People walking on busy street with RTD bus in the background

Política de privacidad de la tienda en línea RTD Square

La presente Política de privacidad de RTD (Política) tiene por objeto explicar cómo se gestiona la información recopilada en relación con la compra de un billete en papel RTD (Producto) a través de la tienda RTD Square Store (Tienda Square). RTD utiliza Square LLC (Cuadrado), una empresa especializada en la gestión de pagos, para que te vendamos a través de la Tienda Square en la página web de RTD. Por lo tanto, las referencias en esta Política a «nosotros» y «nos» abarcan tanto a RTD como a Square. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Le rogamos que lea atentamente esta Política, ya que contiene información importante sobre cómo se utilizarán sus datos personales. Esta Política también explica los tipos de información personal que RTD recopila de los clientes que utilizan la Tienda Square y en qué circunstancias dicha información personal puede ser revelada a un tercero.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

Información que nos facilitas

La presente Política se refiere únicamente al suministro de datos relacionados con la compra del producto y a la recogida de dichos datos por parte de Square y RTD. La información facilitada a Square a través del uso que hagas de la Tienda de Square para comprar productos se rige por los términos y condiciones de Square LLC.

Recopilaremos datos personales sobre ti cada vez que realices una compra a través de la Tienda de Square.

Podemos conservar un registro de cualquier contacto que establezcas con nosotros. Dicha información personal incluye:

  • Información sobre los productos adquiridos, como el tipo de producto, la fecha y la hora de la compra.
  • Datos de pago, información sobre las transacciones financieras relacionadas con las tarjetas de crédito o débito utilizadas para las compras, la dirección de correo electrónico a la que se envió el recibo de compra e información sobre las tarjetas de crédito o débito guardadas en tu cuenta.

Consentimiento

Tu consentimiento para que RTD y Square utilicen tus datos personales queda implícito al comprar un producto a través de la página web y al utilizar dicho producto para viajar en la red de RTD. Tenga en cuenta que, aunque podamos solicitar su consentimiento para algunas de las divulgaciones descritas en la presente Política, al comprar un producto y al utilizarlo para viajar en la red de RTD, se considera que ha aceptado y consiente que RTD y Square compartan la información recopilada sobre usted de la forma descrita en esta Política, y no estaremos obligados a obtener su consentimiento para ninguna de las divulgaciones descritas en la misma.

USO DE TUS DATOS PERSONALES

RTD y Square utilizan tus datos personales para los siguientes fines:

  • Investigación, análisis estadístico y análisis del comportamiento;
  • Facturación y gestión de pedidos
  • Mejorar nuestros servicios; y
  • Para cumplir con los requisitos legales y normativos.

DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestros proveedores externos de análisis no reciben ninguna información de identificación personal para realizar un seguimiento de la navegación de los usuarios individuales. Sí que consultamos los análisis agregados elaborados por nuestros proveedores externos de análisis, pero dichos análisis no incluyen ninguna información de identificación personal.

Podemos comunicar sus datos personales a:

  • los agentes y proveedores de servicios de RTD; y
  • Las fuerzas del orden y los organismos reguladores, en el marco de cualquier investigación o con el fin de ayudar a prevenir actividades ilícitas, o según lo exija la legislación aplicable.

Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, usted reconoce que el uso de Internet no es totalmente seguro y, por este motivo, no podemos garantizar la seguridad ni la integridad de los datos personales que se transfieran desde usted o hacia usted a través de Internet.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar y cambiar esta Política en cualquier momento sin previo aviso. En caso de que se produzcan cambios significativos que afecten a tus derechos, publicaremos un aviso más destacado sobre dicho cambio en nuestra página web. Recomendamos a nuestros clientes que revisen esta Política periódicamente. Debes consultar esta Política con frecuencia para asegurarte de que conoces la versión más reciente, que será la que se aplique cada vez que utilices la aplicación.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

RTD se compromete a cumplir con esta política y a proteger la privacidad de sus clientes. RTD agradece tus preguntas y comentarios. Si deseas ponerte en contacto con nosotros, llama al servicio de atención al cliente de RTD al 303-299-6000 o contáctanos a través de nuestra página web.

Puedes escribirnos a:

Distrito Regional de Transporte
A la atención de: Responsable de Comunicaciones Digitales
1660 Blake Street
Denver, CO 80202

Atención al cliente de RTD
303-299-6000