Los clientes de RTD deben prepararse para la próxima tormenta de nieve 

Mientras RTD se prepara para la próxima tormenta de nieve, los clientes deben planificar con antelación y esperar retrasos y tiempos de viaje más lentos si las condiciones se vuelven adversas. Las operaciones de trenes y autobuses podrían enfrentarse a condiciones de viaje traicioneras si el área metropolitana recibe las cantidades de nieve previstas.

Aunque el objetivo de RTD es llevar a los clientes de forma segura a sus destinos, los viajes en días de nieve pueden llevar más tiempo. Los horarios de los autobuses pueden verse afectados por las mismas condiciones de la carretera que el público encuentra al conducir sus propios vehículos, incluyendo carreteras mojadas, heladas y cubiertas de nieve y retrasos en el tráfico. Los vehículos ferroviarios pueden sufrir retrasos debido a la necesidad de reducir la velocidad en las estaciones de tren y en los cruces.Los clientes de Access-a-Ride deben esperar retrasos y considerar la posibilidad de reprogramar los viajes no esenciales.

El personal de RTD estará alerta y se ocupará de los problemas que puedan surgir. Los vehículos de tránsito y la infraestructura están diseñados para soportar este tipo de clima. Estos son algunos de los procedimientos de RTD para el clima invernal que se implementan en el sistema.

Operaciones ferroviarias:

• El servicio de metro ligero vigilará las condiciones y hará circular "trenes de barrido" sólo si es necesario para evitar que los cables aéreos se congelen. 
• Los peldaños del metro ligero se calientan para evitar la acumulación de hielo y nieve
• Las cuadrillas ejercitarán los interruptores de vía según sea necesario para que no se congelen. 
• Los pantógrafos, el equipo que conecta el tren a la catenaria, tienen una conexión calefactada a la catenaria, lo que ayuda a mitigar el hielo en los cables.
• Los equipos de mantenimiento de vehículos contarán con mecánicos en caso de que surjan problemas mecánicos.
• Las cuadrillas verificarán que todos los calentadores de los interruptores de vía funcionen según lo previsto. 
• Las cuadrillas verificarán que los calefactores de las puertas y de las casas estén encendidos y funcionando.
• Las cuadrillas instalarán repelente de agua en los brazos de las puertas de cruce, las lentes de las señales y los intermitentes.
• Los equipos estarán en los trenes y en la red ferroviaria inspeccionando las vías y el cableado, preparados para efectuar las reparaciones necesarias.

Operaciones de autobuses y FlexRide:

• Los conductores de autobús reciben formación anual de reciclaje para conducir con nieve y hielo
• Los conductores de autobús reciben formación sobre cómo poner cadenas en los neumáticos
• Hay más supervisores de calle en el sistema para garantizar que los autobuses atascados y los accidentes debidos a las condiciones meteorológicas se solucionan rápidamente, y pueden vigilar las paradas de autobús para los clientes; los supervisores vigilarán los impactos debidos al hielo y al frío.
• Los autobuses de RTD circulan en las mismas condiciones de tráfico y carretera que los vehículos personales, por lo que se ruega a los clientes que tengan paciencia y salgan lo antes posible hacia su destino.
  

Access-a-Ride

• Los conductores de autobús reciben formación anual de reciclaje para conducir con nieve y hielo
• El sistema cuenta con supervisores de calles adicionales para garantizar que los autobuses atascados y los accidentes debidos a las condiciones meteorológicas se solucionen rápidamente; los supervisores vigilarán los impactos debidos al hielo y al frío.
• Los vehículos de RTD circulan en las mismas condiciones de tráfico y carretera que los vehículos personales, por lo que se ruega a los clientes que tengan paciencia y salgan lo antes posible hacia sus destinos.
  

Instalaciones:

• Las cuadrillas vigilan la situación y despejarán los cruces y paseos según sea necesario.
• Los clientes deben tener cuidado con el hielo al subir a los vehículos, ya que el calzado mojado puede crear hielo en los escalones de los vehículos y en los pasillos.
  

Los clientes de RTD deben planificar con antelación, mantenerse informados y prepararse para estar al aire libre vistiéndose adecuadamente para temperaturas extremas. Para acceder a la información más actualizada:

• Inscríbete en Alertas de servicio
• Consulte Próximo viaje para localizar en tiempo real trenes ligeros y autobuses
• Llame al Servicio de Atención al Cliente, 303.299.6000, de lunes a viernes de 6.00 a 20.00 h., sábados, domingos y festivos de 9.00 a 18.00 h.