LiVE 프로그램의 성장으로 저렴한 대중교통 이용 확대

2019년 7월에 시작된 RTD의 LiVE 프로그램은 덴버 메트로 지역의 개인과 가족에게 교통비 부담을 줄여주는 소득 기반 할인 이니셔티브로서 중요한 지원을 제공해 왔습니다. LiVE는 자격을 갖춘 참가자에게 버스, 경전철, 통근 열차, 온디맨드 액세스 및 차량 서비스를 포함한 모든 RTD 서비스에 대해 요금의 50%를 할인해 드립니다.

이 프로그램은 꾸준히 성장하고 있습니다. RTD의 2025년 8월 고객 및 지역사회 참여 보고서에 따르면, 현재 LiVE는 2024년 8월의 14,609명에서 26% 증가한 18,424명의 활성 참가자에게 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 성장은 저렴한 대중교통에 대한 지속적인 수요뿐만 아니라 최근 개선된 신청 절차의 효과도 입증합니다.

신청 자격은 만 20세 이상이며 가구 총소득이 연방 빈곤 기준선의 250% 이하인 사람이어야 합니다. 신청자는 RTD 지구 내에 거주하거나 사회보장번호를 제공할 필요는 없습니다. 영구 주소가 없는 사람은 임시 주거 시설의 주소를 사용하거나 RTD 자체를 카드 배송을 위한 우편 주소로 지정하여 주거 불안정이 참여에 장애가 되지 않도록 할 수 있습니다.

프로그램의 성공은 지역사회 파트너와의 협력을 통해 강화됩니다. 덴버 휴먼 서비스(DHS)는 신청서를 관리하고 고객과 직접 소통하여 프로그램의 영향을 평가합니다. 참가자들은 저렴한 요금, 다양한 RTD 서비스, 버스 현금 결제, 티켓 키오스크, 식료품점 소매 판매 등 요금 옵션의 유연성을 이 프로그램의 가장 큰 장점으로 꼽았습니다. 또한 LiVE는 노인 및 장애인 할인, 청소년 요금 무료 프로그램과 같은 다른 이니셔티브를 보완하여 접근성을 더욱 향상시킵니다.

"LiVE는 커뮤니티에서 매우 중요한 프로그램이며, 지난 1년 동안 신청자가 꾸준히 증가하고 있습니다."라고 RTD의 시장 개발 매니저인 Jyotsna Khattri는 말합니다. "우리 팀은 매달 2,000개 이상의 신규 및 교체 카드를 처리하고 우편으로 발송하며 커뮤니티 회원의 프로그램 등록을 적극적으로 돕고 있습니다. 또한 고객 및 커뮤니티 파트너와 만나 가입을 지원하거나 LiVE에 대한 인지도를 높이기 위해 노력하고 있습니다."

스프링 이문화 학습 연구소와 같은 단체는 난민과 이민자 커뮤니티로 프로그램의 범위를 넓히는 데 중요한 역할을 합니다. 이 연구소는 내비게이션 지원과 언어 지원을 통해 소외된 사람들이 LiVE의 혜택을 누릴 수 있도록 합니다. 버마 커뮤니티의 한 참가자는 자신과 자녀들이 매일 직면하는 어려움을 덜어주었다며 LiVE를 "인생을 바꾼 프로그램"이라고 표현했습니다. 콩고 커뮤니티의 또 다른 참가자는 개인 차량이 없어도 LiVE를 통해 RTD 서비스를 이용하면 돈을 절약하고 병원 진료에 참석하며 가족의 기본적인 필요를 충족할 수 있다고 강조합니다.

LiVE는 교통비를 절감할 뿐만 아니라 경제적 안정, 필수 서비스에 대한 접근성, 사회 통합을 지원합니다. 지속적인 참여 증가는 이 프로그램이 지역 내 공평한 이동성의 초석으로서 역할을 하고 있음을 보여줍니다.

콜로라도 주 혜택 사이트인 PEAK를 통해 신청할 수 있습니다(www.colorado.gov/PEAK) 또는 DHS에 전화(720-944-4347)로 문의하시기 바랍니다. RTD 탑승 또는 언어 지원 서비스에 대한 자세한 내용은 다음 번호로 문의하시기 바랍니다. 303-299-2382 또는 이메일 [email protected]. 언어 지원은 무료로 제공됩니다.