Michelle Coates - Abril de 2026: Operadora del mes

Abril de 2026: Michelle Coates

El operador del mes de abril es Michelle Coates ¡de la División de Boulder! Coates fue elegida por su actitud positiva y su profesionalidad, que causan una impresión duradera tanto en sus clientes como en sus compañeros de trabajo. Un ejemplo de ello fue el caso de un cliente cuyo coche se averió, lo que le obligó a esperar en una parada de autobús menos visible que la que solía utilizar. A pesar de ello, Coates se percató de que el cliente estaba esperando en la parada y se detuvo para que pudiera subir, lo que mejoró el mal día que estaba teniendo el cliente.

Desde abril de 2025, Coates ha recibido nueve reconocimientos de clientes, ¡dos de los cuales han sido este año!

Preguntas y respuestas

¿Cuánto tiempo lleva conduciendo para RTD? ¿Siempre ha sido conductor de autobús?

Desde octubre de 2024, es decir, hace más o menos un año y medio. Sí, siempre he sido conductor de autobús.

¿Qué fuiste en tu vida anterior?

Llevo 17 años trabajando en el sector sanitario.

¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Me encanta relacionarme con los clientes. «Me encanta la gente».

Si pudieras escuchar música mientras trabajas, ¿qué tipo de música?

La música country me relaja.

Si pudieras decorar tu autobús, ¿qué estilo elegirías?

Le pondría llantas de doble pared, altavoces y le daría un toque elegante.

Si pudieras cambiar el color de tu uniforme, ¿qué color elegirías?

Morado

¿Qué tipo de servicio conducirías si pudieras elegir y/o cuál es tu servicio favorito para conducir o manejar?

Mi ruta favorita es la FF1 y la LD1, que también son mis servicios favoritos para pilotar.