接下来会发生什么？

一旦收到投诉，RTD 将对投诉进行审查，并确定我们是否具有管辖权。提交投诉的客户（“投诉人”）将收到一封确认收到投诉并说明解决步骤的函件。

RTD允许投诉人委托代表代为提交投诉。该代表将作为联络人，负责接收公共交通公平办公室关于该投诉的来往信息。 

调查员可对被列为证人的个人以及可能掌握相关信息的其他人员进行询问。调查员还可查阅相关文件，并向投诉人索取补充信息。如果投诉人未回应调查员的信息索取请求，可能会导致该投诉被行政结案。

尽管RTD致力于迅速处理投诉，但处理时间可能会因投诉的复杂程度及涉及人员等因素而有所不同。调查结束后，RTD将通过邮寄、电子邮件或传真向投诉人发送最终书面答复。

向联邦公共交通管理局（FTA）提交的《第六条》投诉

除RTD的《第六条》投诉处理流程外，个人或组织还可就种族、肤色或国籍问题向FTA提交《第六条》歧视投诉 在线 或邮寄至：

联邦公共交通管理局

民权办公室
收件人：投诉处理组
东楼5层 – TCR
新泽西大道1200号，东南区
华盛顿特区 20590

科罗拉多州反歧视法》（CADA）向科罗拉多州民权处（CCRD）提出申诉

个人或团体可就种族、肤色、民族血统、性别、性取向、性别认同、性别表达、血统、信条、婚姻状况向 CCRD 提出 CADA 投诉。 在线 或邮寄至：

科罗拉多州民权处

公民权利处
百老汇大街 1560 号 825 室
科罗拉多州丹佛市 80202

联系信息

如需了解有关RTD第六条计划或 公交公平办公室，请联系RTD的公共交通公平事务经理：

电话： 303.299.2370

传真： 303.299.2061

电子邮件： [email protected]

邮箱： RTD，收件人：公共交通公平事务经理，
科罗拉多州丹佛市布莱克街1660号 BLK-31，邮编 80202