버스 타는 법

1단계 - RTD 정보 찾기

온라인

rtd-denver.com에서 여행 계획 도구를 이용해 여행을 계획하고, 시스템 지도를 통해 정류장과 역을 찾으며, 승차권을 구매하고, 노선, 시간표 및 요금 정보를 확인하고, 모든 요금 상품, 프로그램 및 서비스에 대한 정보를 찾아보세요.

여행 계획 도구를 사용하여 여행을 계획하세요
시간표 및 노선 정보 조회하기
노선도를 통해 정류장 및 역 찾기
RTD 정기권 및 승차권 구매 방법 알아보기

전화로

버스 및 철도 관련 자세한 정보는 고객센터로 문의해 주십시오. 고객센터 연락처는 다음과 같습니다. 303-299-6000. 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 스페인어를 원하시면 2번을 누르십시오. 그 외 다른 언어를 원하시면 8번을 누르십시오. 언어 및 청각 장애인을 위한 TTY 전화번호는 711번입니다. 고객 지원 센터 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 6시부터 오후 8시까지이며, 토요일은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.

대면

대중교통 환승역에 방문하여 시간표, 노선도, 정기권 및 승차권 책자를 수령하거나 고객 서비스 담당자와 상담하십시오:

  • 덴버 17번가와 체스트넛가 교차로에 위치한 유니언 스테이션 버스 터미널
  • 덴버의 16번가와 브로드웨이 교차로에 위치한 시빅 센터 역
  • 볼더의 33번가와 펄 파크웨이 교차로에 위치한 디포 스퀘어 역의 볼더 정션
  • 볼더의 14번가와 월넛가 교차로에 위치한 다운타운 볼더 역
  • 덴버 국제공항 1층 덴버 공항역 내 RTD 매표소
    1층에 있는 덴버 공항역 지도 보기

고객 서비스 담당자가 상주하지 않는 다음 장소에서도 일정을 확인하실 수 있습니다:

  • RTD 행정청사
    1660 블레이크 스트리트, 덴버
  • RTD 디스트릭트 숍스
    1900 31번가, 덴버
  • 버스와 기차에서

2단계 - 여행 계획 세우기

시간표는 복잡해 보일 수 있지만, 일단 익숙해지면 사실 꽤 간단합니다.

일정표에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다:

  • 노선 번호
  • 노선명
  • 주요 목적지 목록 (인쇄된 시간표만 해당)
  • 주요 도로와 목적지가 표시된 경로 지도
  • 통행 방향 및 요일별 노선상의 주요 정류장 출발 및 도착 시간

시간표 읽는 요령

  1. 이동 방향과 요일을 확인하십시오.
  2. 버스를 타려는 곳에서 가장 가까운 교차로를 찾으세요. 버스는 보통 시간표에 기재된 주요 교차로들 사이에서 정차합니다.
  3. 해당 교차로 아래에 있는 열을 살펴보면 그 정류장에서의 출발 시간을 확인할 수 있습니다.
  4. 시간은 콜론을 사용하지 않고 표기됩니다. 따라서 “426”은 “4:26”을 의미합니다. 오전(AM) 또는 오후(PM)를 나타내는 “A”나 “P”를 확인하세요.
  5. 목적지에서 가장 가까운 교차로를 찾으세요.
  6. 출발 시간이 기재된 줄을 가로로 따라 읽으면 목적지에 도착하는 시간을 확인할 수 있습니다. 도착 시간이 표시되지 않았거나 (—)로 표시된 경우, 해당 버스는 그 정류장에 정차하지 않습니다. 그 정류장에 정차하는 버스를 찾으려면 위나 아래 줄을 확인해 주세요.
  7. 귀로 여정을 계획하려면, 인쇄된 시간표의 반대편에 있는 반대 방향 노선을 확인하고 동일한 절차를 따르십시오.

온라인 일정표 활용 요령

‘일정’ 탐색 메뉴나 도구 모음의 ‘일정 찾기’ 도구를 사용하여 온라인에서 일정을 확인하세요. 온라인 일정은 접어서 수백 개의 시간 항목이 포함된 일정을 사용자가 선택한 최대 4개의 시간 항목으로 줄일 수 있습니다. 또한 사용자 지정 일정을 다운로드하거나 인쇄할 수도 있습니다.

3단계 - 버스 정류장 찾기

일부 버스 정류장에는 대피소가 있고, 많은 버스 정류장에는 벤치가 있으며, 모든 버스 정류장에는 해당 정류장에 정차하는 모든 노선과 더불어 정차 번호.

4단계 - 경로 확인 및 버스 탑승

버스가 다가오는 것이 보이면, 앞 유리창 위에 있는 행선지 표시판을 확인하여 노선 번호를 파악하세요. 버스 기사에게 승차 의사를 알리려면, 지정된 버스 정류장의 인도 가장자리 근처에서 서서 기다려 주세요.

5단계 - 요금 지불하기

현금

운전기사님께서 거스름돈을 드리지 않으시니, 정확한 금액을 준비해 주시기 바랍니다.

  • 탑승하기 전에 현금을 미리 준비해 두세요.
  • 승차할 때 운전기사 옆에 있는 요금함에 요금을 넣으세요.
  • 평일 오후 4시부터 6시 사이의 출퇴근 시간대에는 유니언 스테이션 버스 터미널, 시빅 센터, I-25 & 브로드웨이 정류장에서 승차 시간이 매우 짧습니다. 이 정류장에서 출발하는 일부 급행 및 지역 노선을 이용할 때는 하차 시 요금을 지불하시기 바랍니다.

10회권 티켓북

승차할 때, 티켓 한 장을 떼어내어 현금처럼 요금함에 넣으십시오.

패스

승차 시 운전기사에게 승차권을 명확히 보여주십시오.

스마트 카드

운전기사 옆에 있는 스마트 카드 리더기에 스마트 카드를 대세요. 해당 노선의 기본 요금보다 낮은 요금으로 조정해야 할 경우, 카드를 대기 전에 운전기사에게 알려 주세요.

이적

다른 RTD 노선에서 환승하는 경우, 3시간 이용권을 버스 요금에 충당할 수 있습니다.

6단계 - 내릴 정류장에서 내리세요

내릴 정류장이 가까워지면 알 수 있도록 주의를 기울이세요. 언제 내려야 할지 잘 모르겠다면, 버스 앞쪽 자리에 앉아 운전기사에게 내릴 정류장을 알려달라고 요청하세요.

내릴 정류장에 도착하기 약 한 블록 전에 운전기사에게 내리고 싶다는 신호를 보내세요. 탑승 중인 버스의 종류에 따라 다음 방법 중 하나로 운전기사에게 신호를 보낼 수 있습니다:

  • 창문 위를 지나가는 줄을 당기는 것.
  • 창문 옆에 있는 노란색 띠를 눌러주세요.
  • 버스 좌석 바로 위 천장에 있는 버튼을 누르면

신호를 보내면 버스 앞쪽에 있는 “하차 요청” 표시등이 켜집니다. 버스가 정차하면, 문이 두 개인 경우 뒷문으로 하차하십시오. 버스가 완전히 출발하여 도로 상황을 명확히 확인할 수 있을 때까지 기다린 후 길을 건너십시오. 버스 앞을 가로질러 건너지 마십시오.

자주 묻는 질문

휴일 일정은 어떻게 되나요?

버스와 철도는 1년 365일 운행됩니다. 다만, 버스는 새해 첫날, 현충일, 독립기념일, 노동절, 추수감사절, 크리스마스 등 공휴일에는 일요일 및 공휴일 운행 시간표를 따릅니다. 철도는 같은 공휴일에 주말 운행 시간표를 따릅니다.

버스에서 다른 버스로 어떻게 갈아타나요?

버스에서 다른 버스로, 또는 버스에서 기차로 환승할 수 있습니다. 요금을 지불하기 전에 운전기사에게 환승할 것임을 알려주시면, 운전기사가 승차 시작 시점부터 3시간(또는 그 다음 20분 단위) 동안 유효한 종이 환승권을 발급해 드립니다. 다음 버스에 탑승할 때 이 환승권을 제시하기만 하면 됩니다.

X, Y, Z 버스 정류장은 어디인가요?

덴버 시내의 15번가와 17번가에서는 ‘로컬(Local)’ 및 ‘리미티드(Limited)’ 버스가 X, Y 또는 Z로 표시된 정류장 중 세 블록마다 한 곳씩만 정차합니다. 이용하시는 버스가 X, Y 또는 Z 정류장에 정차하는지 여부는 버스 시간표에서 확인할 수 있습니다.

왜 제 하차 정류장이 시간표에 나와 있지 않나요?

시간표에는 노선의 주요 정류장만 기재되어 있습니다. 경로상 그 외에도 많은 정류장이 있을 수 있습니다. 이용하실 정류장이 시간표에 기재된 정류장들 사이에 있는 경우, 버스의 도착 시간을 대략적으로 예상하시거나 303.299.6000으로 전화하여 정확한 시간을 확인하시기 바랍니다. 최소 5분 전에 도착할 수 있도록 일정을 잡으시기 바랍니다.

휠체어 고정 구역이나 우선 좌석에 앉아도 되나요?

연방법에 따라 모든 RTD 버스에는 휠체어 고정 장치와 앞쪽에 위치한 우선 승차 구역이 마련되어 있습니다. 이 구역은 휠체어, 보행기, 지팡이 등의 이동 보조 기구를 사용하는 장애인 및 노인을 위해 지정된 공간입니다.

보행 보조 기구를 사용하는 장애인 승객은 버스 탑승 시 앉을 수 있는 좌석 선택의 폭이 제한적이기 때문에, 이러한 승객들이 휠체어 고정 구역 및 우선 좌석을 이용할 수 있도록 보장하기 위해 RTD는 관련 정책을 다음과 같이 개정했습니다:

  • 휠체어 고정 구역 및 우선 좌석 구역은 이동 보조 기구를 사용하는 장애인 승객과 노인을 위해 반드시 확보되어야 합니다. 노인이나 장애인 승객을 배려하기 위해 다른 좌석으로 자리를 옮겨 달라는 운전자 요청에 따라야 합니다.
  • 보행 보조 기구를 사용하는 장애인 승객은 버스에 먼저 승차할 수 있습니다.

유모차나 장바구니 같은 부피가 큰 물건을 버스에 가져가도 되나요?

수하물, 장바구니, 유모차 등 부피가 큰 물품을 소지하고 탑승하시는 고객님께서는 휠체어 고정 구역 및 우선 좌석 구역 뒤쪽에 앉으시고, 물품이 통로를 막지 않도록 배치해 주시기 바랍니다. 본인과 소지품을 위한 추가 공간을 활용해 주시기 바랍니다.

  • 탑승 전에는 유모차를 접어 두셔야 합니다. 접힌 유모차만 기내 반입이 허용됩니다.
  • 모든 물품은 쉽게 옮길 수 있어야 하며, 휠체어 고정 구역 및 우선 좌석 구역 뒤쪽에 보관해야 합니다.

‘예외 정지’ 정책이란 무엇인가요?

특별 정류장에서는 승차와 하차 모두 가능합니다.

자세한 정보

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버스 요금

간단합니다. 경제적인. 공평합니다. 요금과 RTD가 제공하는 프로그램에 대해 자세히 알아보세요.

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휠체어 고정 구역 및 우선 좌석 정책은 어떻게 되나요?

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