
资格上诉
客户可在收到资格认定通知书之日起60天内对该认定结果提出申诉,该通知书中已详细说明了申诉流程。未能在60天内提交申诉请求的客户,可重新提交申请并再次完成资格认证流程。 建议申请人仔细阅读资格通知书,了解信中可能列出的相关条件,以判断上诉是否适合其情况。
- 上诉申请必须以书面形式提出,并针对 具体的 正在考虑作为上诉依据的标准
- 收到上诉请求后,RTD将在收到上诉之日起30天内联系上诉人,告知听证会的具体日期和时间。我们强烈建议上诉人亲自出席听证会。
- RTD 将免费提供往返现场上诉听证会的交通服务。
- 上诉听证会的结果将在听证会结束后30天内邮寄给当事人;在此期间,上诉人将获得临时推定资格,直至收到最终裁决。
推定符合资格
已完成整个辅助交通资格审核流程(包括面谈/行动能力评估及所有必要文件)的申请人,若在21个日历日内未收到RTD的审核结果,将被视为具备推定资格。 这使申请人自第22天起即享有无条件资格,直至申请人收到RTD发出的正式资格决定通知为止。因评估预约暂停而无法完成评估流程的申请人,将获得临时推定资格,直至评估恢复为止。
如果要求提供额外文件,或者申请人未完成现场资格审核流程,则“推定符合资格”的规定不适用。
6岁及以下儿童的资格要求
6岁及以下儿童是否符合辅助公交服务资格,将根据陪同成人与儿童(作为一个团队)使用固定路线服务的功能能力来综合评估。 当符合资格的儿童与一名成年人(担任个人护理员)同行时,相关车费须由儿童支付,而成年护理员可免费乘车。
资格重新认证
“Access-a-Ride”服务的资格并非永久有效。用户应在身份证件上的有效期截止日期之前办理“Access-a-Ride”服务的重新认证。根据当前的出行能力,重新认证后资格可能会发生变化。“Access-a-Ride”会向所有用户发送资格即将到期通知。 请及时更新联系方式,以确保能收到重新认证的提醒。重新认证申请表可在 RTD 网站的 Access-a-Ride 页面上获取,网址为 rtd-denver.com 填写完毕后,可通过传真发送至 303-299-2169 或邮寄至:
RTD/Access-a-Ride
布莱克街1660号
科罗拉多州丹佛市,邮编 80202
如果行动能力状况或辅助设备发生变化,可能需要在卡片到期日前进行评估。如果您获得了新的行动辅助设备,请通知 Access-a-Ride 行政办公室,联系方式为: 303-299-2960 届时,我们将通过邮寄方式向您发送一份《行动辅助设备更新表》,请您填写后寄回。