Ángel Peña

Ángel Peña

Director general adjunto

Ángel Peña es un directivo bilingüe del sector del transporte público, especializado en la experiencia del cliente y orientado a los resultados, con casi 25 años de experiencia tanto en el sector público como en el privado. Su liderazgo ha sido fundamental a la hora de gestionar equipos y proyectos que han transformado las infraestructuras, mejorado el rendimiento operativo y restablecido la confianza de los ciudadanos en algunos de los sistemas de transporte público más complejos del país. Como director general adjunto de RTD, Peña tiene la misión específica de impulsar la visión de la agencia de un sistema de transporte público seguro desde el punto de vista operativo, fiable y centrado en el cliente, al tiempo que refuerza las relaciones con los usuarios, la comunidad y las partes interesadas.

Su liderazgo y su compromiso con la equidad, la seguridad y la fiabilidad del servicio han quedado patentes en todos los cargos que ha ocupado, desde ingeniero hasta directivo. Su experiencia en la renovación de infraestructuras de gran envergadura, la supervisión operativa y la participación de las partes interesadas le ha convertido en un líder con visión de futuro, capaz de abordar los retos más acuciantes de RTD.

Peña ha ocupado puestos de alta dirección en importantes organismos de transporte público, entre ellos la Autoridad de Transporte de la Bahía de Massachusetts (MBTA), la Autoridad de Transporte del Área Metropolitana de Washington (WMATA) y el Departamento de Transporte del Distrito (DDOT). Además, aporta experiencia en liderazgo en el sector privado, ya que ha ocupado el cargo de vicepresidente y responsable de ferrocarriles y transporte público para la región de Texas y las Montañas en STV, Inc. Allí colaboró con organismos de transporte público de toda la región, aprovechando sus conocimientos del sector público para ayudar a mejorar la prestación de servicios, la ejecución de proyectos y la planificación de infraestructuras a largo plazo.

Como jefe de Transformación de Capital y Programas de Transporte Integrado de la Autoridad de Transporte de la Bahía de Massachusetts (MBTA), el Sr. Peña encabezó uno de los proyectos de renovación de infraestructuras más ambiciosos de la historia de la agencia. Dirigió el Programa de Transformación de la Línea Verde, una iniciativa de 5.4 mil millones de dólares destinada a modernizar el sistema de tren ligero más antiguo del país. Bajo su liderazgo, la MBTA aceleró las mejoras en las vías, el suministro eléctrico y la señalización, puso en marcha nuevas estaciones accesibles y consiguió fondos para adquirir la nueva generación de vagones, con el fin de ampliar la capacidad y mejorar la fiabilidad del servicio. Asimismo, guió con éxito a la agencia en su incorporación al programa «Core Capacity» de subvenciones para inversión de capital (CIG) de la Administración Federal de Transporte (FTA), garantizando inversiones a largo plazo en la modernización del sistema.

En la Autoridad de Transporte del Área Metropolitana de Washington (WMATA), Peña desarrolló y supervisó los procesos de garantía de calidad, cumplimiento interno y revisiones operativas en toda la agencia en su calidad de director gerente de la Oficina de Garantía de Calidad, Cumplimiento Interno y Supervisión (QICO). Dirigió las primeras evaluaciones independientes de áreas operativas clave —entre ellas, la prestación de servicios, la ingeniería y los programas de inversión— con el fin de mejorar la seguridad, el rendimiento y la responsabilidad fiscal. También desempeñó un papel fundamental en el programa SafeTrack, garantizando la supervisión de la calidad durante la iniciativa de mantenimiento acelerado de las vías de la WMATA, que abordó deficiencias de infraestructura de larga data y mejoró la seguridad del sistema.

Peña no es solo un directivo del transporte público: es un mediador entre los organismos, los cargos electos y las comunidades a las que prestan servicio. Ha recuperado la confianza de los ciudadanos mediante la implantación de un sistema de seguimiento del rendimiento transparente y basado en datos, y fomentando programas de participación comunitaria que permiten a los usuarios y a las partes interesadas tener voz en la toma de decisiones sobre el transporte público. Ha desarrollado estrategias de divulgación que han llegado a más de 5.000 suscriptores de la lista de correo, miembros de la junta directiva y cargos electos, proporcionando información en tiempo real sobre las mejoras del servicio y los proyectos de inversión.

Su compromiso con la equidad ha sido fundamental en su labor, garantizando que las inversiones en infraestructuras mejoren el acceso y las oportunidades para todos los usuarios del transporte público. Peña ha ampliado considerablemente la participación de la comunidad en el transporte público mediante una serie de reuniones públicas, sesiones de escucha con la comunidad y herramientas de diálogo digital, con el fin de mejorar la planificación y la ejecución de los proyectos, dando prioridad a las necesidades de los usuarios.

Peña posee un Máster en Gestión de la Ingeniería por la Universidad Católica de América, en Washington, D.C., y una Licenciatura en Ingeniería Industrial por la Universidad Yacambú de Venezuela. Se graduó en la prestigiosa promoción de 2017 del programa de liderazgo de la Asociación Americana de Transporte Público (APTA) y fue incluido en la lista «Top 40 Under 40» de la revista Mass Transit Magazine por sus contribuciones al sector del transporte público.