RTD está aplicando medidas de seguridad en el vestíbulo de autobuses de Union Station para impedir actividades no deseadas.
La directora general y consejera delegada de RTD, Debra A. Johnson, presentó un calendario para la puesta en marcha de medidas de seguridad reforzadas en la terminal de autobuses de la Estación Central de Denver (DUS).
RTD colabora con la ciudad y el condado de Denver, el Departamento de Policía de Denver y las partes interesadas locales en el marco del comité directivo «Reclaiming Union Station» para hacer frente a los comportamientos indeseados en la terminal de autobuses y sus alrededores. Las instalaciones se han convertido en un lugar donde se llevan a cabo actividades ilegales, entre las que se incluyen la venta y el consumo de drogas ilegales y letales, así como la violencia y el comportamiento delictivo que estas actividades conllevan. La situación es cada vez más insegura para los clientes, los empleados, los comercios y los vecinos.
Se ha reforzado la presencia y la labor policial de la Policía de Tránsito de RTD y de la Policía de Denver, pero la agencia ha reconocido que las detenciones por sí solas no supondrán una solución sostenible para mejorar la seguridad en la terminal y el recinto de Union Station, así como en todo el centro de la ciudad.
«Los empleados merecen sentirse seguros mientras realizan su trabajo, al igual que los clientes cuando utilizan el transporte público. RTD se compromete a mejorar la seguridad de la terminal de autobuses de la Denver Union Station y sus alrededores mediante modificaciones en el diseño e iniciativas que disuadan de actividades indeseadas», afirmó Johnson. «Aunque las mejoras integrales en la DUS, junto con una mayor presencia policial y de seguridad, tendrán un efecto positivo en todo el sistema, estos problemas que afectan a la agencia son consecuencia de cuestiones sociales complejas que RTD no puede resolver por sí sola».
A raíz de un análisis de Prevención del Delito mediante el Diseño del Entorno (CPTED) realizado por el Departamento de Policía de Denver, RTD se ha comprometido a llevar a cabo las siguientes modificaciones a corto, medio y largo plazo durante los próximos 12 a 16 meses:
A más tardar a mediados de abril:
- Se sustituirán las luces que no funcionen en toda la terminal de autobuses y se intensificará la limpieza
- Se emitirán anuncios de audio pregrabados en inglés y español, que incluirán información sobre los servicios, las tarifas y la seguridad pública, y disuadirán de realizar actividades indeseadas
- Se colocarán carteles con las indicaciones «ENTRADA» y «SALIDA» en las puertas correderas que dan al vestíbulo para facilitar el flujo de clientes
- Las tomas de corriente situadas en las zonas de paso se desactivarán o se taparán
Este verano:
- Se renovará el sistema de iluminación
- En las entradas principales se instalarán pantallas de televisión que mostrarán las imágenes de las cámaras de seguridad, de modo que el personal de seguridad presente en el recinto pueda observar lo que ocurre en todas las instalaciones
- Las escaleras de los andenes del tren de cercanías se destinarán exclusivamente a salida de emergencia
- Se instalarán barreras para impedir el acceso a la zona situada entre los ascensores y las paredes acristaladas de los pabellones Wewatta y Chestnut
- Se colocarán pegatinas en el suelo y señalización para fomentar el movimiento y disuadir de quedarse parado y
- Se instalarán detectores de humo en los aseos
A largo plazo, uno de los cambios más significativos será la implantación de una zona de pago. La zona de pago garantizará que solo aquellas personas que dispongan del título de transporte adecuado puedan acceder a la terminal de autobuses. La creación de una zona de pago requerirá un cambio significativo en las operaciones actuales y se tendrá en cuenta cómo los clientes pueden adquirir los títulos de transporte antes de entrar en la terminal de autobuses. Actualmente, los clientes que salen de la terminal compran el billete a bordo de los autobuses. Se deberán instalar torniquetes, puertas de salida u otras barreras en las entradas a la terminal. Para activar las puertas de salida, será necesario actualizar todos los títulos de transporte de RTD, incluidos los billetes en papel, los pases de transbordo, los billetes móviles, los EcoPass, etc., y será necesario llevar a cabo una campaña de divulgación para informar y educar a los clientes sobre estos cambios. RTD también está evaluando la instalación de puertas enrollables en las entradas de los vehículos en las rampas de autobuses, lo que impediría aún más el acceso no autorizado a la terminal.