People walking on busy street with RTD bus in the background

Términos y condiciones del servicio SMS

Términos y condiciones del servicio SMS de NextRide

  1. NextRide SMS permite a los clientes enviar un mensaje de texto con el número de una parada de transporte público a un número corto personalizado; la respuesta incluye las tres próximas horas de salida programadas para la línea de autobús o tren que pasa por esa parada. Si hay más de una línea de autobús o tren que pasa por esa parada, la respuesta es una lista de las líneas que pasan por ella. A continuación, el cliente responde con un número que indica la ruta o línea deseada, y la respuesta incluye las tres próximas horas de salida programadas para la ruta o línea seleccionada.
  2. Puedes darte de baja del servicio de SMS en cualquier momento. Solo tienes que enviar un mensaje de texto STOP al número corto. Una vez enviado el mensaje SMS STOP Si nos envías un mensaje de texto, te enviaremos un SMS para confirmar que te has dado de baja. A partir de ese momento, ya no recibirás más mensajes de texto nuestros. Para volver a activar el servicio, envía un mensaje de texto INICIO al número corto y volveremos a enviarte mensajes SMS cuando lo solicites.
  3. Si tienes algún problema con el programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave AYUDA Si necesitas más ayuda, también puedes solicitarla directamente rellenando nuestro formulario de comentarios de clientes en línea, o llamando al servicio de atención al cliente al 303-299-6000.
  4. Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
  5. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes que te enviemos y a los que nos envíes. Solo recibirás mensajes cuando seas tú quien inicie la solicitud. La frecuencia de los mensajes varía. Si tienes alguna duda sobre tu plan de mensajes de texto o tu plan de datos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu operador de telefonía móvil.
  6. Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, le rogamos que lea nuestra política de privacidad: https://www.rtd-denver.com/privacy.

Términos y condiciones del servicio de mensajes de texto de TransitWatch

  1. TransitWatch Text permite a los clientes comunicarse con la Policía de Transporte Público de RTD enviando un mensaje de texto a un número de 10 dígitos cuando no es posible o seguro realizar una llamada de voz. El personal de comunicaciones de emergencia recibe los mensajes y responde a ellos con el fin de ayudar a movilizar los recursos de respuesta de emergencia según corresponda.
  2. Puedes darte de baja del servicio de SMS en cualquier momento. Solo tienes que enviar un mensaje de texto STOP al número de 10 dígitos. Una vez enviado el mensaje SMS STOP Si nos envías un mensaje de texto, te enviaremos un SMS para confirmar que te has dado de baja. A partir de ese momento, ya no recibirás más mensajes de texto nuestros. Para volver a activar el servicio, envía un mensaje de texto INICIO al número de 10 dígitos y volveremos a enviarte mensajes SMS cuando tú lo solicites.
  3. Si tienes algún problema con el programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave AYUDA Si necesitas más ayuda, también puedes solicitarla directamente rellenando nuestro formulario de comentarios de clientes en línea, o llamando al servicio de atención al cliente al 303-299-6000.
  4. Los operadores no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
  5. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes que te enviemos y a los que nos envíes. Solo recibirás mensajes cuando seas tú quien inicie la solicitud. La frecuencia de los mensajes varía. Si tienes alguna duda sobre tu plan de mensajes de texto o tu plan de datos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu operador de telefonía móvil.
  6. Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, le rogamos que lea nuestra política de privacidad: https://www.rtd-denver.com/privacy.