MyRide
Es una aplicación. Es una tarjeta. Es un sistema.El sistema de pago de tarifas MyRide de RTD ofrece a los clientes más comodidad y flexibilidad que nunca.Características y mejoras
- MyRide Mobile Barcode te permite escanear y viajar
- La limitación de tarifas garantiza que nunca pague más de lo debido
- Nuevos validadores en andenes y autobuses
- Nuevos programas y sistemas backend
- Tratamiento de datos y seguridad mejorados
- Tarjeta de transporte MyRide actualizada
Herramientas y recursos MyRide
Aplicación RTD MyRide
Utilice la aplicación móvil para escanear y viajar con su código de barras MyRide. También puede gestionar su saldo MyRide y las opciones de pago, y comprar billetes móviles y abonos mensuales.
Validadores con función de escaneado y toque.
Escanee su código de barras MyRide o toque su tarjeta MyRide en los validadores para pagar su billete de la forma más fácil y rápida. Cuando lo haga, el sistema MyRide limitará automáticamente su tarifa para garantizar que nunca pague más de lo debido.
Tarjeta MyRide
¿No tienes teléfono móvil? ¿Quiere añadir otros usuarios a su cuenta MyRide? ¡Entonces la tarjeta MyRide es para ti! La tarjeta MyRide sustituye a la anterior combinación de tarjetas de transporte, almacenando todos los datos de la cuenta en el backend. Simplemente toque su tarjeta en el validador para pagar su tarifa con su saldo MyRide, ¡y nunca pague más de lo debido!
Preguntas frecuentes sobre MyRide
¿Cuándo se puso en marcha el nuevo sistema?
Los clientes empezaron a utilizar el nuevo sistema MyRide de RTD en septiembre de 2022, a medida que se instalaban los nuevos validadores en todos los autobuses y andenes de RTD.
¿Qué es la limitación de tarifas?
La limitación de tarifas garantiza que nunca pague más de lo debido en RTD. Cuando utiliza su código de barras MyRide o su tarjeta MyRide, los abonos de 3 horas se convierten automáticamente en abonos diarios y mensuales. La limitación de tarifas también se aplica a las fichas individuales, por lo que el titular de una cuenta que utilice su código de barras MyRide acumulará viajes por separado de los que utilicen una tarjeta MyRide Card conectada a la misma cuenta. De esta forma, ¡todos ahorran!
¿Y si utilizo la aplicación RTD Mobile Tickets?
No es necesario instalar una nueva aplicación, simplemente actualice para obtener la aplicación RTD MyRide y todas las nuevas funciones.
¿Necesito un dispositivo móvil para gestionar mi nueva cuenta RTD MyRide?
No, también puede gestionar su cuenta MyRide en línea en la sección Portal web MyRide.
¿Qué pasa si tengo una tarjeta MyRide antigua?
Cree una nueva cuenta RTD MyRide y utilice el botón Formulario de transición MyRide para transferir el saldo de su antigua tarjeta MyRide a su nueva cuenta RTD MyRide.
¿Por qué ha cambiado RTD su sistema de pago?
El Proyecto de Modernización de Tarifas de RTD tiene como objetivo ofrecer una mejor experiencia al cliente, al tiempo que mejora el procesamiento de datos y la seguridad. El nuevo sistema de pago de tarifas MyRide supone un salto tecnológico para los clientes y la agencia, y sustituye el anterior sistema de RTD basado en tarjetas por un sistema basado en la nube, al tiempo que proporciona una vía de actualización para integrar opciones de pago adicionales en el futuro.
¿Tiene más preguntas? Estamos aquí para ayudarle.
- Teléfono: 303-299-6000
- Formulario en línea: Contacto en línea
Tarifa cero para los jóvenes
Los menores de 19 años viajan gratis del 23 de septiembre al 24 de agosto.
RTD se complace en dar la bienvenida a una futura generación de usuarios del transporte público para que experimenten todas las ventajas sin coste alguno. Zero Fare for Youth es un programa piloto de un año que pretende mejorar la vida de los clientes y las comunidades de RTD reduciendo los costes de transporte de las familias.
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