Photo of an RTD bus with wheels up close

Viaja con Lyft

Acepta tu pase Lyft

  • Si ya tienes una cuenta Lyft, tu Lyft Pass se aplicará automáticamente
  • Si no tiene una cuenta, siga el correo electrónico o el mensaje de texto para registrarse
  • Una vez configurado correctamente, su pase estará listo para ser utilizado
    • El pase sólo funciona si tu cuenta Lyft utiliza el mismo nombre, número de teléfono y correo electrónico de tu formulario AOD.

Inscríbete en Lyft

  • Descarga la aplicación Lyft (App Store o Google Play)
  • Crear una cuenta o conectarse
  • Asegúrese de que su número de teléfono coincide con el que proporcionó a RTD
  • Añadir un método de pago
  • RTD enviará tu Lyft Pass a tu cuenta

Cómo solicitar un viaje

Paso 1: Introduzca su viaje

  • Abre la aplicación Lyft
  • Toque "¿A dónde vas?"
  • Introduzca su destino
  • Confirme el lugar de recogida

Paso 2: Elija su vehículo

  • Revisar las opciones de viaje
    • Sólo puede seleccionar Estándar, Esperar y ahorraro XL. Si eliges cualquier otro tipo de viaje, tu Lyft Pass no funcionará.
  • Seleccione su tipo de viaje
  • Asegúrese de que la pantalla muestra su tarifa reducida (ejemplo: 4,50 $)
  • Asegúrese de que muestra Ride Pass / Promo aplicada
  • De lo contrario, se le cobrará el precio completo.
  • Pulse "Seleccionar [Tipo de viaje]".
  • Pulse Confirmar y Solicitar

Paso 3: Durante el viaje

  • Seguimiento del conductor en la aplicación
  • Confirme el conductor y el vehículo antes de entrar
  • Siga su viaje en tiempo real

Paso 4. Después del viaje (pago con cheque)

  • Una vez finalizado el viaje, abre el recibo
  • Pulse el icono "i" (información)
  • Revise lo que ha pagado
  • Repase lo tratado en la RTD

Cómo desactivar Lyft Pass

  • Utiliza esta opción si quieres desactivar Lyft Pass para el viaje realizado

Cómo comprobar el saldo de Lyft Pass

Cómo comprobar el saldo de Lyft Pass

  • Pulse el icono de persona (abajo a la derecha)
  • Pulse Pago
  • Ir a Lyft Pass
  • Pulse para ver los trayectos restantes y los detalles

Cómo obtener ayuda

Cómo obtener ayuda

  • Pulse el icono de persona (abajo a la derecha)
  • Pulse Ayuda
  • Seleccione su tema
  • Visita help.lyft.com
  • Línea directa para animales de servicio: 1-844-554-1297