¡Disfruta del sol!

Para utilizar Sunshine Rides en los desplazamientos de «Access-on-Demand», debes:

1. Disponer de un certificado «Access-a-Ride» de RTD vigente
2. Envía el Formulario de inscripción en «Access-on-Demand» y selecciona Sunshine Rides como proveedor. El trámite tardará unos 3 días laborables.
3. Configura tu cuenta de Sunshine Rides
4. Tu nombre debe coincidir con el que figura en tus datos de inscripción en RTD.

1. Descarga la aplicación Sunshine Rides y añade tus datos
   1. Sunshine Rides - App Store de Apple
   2. Sunshine Rides - Tienda Google Play
2. O bien, llama al 970-777-7777. Si es necesario, un miembro de nuestro equipo te guiará por teléfono a lo largo del proceso.

1. Llama al 303-244-1388 (no disponible de 1:30 a. m. a 3:30 a. m.)
2. Indica tu nombre, la dirección de recogida, el destino y cualquier necesidad relacionada con la accesibilidad o el uso de dispositivos de movilidad.
3. Informa al representante si necesitas un vehículo adaptado para sillas de ruedas (WAV).
4. Confirma la hora de recogida, los datos del vehículo y el importe estimado del trayecto antes de colgar.

1. Envía un mensaje al 970-777-7777 (no disponible de 1:30 a. m. a 3:30 a. m.)
2. Indica tu nombre, la dirección de recogida, el destino y cualquier necesidad relacionada con la accesibilidad o el uso de dispositivos de movilidad.
3. Informa al representante si necesitas un vehículo adaptado para sillas de ruedas (WAV).
4. Confirma la hora de recogida, los datos del vehículo y el importe estimado del trayecto antes de colgar.

Reservas a través de la aplicación:

1. Abre la aplicación Sunshine Rides e introduce el lugar de recogida
2. Introduce tu destino
3. Selecciona el tipo de vehículo —estándar o adaptado para sillas de ruedas (WAV; solo para clientes que cumplan los requisitos)— y añade cualquier información sobre dispositivos de movilidad o animales de asistencia.
4. Revisa los detalles de tu viaje. Tu subvención de RTD se aplicará automáticamente.
5. Se mostrará el precio del viaje, una vez aplicada la subvención.
6. Pulsa aquí para realizar la solicitud. Sunshine confirmará tu reserva en un plazo de 5 minutos.

Recibirás una confirmación con el nombre del conductor, los datos del vehículo y la hora estimada de llegada.

*Nota: Para que «Access-on-Demand» esté disponible como método de pago en la aplicación Sunshine Rides, debes verificar tu correo electrónico siguiendo el enlace que se te ha enviado a tu bandeja de entrada. Consulta la Guía de la aplicación para usuarios para obtener instrucciones más detalladas.

Descarga la aplicación Sunshine Rides en la App Store de Apple

Descarga la aplicación Sunshine Rides en Google Play Store

Reserva tu viaje por Internet aquí. Para realizar la reserva por Internet es necesario disponer de un teléfono móvil para la autenticación mediante SMS.

Para utilizar un WAV, debes cumplir los requisitos de Access-a-Ride. Llama al 303-299-2960 para consultar cualquier novedad sobre tu situación de elegibilidad y tus dispositivos de movilidad.

Al solicitar un servicio, selecciona la opción «WAV» en la aplicación o indícalo cuando llames. Los vehículos WAV de Sunshine están equipados con rampas de acceso trasero, sistemas de sujeción de cuatro puntos y sistemas de retención que cumplen con la normativa de la ADA.

El pago del trayecto se realizará al finalizar el mismo mediante el sistema de pago integrado en el vehículo. La subvención de RTD se aplicará automáticamente. El pasajero es responsable del pago de la tarifa y de cualquier importe que supere el importe de la subvención.

Tarifa de RTD:

• Tarifa estándar: 4,50 $ antes de aplicar la subvención
• LiVE: 2,25 $ antes de aplicar la subvención
• Menores de 19 años: sin tarifa
• Subvención: Subvención de RTD: 20 dólares por viaje, que se aplica tras el pago del billete.
• Límite mensual: 60 viajes entre todos los proveedores de «Access-on-Demand» (los clientes llevan la cuenta de su propio total)

Tarifas de Sunshine Rides

• Tarifa base de 6 dólares
• 4 dólares por milla
• Tiempo de espera: 2 dólares por minuto
• 2 dólares por cada pasajero adicional

Consejos

Las propinas son opcionales y no están incluidas en la subvención de la RTD.

Pago en efectivo

Los usuarios que no dispongan de una cuenta bancaria pueden utilizar Cash App, Venmo, Chime o PayPal para recargar la tarjeta digital que elijan. Para obtener más información, ponte en contacto con Sunshine Rides en el 970-777-7777.

Normas
Por favor, lleva puesto el cinturón de seguridad durante todo el trayecto. No está permitido comer, beber, fumar ni usar cigarrillos electrónicos en los vehículos de Sunshine.

Una vez confirmado tu viaje, Sunshine te enviará el nombre del conductor, los datos del vehículo y la hora de llegada.

• Esté listo en el punto de recogida en la acera que se le haya confirmado
• Comprueba que la matrícula que figura en tu confirmación coincide con la del vehículo. Ten a mano tu tarjeta de identificación de RTD Access-a-Ride.
• Puedes traer cualquier dispositivo de movilidad, animal de asistencia o artículo de aseo personal. Tu conductor te confirmará la dirección de destino en el momento de la recogida.