Dos autobuses, un bolso perdido y mucha esperanza en la humanidad

Una clienta relata en las redes sociales su experiencia con un empleado de RTD que se perdió y fue encontrado

Jennifer Sullivan Corkern perdió el bolso entre dos autobuses cuando volvía a casa por la tarde. Corkern, que relató el incidente en un post de Facebook, estaba convencida de que le habían robado el bolso.

Con una sensación de inutilidad, Corkern rellenó el formulario en línea de objetos perdidos de RTD y, como ella dijo, "lo envió al vacío", creyendo que el esfuerzo sería inútil. Para su sorpresa, el vacío respondió.

En forma de voz humana, Corkern recibió una respuesta sencilla que le dio un pequeño rayo de esperanza.

"Sí, su artículo fue entregado".

Segura de que el bolso estaría vacío, Corkern se dirigió a la oficina de Objetos Perdidos de RTD, en la estación Civic Center. De camino allí, empezó a calcular mentalmente el coste total de reemplazar el contenido del bolso. Desde la cartera y las gafas de sol hasta el reloj y los AirPods, Corkern dijo que se imaginaba su bonito bolso, más o menos nuevo, al revés, solo en una estantería polvorienta en alguna oficina trasera.

En su lugar, le entregaron su bolso, con todo su contenido intacto. Todo estaba allí. No faltaba nada.

Amigos, las buenas noticias para la humanidad llenan las estanterías de la sala de propiedades de RTD", escribió Corkern en su publicación de Facebook, que desde entonces ha recibido más de 200 "me gusta" y docenas de comentarios. "El lugar está repleto de bolsos, mochilas, cajas y bolsas que parecen tan llenos como mi bolso. Gente honrada y decente deambula por nuestras calles".

Corkern dijo que hay incluso mejores noticias para la humanidad, y es por Tonia Whiteun empleado de RTD encargado de reconectar los objetos perdidos con los clientes de autobuses y trenes.

"Tonia] dirige la sala de objetos", escribió Corkern. "Su trabajo consiste en catalogar y cuidar los innumerables objetos que la gente pierde cuando se traslada por la ciudad. Algunos son reclamados. Muchos no. Y la mayoría de los días, imagino, lo procesa todo en silencio, sin saber nunca si su trabajo supone un cierre o sólo un encogimiento de hombros más de un cliente que ha perdido la esperanza. [Probablemente los descarten, como casi hice yo".

Resulta que el bolso de Corkern no fue lo único que recuperó aquel día.

"Salí de la sala de propiedad de RTD sintiéndome un poco más seguro de que vamos a estar bien. Todavía hay gente honrada por las calles. Y todavía hay gente como Tonia, que desempolva las cosas que el resto de nosotros podría olvidar, aferrándose a la humanidad elemento a elemento".

En 2024, se entregaron a RTD más de 14.000 objetos perdidos, entre ellos bicicletas, carteras, ordenadores portátiles, teléfonos móviles, sombreros, medicamentos con receta y abrigos. Tonia y sus compañeros catalogan cuidadosamente todos y cada uno de los objetos y, cuando se dispone de información de identificación, trabajan para localizar al propietario.

Para obtener más información o notificar un objeto perdido, visite www.rtd-denver.com/how-to-ride/lost-and-found.