
La RTD está preparada para las emergencias: así puede estarlo usted también.
Preparados, tranquilos, seguros: Consejos de RTD para afrontar emergencias
Cada día, miles de clientes confían en RTD para llegar a sus destinos de forma segura y fiable. Aunque las emergencias son raras, estar preparados ayuda a todos a responder con rapidez y confianza. RTD entrena a sus operadores para responder en una variedad de circunstancias para asegurar una acción rápida y coordinada durante cualquier situación inesperada. Los clientes también desempeñan un papel importante.
Una de las medidas más sencillas es estar atento a las salidas del vehículo. Tanto si viaja en autobús, tren ligero o tren de cercanías, dedique un momento a identificar las salidas de emergencia más cercanas. Este pequeño hábito puede ahorrarle un tiempo valioso cuando más importa.
En caso de emergencia, siga las instrucciones de los operadores de RTD y del personal de emergencias. Ellos están capacitados para manejar una variedad de situaciones, tales como problemas mecánicos, eventos médicos, impactos climáticos severos, o interrupciones del servicio que pueden requerir la evacuación de un vehículo. Mantener la calma y estar atento garantiza una respuesta más fluida para todos a bordo.
RTD está preparada, ¿y usted? Unos sencillos pasos pueden ayudarle a estar preparado:
Lista de preparación para emergencias
- Identifique las salidas más cercanas en cuanto suba a bordo
- Mantenga los objetos personales a buen recaudo y fuera de las zonas de paso
- Manténgase alerta y reduzca al mínimo las distracciones cerca de estaciones y andenes
- Siga todos los avisos del operador y la señalización de seguridad publicada
- Ayude a los demás sólo si puede hacerlo sin peligro.
Si alguna vez ve un comportamiento inseguro o sospechoso, diga algo. Los despachadores de la Policía de Tránsito de RTD están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Póngase en contacto con ellos de una de estas maneras convenientes:
- Formulario Elert en el sitio web de RTD: https://go.elerts.com/rtd?ref=WEBSITE
- Llame al 303.299.2911
- Texto: 303.434.9100
Juntos, RTD y los clientes pueden ayudar a mantener una experiencia de tránsito segura y cómoda.