RTD ले लागूपदार्थ गतिविधि र सुरक्षा कलहरूको रिपोर्टमा निरन्तर कमी आएको रिपोर्ट गरेको छ।

ट्रान्जिट प्रहरीको भाडा जाँचको विस्तार र दृश्यतामा वृद्धि, प्रणालीव्यापी सुधारहरू समर्थन गर्दछ

डेन्भर (सेप्टेम्बर ३, २०२६)) –– द क्षेत्रीय यातायात जिल्ला (RTD) ट्रान्जिट पुलिस (RTD-PD) ले उल्लेखनीय रिपोर्ट गर्छ गिरावट अवैध लागूऔषध गतिविधिमा कमी आएको छ र अघिल्लो वर्षको तुलनामा प्रहरी प्रेषकहरूमा सुरक्षा-सम्बन्धित कलहरूको संख्यामा कमी आएको छ। रिपोर्टहरूमा आएको गिरावटले देखाउँछ कि विभागका कार्यहरू स्वागतयोग्य र सुरक्षित ग्राहक अनुभवलाई प्राथमिकता दिन अर्थपूर्ण परिणामहरू प्रदान गर्न जारी राखेका छन्। 

RTD ले अवैध लागूऔषध गतिविधिको रिपोर्टमा भारी गिरावट देखिरहेको छ, जुन २०२५ को सोही समयको तुलनामा जुलाई २०२६ सम्मका धेरैजसो महिनाहरूमा ५०% भन्दा बढी हो। उल्लेखनीय रूपमा, अप्रिल २०२६ मा रिपोर्ट गरिएको लागूऔषध गतिविधिमा ६९.३% गिरावट देखियो, त्यसपछि मेमा ५९% गिरावट आयो। यी कमीहरूले २०२५ भरि उल्लेखनीय प्रगतिमा निर्माण गर्दछन्, जब ट्रान्जिट प्रहरीले फेब्रुअरीमा लागूऔषध गतिविधिको रिपोर्टमा ८१.९% गिरावट र मेमा ७२.९% गिरावट रेकर्ड गरेको थियो।

सुरक्षासँग सम्बन्धित कलहरू पनि घट्दो क्रममा छन्। २०२५ मा, RTD मा अघिल्लो वर्षको तुलनामा मासिक सुरक्षासँग सम्बन्धित कलहरूमा ४३% सम्मको कमी देखिएको थियो। २०२६ मा आएको कमी २०२५ को तुलनामा धेरै सामान्य भए पनि, ट्रान्जिट प्रहरीले सेवाको लागि कलहरूमा गिरावट आएको देखिरहेको छ। यसमा RTD को ट्रान्जिट पुलिस डिस्प्याच सेन्टरमा सबै कलहरू, टेक्स्ट सन्देशहरू र रेडियो सञ्चारहरू समावेश छन्। धेरै कलहरू ट्रान्जिट पुलिस अधिकारीहरूले जिल्लाभर कल्याणकारी जाँचहरू वा अन्य नियमित सुरक्षा गतिविधिहरू सञ्चालन गर्दा प्रेषकहरूलाई सक्रिय रूपमा सम्पर्क गर्नेबाट आउँछन्।

भाडा जाँच बढ्यो

जुन २०२६ मा, उपलब्ध सबैभन्दा पछिल्लो तथ्याङ्क अनुसार, RTD ले सेवाको लागि कलहरूमा १७% कमी रेकर्ड गरेको छ। ट्रान्जिट प्रहरी र सुरक्षा अधिकारीहरूले पनि ४३३,००० भन्दा बढी भाडा जाँचहरू गरेका छन्। जुलाई २०२५ देखि, ट्रान्जिट प्रहरी र सुरक्षा अधिकारीहरूले प्रति महिना ४००,००० भन्दा बढी भाडा जाँचहरू गरेका छन्। भाडा जाँचहरूले भुक्तानी गर्ने ग्राहकहरू RTD सवारी साधनहरूमा चढेका छन् भनी सुनिश्चित गर्न र अधिकारीहरूलाई ग्राहकहरूसँग प्रत्यक्ष अन्तरक्रिया गर्ने अवसरहरू बढाउन मद्दत गर्दछ। चेकजाँचको भाडा वृद्धि गत वर्ष सुरु भएको यो कार्यक्रम प्रणालीभरि अधिकारीहरूको दृश्यता बढाउने उद्देश्यले पनि हो।

"सकारात्मक तथ्याङ्कले हाम्रो प्रहरी विभागले हरेक दिन गरिरहेको कामले वास्तविक प्रभाव पारिरहेको स्पष्ट संकेत गर्छ," आरटीडीका प्रहरी तथा आपतकालीन व्यवस्थापन प्रमुख स्टिभ मार्टिंगानोले भने। "लागुऔषध गतिविधि रिपोर्टमा तीव्र गिरावट र सेवाको लागि कलमा निरन्तर गिरावटले बढ्दो उपस्थिति, निरन्तर भाडा जाँच र बलियो सामुदायिक संलग्नताले फलदायी भइरहेको देखाउँछ। हामीले अझै काम गर्न बाँकी छ, तर यो प्रवृत्ति उत्साहजनक छ र हाम्रा ग्राहकहरूलाई स्वागतयोग्य ट्रान्जिट वातावरण प्रदान गर्ने समर्पणलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ।"

सुरक्षा रिपोर्टिङ अब NextRide मोबाइल एप मार्फत उपलब्ध छ।

आरटीडीहरू नयाँ NextRide मोबाइल एप ग्राहकहरूलाई सुरक्षा चिन्ताहरू रिपोर्ट गर्न पहिलेभन्दा सजिलो बनाउँछ। एपले सुरक्षा रिपोर्टिङलाई ग्राहकहरूले यात्रा योजना बनाउन, सेवा अलर्टहरू हेर्न, र डिजिटल भाडा खरिद गर्न र भण्डारण गर्न प्रयोग गर्न सक्ने एउटै प्लेटफर्ममा एकीकृत गर्दछ। NextRide ले ट्रान्जिट वाच वा MyRide एप छुट्टै पहुँच गर्ने आवश्यकतालाई प्रतिस्थापन गर्दै, धेरै RTD उपकरणहरूलाई एक सुव्यवस्थित अनुभवमा एकीकृत गर्दछ। 

"नेक्स्ट्राइड एपले हाम्रा ग्राहकहरूलाई हाम्रा प्रहरी प्रेषकहरूसँग सिधै जानकारी साझा गर्न र समयमै प्रहरी वा सुरक्षा सहयोगको तैनाथीलाई समर्थन गर्न सुविधाजनक प्लेटफर्म प्रदान गर्दछ," मार्टिंगानोले भने। "हामी ग्राहकहरूलाई यो एक-स्टप एप प्रयोग गरेर वास्तविक-समय इनपुट प्रदान गर्न दृढतापूर्वक प्रोत्साहित गर्छौं जसले स्रोतहरू कुशलतापूर्वक बाँडफाँड गर्ने हाम्रो क्षमतालाई बढाउँछ।"

ग्राहकहरूले एपको सुरक्षा खण्ड मार्फत रिपोर्टिङ सुविधा पहुँच गर्न सक्छन्, जहाँ उनीहरूले चिन्ताहरू सम्बोधन गर्न वर्षभरि चौबीसै घण्टा काम गर्ने ट्रान्जिट पुलिस डिस्प्याचरहरूसँग सिधै सम्पर्क गर्न सक्छन्। धेरैजसो ग्राहकहरू RTD सेवाहरूमा समस्या बिना यात्रा गर्छन्, तर यो सुविधाले छिटो सहायता प्राप्त गर्ने अर्को सुविधाजनक तरिका प्रदान गर्दछ। ग्राहकहरूले 303.299.2911 मा कल गरेर वा 303.434.9100 मा टेक्स्ट गरेर ट्रान्जिट पुलिसलाई सम्पर्क गर्न जारी राख्न सक्छन्।