¡Ven con Onward!

Para utilizar Onward en los desplazamientos de «Access-on-Demand», debes:

1. Disponer de un certificado vigente de «Access-a-Ride» de RTD
2. Si Onward aún no se ha puesto en contacto contigo, envía el Formulario de inscripción en «Access-on-Demand» y selecciona «Onward» como proveedor. El trámite del formulario de inscripción tardará unos 3 días laborables.
   • Si Onward ya se ha puesto en contacto contigo, significa que ya estás registrado con ellos. Solo tienes que enviar un mensaje de texto con la palabra «BOOK» al 983-223-7088 para reservar un viaje.
3. Añade un método de pago a tu cuenta de Onward.
4. Tu nombre debe coincidir con el que figura en tus datos de inscripción en el RTD.

1. Envía un mensaje con la palabra «Book» al 983-223-7088
2. O bien, llama al 303-244-1388, opción 1

Envía un mensaje con la palabra «Book» al 983-223-7088

Para evitar cargos por errores en la reserva, te rogamos que no canceles mediante mensaje de texto. Llama al servicio de atención al cliente de Onward al 303-244-1388 para recibir ayuda.

Llama al 303-244-1388, opción 1 (a partir del 1 de julio de 2026)

Para utilizar un WAV, debes cumplir los requisitos de Access-a-Ride. Llama al 303-299-2960 para consultar cualquier novedad sobre tu situación de elegibilidad y tus dispositivos de movilidad.

Cuando solicites un viaje, indica que quieres reservar un WAV al enviar un mensaje de texto o llamar por teléfono.

• Tarjeta de crédito/débito guardada en el perfil durante la reserva
• No se acepta dinero en efectivo
• Cuota de 4,50 $ por cancelación o no presentación, no cubierta por la subvención

ACTUALIZADO EL 23 DE JULIO DE 2026

NUEVA ESTRUCTURA DE PRECIOS PARA CLIENTES QUE NECESITAN WAV

Tarifa inicial + subvención de 20 dólares de la RTD = hasta 15 millas

• Tarifa estándar: 4,50 dólares por trayecto, antes de aplicar la subvención
• Tarifa de LiVE: 2,25 dólares por trayecto, antes de aplicar la subvención
• Menores de 19 años: no hay que pagar billete

3 dólares por milla a partir de las 15 millas.

PRECIOS PARA EL RESTO DE CLIENTES:

Onward utiliza Uber para estos desplazamientos.

Tarifa inicial + subsidio de 20 dólares = tarifa variable, fijada por Uber

*El precio del viaje depende de la duración del mismo y de la disponibilidad del conductor, por lo que puede variar. El coste del viaje, una vez deducida la subvención, se indicará en el momento de la reserva.

• Enlace de seguimiento del conductor enviado al móvil al utilizar Text2Book para que sepas cuándo tienes que estar listo
• Solo se permite un dispositivo de movilidad por vehículo.
• No se permiten destinos adicionales
• Debes ser mayor de 18 años
• Pasajeros adicionales: Se admiten hasta 2 pasajeros adicionales en el caso de clientes con movilidad; se admite 1 pasajero adicional en el caso de clientes en vehículos adaptados (WAV); no se aplican tasas por pasajeros adicionales.