አልተን ሬይኖልድስን ያግኙ፡- 'አንድን ሰው መርዳት ስትችል ያ እርካታ ያስገኛል'

የRTD የቤት እጦት ችግር ላለባቸው ግለሰቦች የተደራሽነት አስተባባሪ ለኤጀንሲው ደንበኞች የሚያውቀው ከሆነ፣ ይህ የሆነበት ምክንያት ከዚህ በፊት አይተውት ሊሆን ስለሚችል ነው፡ በመንገድ 15፣ በ16፣ በ0፣ በ42። ባለፉት አምስት ዓመታት አልተን ኤል. ሬይኖልድስ ጁኒየር እንደ አውቶቡስ ኦፕሬተር ሲሠራ ሞቅ ያለ ፊቱን እና የተረጋጋ ባህሪውን ከሕዝቡ ጋር አጋርቷል። በአዲሱ ሚናው - ሬይኖልድስ በቀጥታ ቤት ከሌላቸው ግለሰቦች ጋር እንዲሠራ እና ከሚያገለግሏቸው የማህበረሰብ ድርጅቶች ጋር እንዲገናኝ በማድረግ - ከ20 ዓመታት በላይ የምክር ልምድን ያመጣል።

ሬይኖልድስ ስለ ሥራው እንደተረዳ ወዲያውኑ ለሥራው ልዩ ብቃት እንዳለው ተገነዘበ። እንደ ኦፕሬተር፣ ብዙውን ጊዜ መኪናውን ሲነዱ ከእሱ ጋር ለመነጋገር ለሚፈልጉ ደንበኞች “በዓለም ላይ ፈጣኑ አማካሪ” ሆኖ ያገለግል እንደነበር ተናግሯል። ጥሩ የአውቶቡስ ኦፕሬተሮች፣ ተሳፋሪዎቻቸውን ይንከባከባሉ እና ወደ መድረሻቸው ከማድረስ የበለጠ ነገር ያደርጋሉ ብለዋል፡- “ሰዎች ሲገቡ፣ ጥቅማቸውን ከልብ እንደሚጠብቁ ያውቃሉ።” ሬይኖልድስ በተወሰኑ ማቆሚያዎች ላይ አውቶቡሱን የሚሳፈሩትን ሰዎች እንዲሁም የት እንደሚሄዱ እና ምን እንደሚያስፈልጋቸው ያውቁ ነበር።

ሬይኖልድስ ወደ አርቲዲ (RTD) ከመቀላቀላቸው በፊት፣ በሬይንድስ ላይ የተመሠረተው ትሪድ ዌይ ሴንተር የተባለው ድርጅት ለትርፍ ያልተቋቋሙ ድርጅቶች የአመራር ቦታዎችን ይዞ ነበር። ይህም በዴንቨር ላይ የተመሰረተ ሲሆን ከፍተኛ ተጋላጭነት ያላቸውን፣ የአእምሮ ሕሙማንን፣ ችግር ያለባቸውን እና ብዙ ጊዜ ቤት የሌላቸውን ታዳጊዎችን እና ቤተሰቦቻቸውን የሚረዳ ድርጅት ነው። ከታዳጊዎች ጋር ባደረገው ሥራ ተደስቶ “ስለእርስዎ ምን እንደሚያስቡ በጣም ግልጽ እና ሐቀኛ ናቸው” ሲል ተናግሯል።

ሬይኖልድስ በሰሜን ካሮላይና ከሚገኘው ፌዬትቪል ስቴት ዩኒቨርሲቲ የስነ-ልቦና የመጀመሪያ ዲግሪ አግኝቷል፣ ይህም ገና በለጋ እድሜው የጀመረውን የሰው ልጅ ተሞክሮ ፍላጎት ይዞ ወደፊት ቀጥሏል። በአሁኑ ጊዜ ከፊኒክስ ዩኒቨርሲቲ የምክር አገልግሎት የማስተርስ ዲግሪ እየተከታተለ ነው። ቢያንስ ወደ ሁለተኛ ደረጃ ትምህርት ቤት ሲመለስ፣ ሬይኖልድስ እንደሚለው፣ በቀላሉ የሚቀረብ፣ እና ሌሎችን ለመፍረድ የማይፈልግ ሰው መሆኑን ተገነዘበ።

“ይህንን የመርዳት ነገር በጣም ወድጄዋለሁ” ሬይኖልድስ ተናግሯል። “ምናልባት ሁሉንም መልሶች ላላገኝ እችላለሁ፣ ግን መርዳት እፈልጋለሁ።”

አክለውም "አንድን ሰው መርዳት ስትችል እና በአንድ ሰው ውስጥ የተስፋ ብልጭታ ሲበራ ማየት ስትችል፣ ያ እርካታ ነው። ማን መሆንህ ምንም ለውጥ አያመጣም። አንድን ሰው ለመርዳት እዚያ ከሆንክ እና ከልብህ ለማድረግ እየሞከርክ ከሆነ፣ ለማንም ሰው ማድረግ የምትችለው ትልቁ ነገር ይህ ነው። አንድ ሰው ተስፋ ለማድረግ ሌላ እድል ያገኛል።"

ሬይኖልድስ በዴንቨር ሜትሮ ክልል ውስጥ ካሉ ድርጅቶች ጋር በመተባበር እና በመስራት፣ የRTD የማህበረሰብ አገናኝ ሆኖ ያገለግላል፣ ግብዓት ይሰበስባል እና የኤጀንሲው የመጓጓዣ አገልግሎቶች ቤት አልባ ለሆኑ ሰዎች እና በድህነት ውስጥ ላሉ ሰዎች ግንኙነቶችን እንዴት ማሻሻል እንደሚችሉ ግብረመልስ ይሰጣል። የሚሰጠው መረጃ የRTD የአገልግሎት እቅድ ውሳኔዎች በእነዚህ ቡድኖች ውስጥ ባሉ ግለሰቦች ላይ እንዴት ተጽዕኖ እንደሚያሳድሩ ያለውን ግንዛቤ ያጠናክራል።

ሬይኖልድስ ከRTD የትራንስፖርት ፖሊስ ክፍል እና ከኤጀንሲው የአእምሮ ጤና ክሊኒኮች ጋር በቅርበት ይሰራሉ። RTD ቦታውን ለአንድ ዓመት ለመደገፍ ከጄፈርሰን የአእምሮ ጤና ማዕከል ጋር ውል ውል ፈጽሟል፣ የገንዘብ ድጋፍ በሚፈቅድለት ጊዜ ለሌላ ዓመት የማራዘም አማራጭ አለው። ቦታው በእርዳታ የተደገፈ ነው።

ሬይኖልድስ እንደ ኦፕሬተር፣ ብዙውን ጊዜ ቤት የሌላቸውን ደንበኞች የት እንደሚሄዱ ላያውቁ የሚችሉ ሰዎችን ለመርዳት በጣም ተስማሚ የሆነውን መንገድ እንደሚያስብ ተናግሯል። ስለ “መጨረሻ ነጥባቸው” እና ደህንነታቸውን ለማረጋገጥ ምን ማድረግ እንደሚችል አስቦ ነበር።

በአሁኑ ኃይሉ፣ አንድ ድርጅት ሊያቀርባቸው ስለሚችላቸው የተወሰኑ ሀብቶች እንዲሁም ለመርዳት በአቅራቢያው የቆመውን ግለሰብ ስም ለአንድ ሰው በመንገር ጥሩ ውጤት ሊገኝ ይችላል ሲሉ ሬይኖልድስ ተናግረዋል። የክልሉ አገልግሎት ሰጪዎች መኖሪያ የሌላቸውን ግለሰቦች ብዛት፣ ምን ያህል አገልግሎት እንደሚፈልጉ እና እንዲህ ዓይነቱ መረጃ የክልሉን የትራንስፖርት ፍላጎቶች፣ የማህበረሰብ ድርጅቶችን እና ማህበራዊ ስርዓቶችን እንዴት እንደሚነካ ሲገመግሙ እንደ አገናኝ ሆኖ ማገልገል ግቡ እንደሆነ ተናግረዋል።

ሬይኖልድስ እንዳሉት ግቡ እነዚህን የተለያዩ ነጥቦች ማገናኘት ነው። “ትንንሽ እርምጃዎች ሊሆኑ ይችላሉ” ብለዋል፣ “ነገር ግን ትልቅ እመርታ ለማድረግ እየሞከርን ነው።”