Política de privacidad de las tarjetas inteligentes

Tarjeta inteligente

Una tarjeta inteligente es similar a una tarjeta de crédito o débito, pero con dos diferencias importantes. Una tarjeta inteligente tiene un chip integrado que puede procesar información y contiene una pequeña antena que se comunica con un dispositivo de validación. Estos dispositivos, ya sea en un autobús, una furgoneta o el andén de una estación de tren, escanean el chip de la tarjeta y, en menos de un tercio de segundo, pueden validar la tarjeta, actualizar la información que contiene, calcular la tarifa correcta, validar un transbordo y deducir el importe del saldo en efectivo del titular, o bien confirmar la validez de un abono. La tarjeta inteligente ofrecerá a los usuarios la opción de recargar saldo en efectivo o productos tarifarios de RTD (abonos) en sus tarjetas a través de Internet. Las tarjetas también pueden registrarse para que, en caso de pérdida o robo, puedan ser sustituidas sin que se pierda el saldo en efectivo ni el abono que contengan.

Tu privacidad es importante

RTD es consciente de que garantizar la privacidad de los datos de sus usuarios es fundamental para que estos sigan utilizando sus servicios. RTD se regirá por la presente política de privacidad en lo que respecta a la recogida, el uso y la divulgación de tus datos personales relacionados con el uso de la tarjeta inteligente de RTD.

Recopilación de datos personales

RTD solo recopilará la información necesaria para crear y gestionar tu cuenta de tarjeta inteligente. Los datos personales que puedan recopilarse al recargar la tarjeta o al utilizarla incluyen:

Información relativa únicamente a las transacciones financieras en las que has utilizado tu tarjeta de crédito o débito y los números de tus cuentas bancarias para recargar la tarjeta inteligente (saldo o abono).
Si registras la tarjeta para proteger el saldo, el número de tarjeta y el número de cuenta interno que la RTD ha asignado a tu tarjeta.
Tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Correspondencia por escrito o por correo electrónico entre tú y la RTD en relación con tu tarjeta inteligente y tu cuenta de tarjeta inteligente.

Uso de tus datos personales

Al utilizar la tarjeta inteligente de RTD y validarla en el momento de su uso, aceptas que RTD utilice tus datos personales para los siguientes fines:

Para abrir y configurar tu cuenta de tarjeta inteligente.
Para comprobar si cumples los requisitos para utilizar los servicios de RTD.
Para comunicarnos contigo en relación con tu tarjeta inteligente de RTD y tu cuenta.
Para proteger tu tarjeta inteligente y el RTD contra usos fraudulentos.
Ofrecerte programas de fidelización vinculados a la tarjeta inteligente RTD, siempre que des tu consentimiento.
Mejorar los servicios de I+D.
Según lo establecido por la legislación aplicable.

Consentimiento

El uso que hagas de la tarjeta inteligente implica tu consentimiento para que la RTD utilice tus datos personales. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito dirigida a:

Distrito Regional de Transporte
1660 Blake Street
BLK-12
Denver, CO 80202

La retirada de su consentimiento podría dar lugar a que deje de tener derecho a disfrutar de algunas de las ventajas de la tarjeta inteligente, como la protección del saldo, la recarga automática, los incentivos del programa de fidelización o las ventajas fiscales a las que tenga derecho.

Acceso

Los usuarios de RTD pueden solicitar en cualquier momento el acceso a la información de su cuenta de tarjeta inteligente personal. RTD actuará de conformidad con la Ley de Acceso a la Información Pública de Colorado para facilitar la información solicitada.

Medidas de protección

RTD aplicará medidas de seguridad razonables y adecuadas para proteger la información personal frente al acceso no autorizado. RTD solo conservará la información personal durante el tiempo que sea necesario para la correcta gestión del programa de tarjetas inteligentes y con el fin de analizar los servicios de RTD.

Preguntas y comentarios

RTD se compromete a respetar esta política y a proteger la privacidad de sus usuarios. RTD agradece sus preguntas y comentarios:

Atención al cliente de RTD: 303-299-6000

Última actualización: octubre de 2023

Última actualización: octubre de 2023