이달의 운영자

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• 2026년 7월: 에릭 워싱턴7월의 ‘이달의 운전기사’는 MTM 트랜짓 소속의 특별교통 서비스 운전기사 에릭 워싱턴 씨입니다. 워싱턴 씨는 근무 중 발생한 상황에 대해 이타적인 행동과 신속한 대응을 보여준 공로로 선정되었습니다. 그는 도로변에서 불이 난 것을 발견하자마자 즉시 버스를 교통 흐름에서 벗어나게 한 뒤, 불길에 갇힌 한 남성과 그의 딸을 구하기 위해 불길 쪽으로 달려갔습니다. 그의 믿기 힘들 정도로 이타적인 영웅적인 행동 덕분에 두 사람의 생명을 구할 수 있었습니다.
• 2026년 6월: 사디부 드라메6월 이달의 운영자는 동부 메트로 부서의 사디부 드라메입니다! 드라메는 버스에서 뇌졸중 증세를 보인 고객을 돕기 위해 신속하고 즉각적인 조치를 취한 공로를 인정받아 표창을 받았습니다. 그는 운행 경로에 있는 소방서 옆에 차를 세우고 소방관에게 고객에 대해 알렸고, 소방관들은 즉각적인 도움을 주기 위해 달려왔습니다. 긴박한 상황 속에서도 드라메는 침착하고 차분한 태도를 유지하며 소방관들이 고객을 더 쉽게 치료할 수 있도록 지시에 따랐습니다. 자신의 위치를 정확히 인지하고 신속한 의사 결정을 내린 덕분에 고객은 신속하게 의료 지원을 받을 수 있었습니다.
• 2026년 5월: 엔데일 베고세5월의 이달의 운영자는 동부 메트로 부서의 엔데일 베고세입니다! 베고세 씨는 고객 간의 긴박한 상황이 더 이상 확대되는 것을 막고 탑승객 모두의 안전을 지키기 위해 신속하게 대처한 공로를 인정받아 선정되었습니다. 고객 두 명 사이에 언쟁이 벌어졌을 때 베고세우는 버스를 안전하게 정차시키고 두 사람에게 내리라고 요청했습니다. 그의 행동 덕분에 탑승한 모든 고객이 잠재적인 위험으로부터 안전하게 보호받을 수 있었습니다.
• 2026년 4월: 미셸 코츠 4월의 ‘이달의 상담원’은 볼더 지사의 미셸 코츠 씨입니다! 코츠 씨는 고객과 동료 모두에게 깊은 인상을 남기는 긍정적인 태도와 전문성을 인정받아 선정되었습니다.
• 2026년 3월: 그레고리 넬슨3월 이달의 운영자는 플래트 디비전의 그레고리 넬슨입니다! 넬슨은 쇼퍼 스페셜 노선의 오퍼레이터로서 전문성과 친절함을 인정받아 선정되었습니다.
• 2026년 2월: 윌리엄 공글라흐2월 이달의 운영자는 동부 메트로 부서의 윌리엄 공글라흐입니다!
• 2026년 1월: 수요일 장터1월의 ‘이달의 우수 운전자’는 트랜스데브(Transdev) 소속의 웬즈데이 페어입니다!
• 2025년 12월: 프랭크 신타스12월의 이달의 운영자는 볼더 디비전의 프랭크 신타스입니다! 신타스는 버스 정원이 초과되어 뒤처진 일부 고객을 위해 버스 배차와 협조하여 오버플로 버스를 요청하여 고객이 목적지까지 지체 없이 도착할 수 있도록 한 공로를 인정받아 선정되었습니다.
• 11월 2025: 마이크 버고아11월의 ‘이달의 운전자’는 볼더 지부의 마이크 버고아 씨입니다. 버고아 씨는 승객의 안전과 보안을 최우선으로 하면서도 탁월한 고객 서비스 제공과 친근한 대중교통 환경 조성에 헌신한 공로를 인정받아 볼더 지부 지도부로부터 선정되었습니다.
• 2025년 10월: 카일 에반스10월의 ‘이달의 우수 운전자’는 이스트 메트로 지부의 카일 에반스 씨입니다. 에반스 씨는 9월 초 위험한 상황에서 경계심을 잃지 않고 안전하게 운전하는 모범을 보인 공로를 인정받아 이스트 메트로 지부 지도부로부터 선정되었습니다. 에반스 씨는 표준 운영 절차에 따라 신호등이 녹색으로 바뀌자 교차로에서 교통 점검을 수행하고 있었습니다. 교통 단속을 진행하던 중, 한 스케이트보더가 보행자 신호등이 빨간불임에도 불구하고 버스 바로 앞을 가로질러 건너왔습니다. 에반스는 스케이트보더가 버스 앞부분에서 불과 몇 인치 떨어진 곳에 있다는 것을 깨닫고, 스케이트보더와 충돌하기 전에 반드시 정지하여 잠재적으로 심각한 사고를 예방했습니다.
• 2025년 9월: 마카리오 아길라르9월의 이달의 운전자는 Transdev의 마카리오 아길라르입니다. 아귈라는 지난달 초 노선을 운행하던 중 웨스트민스터에서 발생한 실종자 경보에 대응한 공로로 선정되었습니다. 아귈라는 버스를 운행하던 중 실종자의 인상착의와 일치하는 고객을 발견했습니다. 그는 긴급 상황실에 연락했고, 긴급 상황실은 웨스트민스터 경찰서와 교통경찰에 정보를 전달했습니다. 두 부서 모두 아길라르의 버스로 출동하여 실종자를 찾아냈습니다. 아귈라의 예리한 안목과 상황 인식 덕분에 아귈라는 실종자의 위치를 파악하고 도움을 줄 수 있었습니다.
• 2025년 8월: 윌리엄 라이스8월의 ‘이달의 우수 운전자’는 볼더 지사의 윌리엄 라이스 씨입니다! AB2 노선에서 친절함, 전문성, 시간 엄수로 정평이 나 있는 윌리엄 씨는 고객을 지원하고 공항에 제시간에 도착할 수 있도록 한 발 더 나아가 최선을 다하고 있습니다.
• 2025년 7월: 게타추 지루7월의 이달의 운영자는 이스트 메트로의 게타츄 지루입니다! 뛰어난 고객 서비스로 유명한 지루는 한 라이더의 트립 플래너와 넥스트 라이드 탐색을 도와주었습니다.
• 2025년 6월 호르헤 무노즈6월의 이달의 운영자는 Platte의 호르헤 무노즈입니다! 무노즈는 버스 쉘터에서 심하게 괴로워하는 여성이 자해를 시도하는 상황에서 남다른 연민과 재빠른 판단력을 발휘하여 선정되었습니다. 무노즈는 침착하게 여성과 일상적인 대화를 나누며 상황을 진정시키고 버스에 앉으라고 권유하여 구조대가 도착할 때까지 안전하게 보호할 수 있는 공간을 제공했습니다.
• 2025년 5월: 리앤 네버달5월의 ‘이달의 운영 담당자’는 플랫 지사의 리앤 네버달 씨입니다. 네버달 씨는 건강상의 문제로 넘어진 고객을 도와준 공로를 인정받아 선정되었습니다.
• 2025년 4월 헤일레 핏위4월 이달의 #OperatorOfTheMonth로 동부 메트로 부서의 하일레 핏위를 소개합니다. 핏위는 고객을 위해 응급 서비스를 요청하고 도움을 제공한 영웅적인 노력으로 선정되었습니다.
• 2025년 3월: 제프리 윌슨3월 이달의 #OperatorOfTheMonth, 볼더 부서의 제프리 윌슨을 만나보세요. 윌슨은 뛰어난 서비스, 긍정적인 태도, 안전에 대한 헌신, 노선 운행 중 고객에게 날씨 및 교통 정보를 제공하기 위해 최선을 다한 공로를 인정받아 지난 한 해 동안 21개의 표창을 수상하며 선정되었습니다. 
• 2025년 2월: 소남 텐진플랫 지사의 소남 텐진 씨를 2월의 #이달의운영자로 소개합니다. 루이지애나 스트리트 인근 브로드웨이에서 교통사고로 도로가 막혔을 때, 그는 안전하게 우회 경로를 찾아 두 명의 대기 중인 승객을 발견하고 차를 세워 그들을 태워주었으며, 덕분에 승객들은 영하의 추위 속에서 오랫동안 기다려야 하는 수고를 덜 수 있었습니다. 소남 씨, 감사합니다!
• 2025년 1월: 프랭크 아기레1월의 #이달의운영자, 플랫 지사의 프랭크 아귀레 씨를 소개합니다! 프랭크 씨는 “One RTD” 정신을 몸소 실천하며, 매일 기대 이상의 노력을 기울여 동료들을 적극적으로 돕고 있습니다.
• 2024년 12월: 사무엘 래드12월의 ‘이달의 우수 직원’은 사무엘 래드입니다. 사무엘 래드는 입사한 지 1년이 조금 넘었으며, 근무를 시작한 이래 여러 차례 표창을 받았습니다. 가장 최근에 받은 표창 사유로는 고객이 언급한 탁월한 고객 서비스, 기민한 판단력과 문제 해결 능력, 스트레스가 많은 상황을 잘 처리하는 능력, 그리고 고객 만족을 위한 헌신 등이 꼽혔습니다.
• 2024년 11월: 아이크 베이가 11월의 ‘이달의 운영 담당자’를 소개합니다: 플랫 지부의 아이크 베이가입니다! 신입 운영 담당자 교육에 헌신하는 것으로 잘 알려진 아이크는 신입들이 성공할 수 있도록 꾸준히 뒷받침하며 동료들로부터 찬사를 받고 있습니다. 그의 노력은 매일 끈끈한 유대감을 형성하는 데 기여하고 있습니다.