언어 및 접근성 도움말
RTD는 모든 고객이 RTD의 정보와 서비스를 이용할 수 있도록 언어 및 접근성 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
언어 지원
번역 및 통역을 포함한 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 전화 통역이 필요하시면 RTD 고객센터로 전화해 주십시오. 303-299-6000. 스페인어를 원하시면 2번을 누르세요. 200개 이상의 다른 언어로 통역을 원하시면 8번을 누른 후 상담원에게 사용하시는 언어를 말씀해 주세요.
언어 관련 추가 도움 받기RTD의 언어 지원 프로그램에 대해 알아보기접근성
모든 RTD 차량은 휠체어, 전동 스쿠터, 보행기, 지팡이, 목발 등 이동 보조 기구를 사용하는 고객도 편리하게 이용할 수 있습니다. 버스 및 철도 운전 기사는 승차 시 장애가 있는 고객을 돕기 위한 교육을 이수했습니다. RTD는 합리적인 모든 지원 요청을 수용합니다.
장애로 인해 RTD 프로그램이나 서비스를 이용하는 데 어려움이 있는 경우, 합리적인 조정 및 기타 접근성 서비스를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 방문해 주십시오. RTD의 ADA 사무소 웹페이지.
접근 장벽을 신고하시려면 ADA 사무실로 이메일을 보내주십시오. [email protected].
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