La seguridad al alcance de tu mano con la nueva aplicación móvil NextRide
Diseñado para los clientes, NextRide combina una planificación intuitiva de los viajes con informes de seguridad mejorados.
El nuevo producto de RTD, recién lanzado Aplicación móvil NextRide No solo agiliza la planificación de los viajes y el pago de los billetes, sino que también hace que informar sobre problemas de seguridad resulte cómodo y sencillo.
Una característica destacada de NextRide es la sección «Seguridad», que permite a los usuarios informar de actividades indeseadas de forma discreta, anónima y directamente a los operadores de la Policía de Transporte Público, disponibles las 24 horas del día, durante todo el año. La nueva aplicación móvil también supone que los clientes ya no tienen que cambiar a otras aplicaciones, como MyRide o Transit Watch, para planificar un viaje o ponerse en contacto con los operadores de seguridad pública. La aplicación integrada ofrece acceso a una serie de herramientas de transporte rápido y fluido, como ponerse en contacto con Atención al Cliente o ver los vehículos en tiempo real.
Aunque la mayoría de los usuarios se desplazan por la red de RTD sin incidentes —con aproximadamente una llamada relacionada con la seguridad por cada 2.445 usuarios, según datos de junio de 2026—, la aplicación móvil permite a los usuarios señalar actividades sospechosas con solo unos pocos toques. Además de NextRide, se puede seguir contactando con los operadores de la Policía de Transporte Público por teléfono, en el número 303 299 2911, o por mensaje de texto, en el 303 434 9100. En caso de emergencia, los usuarios deben llamar al 911.
Los informes de seguridad integrados en la aplicación NextRide contribuyen a garantizar un entorno de transporte público acogedor para todos los clientes. Descarga NextRide en la Google Play tienda o Aplicación de Apple tiendas para aprovechar todas las herramientas de transporte público que tienes al alcance de la mano y disfrutar de un viaje más cómodo en cada etapa de tu recorrido.