Customers tap their mobile wallet on a rail validator at Denver Union Station
घोषणा

आरटीडीले यात्रामा सुविधाजनक भाडा भुक्तानीको लागि ट्याप-एन-राइड प्रस्तुत गर्दछ

तारा ब्रोघामर

डेन्भर (नोभेम्बर २५, २०२५) –– द क्षेत्रीय यातायात जिल्ला (RTD) परिचय दिइरहेको छ ट्याप-एन-राइड, एउटा नयाँ भाडा भुक्तानी विकल्प जसले ग्राहकहरूलाई कुनै पनि भ्यालिडेटरमा आफ्नो भाडा तिर्न द्रुत, सुरक्षित र सुविधाजनक तरिका प्रदान गर्दछ। ग्राहकहरूले केवल भिसा वा मास्टरकार्ड क्रेडिट, डेबिट, वा प्रिपेड कार्ड ट्याप गर्न आवश्यक छ - वा मोबाइल वालेटमा लोड गरिएको भिसा वा मास्टरकार्ड प्रयोग गर्न - सिधै बस वा रेल भ्यालिडेटरमा र सवारी गर्नुहोस्। मोबाइल वालेट भुक्तानी विकल्पहरूमा एप्पल पे, गुगल पे, र सामसुङ पे समावेश छन्, र मोबाइल फोन वा स्मार्ट घडीमा उपलब्ध छन्। RTD ले २०२६ को सुरुमा आफ्नो ट्याप-एन-राइड कार्यक्रममा अमेरिकन एक्सप्रेस र डिस्कभर कार्ड विकल्पहरू थप्ने योजना बनाएको छ।

ट्याप-एन-राइडको साथ, ग्राहकहरूले टिकट भेन्डिङ मेसिन (TVM) प्रयोग गर्ने, हातमा नगद राख्ने, बिक्री आउटलेटमा जाने, मोबाइल टिकट खरिद गर्ने वा आफ्नो MyRide खातामा भाडा प्रिलोड गर्ने जस्ता कामहरू छोड्न सक्छन्। जबकि अन्य सबै अवस्थित भाडा भुक्तानी विधिहरू ग्राहकहरूको लागि उपलब्ध रहनेछ, ट्याप-एन-राइडले अतिरिक्त, सुविधाजनक भाडा भुक्तानी विकल्प प्रदान गर्दछ। ट्याप-एन-राइडले एजेन्सीको MyRide कार्ड प्रक्रिया जस्तै काम गर्दछ।

“ट्याप-एन-राइडको परिचयले RTD मा भर पर्ने सबैका लागि नेभिगेट गर्न सजिलो, समान र पहुँचयोग्य अनुभव प्रदान गर्दछ,” RTD का महाप्रबन्धक र सीईओ डेब्रा ए. जोनसनले भनिन्। “यो नयाँ भाडा भुक्तानी विकल्प अवरोधहरू हटाउन र ग्राहकहरूलाई सहज, सीधा अनुभव प्रदान गर्नमा केन्द्रित छ जहाँ उनीहरूले केवल ट्याप गरेर सवारी गर्न सक्छन्। भाडा सीमा उपलब्ध भएसँगै, ग्राहकहरूले प्रत्येक यात्रामा सधैं उत्तम भाडा पाउँदैछन् भन्ने कुरामा विश्वस्त महसुस गर्न सक्छन्।”

RTD को ट्याप-एन-राइड हाइलाइट गर्ने मार्केटिङ ग्राफिक


ट्याप-एन-राइडले कसरी काम गर्छ

RTD को बस र रेल मान्यकर्ताहरूमा गरिएको ट्याप-एन-राइड भुक्तानीहरू प्रमाणित र सुरक्षित खुला भुक्तानी प्रणाली मार्फत प्रशोधन गरिन्छ, र लेनदेन कार्ड नम्बरहरू भण्डारण नगरी गरिन्छ।


MyRide खाताका फाइदाहरू

क्रेडिट, डेबिट वा प्रिपेड कार्डलाई आफ्नो MyRide खातामा लिङ्क गर्नुको एउटा फाइदा भनेको ग्राहकहरूले आफ्नो यात्रा इतिहास र खातामा प्रति दिन संचयी शुल्कहरू हेर्न सक्ने क्षमता हो। MyRide खाता प्रयोग नगर्ने ग्राहकहरूले आफ्नो बैंक स्टेटमेन्टमा आफ्नो भाडा खरिदहरूको लागि कुल शुल्कहरू हेर्न सक्छन्। एजेन्सीको LiVE आय-आधारित भाडा छुट कार्यक्रम मार्फत भाडा छुटको लागि योग्य व्यक्तिहरूले आफ्नो कार्ड टोकनमा छुट थप्न र Tap-n-Ride मार्फत छुट भाडा तिर्न जारी राख्न आफ्नो क्रेडिट वा डेबिट कार्डलाई आफ्नो RTD MyRide खातामा लिङ्क गर्न सक्छन्। यदि MyRide खाता प्रयोग गरिएको छैन भने RTD ग्राहक सेवाले छुट थप्न मद्दत गर्न सक्छ। 


ट्याप-एन-राइडको लागि एउटा कार्ड वा उपकरण समर्पित गर्नुहोस् 

ट्याप-एन-राइडले स्थानान्तरण र भाडा क्यापिङ सक्षम पार्न प्रति ग्राहक एउटा कार्ड वा मोबाइल वालेटमा खरिदहरू सीमित गर्दछ, जसले गर्दा ग्राहकहरूले सधैं सम्भव भएसम्म न्यूनतम भाडा तिर्छन्। उदाहरणका लागि, एउटै क्रेडिट वा डेबिट कार्ड वा मोबाइल वालेट प्रयोग गर्ने ग्राहकहरूलाई ३-घण्टा पासको लागि तीन-घण्टा विन्डोमा एक पटक मात्र शुल्क लगाइन्छ, जसले गर्दा त्यो अवधिमा असीमित स्थानान्तरणहरू अनुमति दिन्छ। तीन-घण्टा विन्डोभन्दा बढी यात्रा गर्ने ग्राहकहरूलाई सेवा दिन भित्रको दिन पास रकम वा क्यालेन्डर महिनामा मासिक पास रकमसम्म अर्को भाडा लगाइन्छ।

सँगै यात्रा गर्दा, प्रत्येक ग्राहकले ट्याप-एन-राइड प्रयोग गर्न आफ्नै कन्ट्याक्टलेस कार्ड वा मोबाइल वालेट प्रयोग गर्नुपर्छ किनभने प्रत्येक भौतिक कार्ड वा उपकरणलाई छुट्टै भाडा टोकनको रूपमा व्यवहार गरिन्छ। सँगै यात्रा गर्ने परिवारहरूले RTD को फाइदा लिन सक्छन्। युवाका लागि शून्य भाडा कार्यक्रम, जसले १९ वर्ष र मुनिका बालबालिका र किशोरकिशोरीहरूलाई नि:शुल्क सवारी चलाउन अनुमति दिन्छ जबकि अभिभावकहरूले ट्याप-एन-राइड वा अन्य भुक्तानी विधि मार्फत भुक्तानी गर्न सक्छन्। भाडा जाँचको क्रममा, ट्याप-एन-राइड मार्फत भुक्तानी गर्ने ग्राहकहरूले भाडा खरिद गर्न प्रयोग गरिएको कार्ड वा उपकरण भाडा निरीक्षकलाई प्रस्तुत गर्नेछन् जसले ह्यान्डहेल्ड भ्यालिडेटर प्रयोग गरेर सुरक्षित रूपमा भुक्तानी पुष्टि गर्नेछन्।

ग्राहकले आफ्नो मोबाइल उपकरण रेल भ्यालिडेटरमा ट्याप गर्दै


ट्याप-एन-राइडको लागि आधारशिला

खाता-आधारित टिकटिङ र RTD का हालका मान्यकर्ताहरूको स्थापनाको सुरुवातसँगै ट्याप-एन-राइड प्रदान गर्ने क्षमता २०२२ मा सम्भव भएको थियो। यसले ग्राहकहरूलाई आफ्नो MyRide खाताहरूमा भण्डारण गरिएको मूल्य लोड गर्न र आफ्नो भाडा तिर्न भ्यालिडेटरमा डिजिटल बारकोड वा MyRide कार्ड ट्याप गर्न अनुमति दियो। खाता-आधारित टिकटिङले एजेन्सीलाई भाडा तिर्न सुविधाको रूपमा नयाँ, पहुँचयोग्य ट्याप-एन-राइड भुक्तानी विकल्प थप्न सक्षम बनायो। भाडा मान्यकर्ताहरू ९५२ RTD निश्चित मार्गका बसहरूमा छन् र जिल्लाभरि २३५ स्टेशनहरूमा उपलब्ध छन्।

धेरै भन्दा धेरै मानिसहरूले सरल र पहुँचयोग्य ट्याप-एन-राइड भुक्तानी विकल्पको बारेमा जान्ने र प्रयोग गर्ने क्रममा, RTD ले आवश्यकता अनुसार अनुभवलाई परिष्कृत गर्न र यसको प्रयोगको सहजतालाई प्रवर्द्धन गर्न कुनै पनि चुनौतीहरूलाई चाँडै सम्बोधन गर्न ग्राहकहरूको प्रतिक्रिया लिनेछ।


पहुँचको समीक्षा

ग्राहकहरूको भुक्तानी विकल्पहरूमा ट्याप-एन-राइड थप्नु अघि, RTD ले एकबाट प्रतिक्रियाको विश्लेषण गर्‍यो २०२४ अनबोर्ड सर्वेक्षण, र पत्ता लगायो कि सबै ग्राहक जनसंख्यामा लगभग ९०% उत्तरदाताहरूले उनीहरूसँग क्रेडिट वा डेबिट कार्ड छ, जसमा प्रिपेड कार्ड पनि समावेश छ, वा क्रेडिट कार्ड प्रयोग गरेको अवलोकन गरिएको थियो। कार्ड भुक्तानी गर्न सक्ने ग्राहकहरूको उच्च प्रतिशतले धेरै ट्रान्जिट ग्राहकहरूको लागि ट्याप-एन-राइड पहुँचयोग्य हुने संकेत गरेको छ।

RTD को भाडा इक्विटी विश्लेषणले यो पनि पत्ता लगायो कि ८९% काला, आदिवासी, रंगीन मानिसहरू (BIPOC) र कम आय भएका उत्तरदाताहरूले उनीहरूसँग क्रेडिट, डेबिट वा प्रिपेड कार्ड भएको संकेत गरे। उत्तरदाताहरूको थोरै प्रतिशत - ६% देखि ८% - ले रिपोर्ट गरे कि उनीहरूसँग यी कार्ड प्रकारहरू मध्ये एक पनि छैन। यी व्यक्तिहरूमाझ सबैभन्दा लोकप्रिय भाडा विकल्पहरू बसमा नगदबाट खरिद गरिएका ३-घण्टा पासहरू र दिन पासहरू थिए, जसले ग्राहकहरूको सानो प्रतिशतको लागि नगद खरिदहरूमा निरन्तर निर्भरता प्रदर्शन गर्दछ। खरिद गर्न कार्ड बिना बाँकी उत्तरदाताहरू मध्ये, लगभग ३% देखि ५% लाई युवा कार्यक्रम सहभागीहरूको लागि शून्य भाडा जस्ता RTD भाडा तिर्नबाट छुट दिइएको छ, वा RTD पास कार्यक्रमको हिस्सा हो जहाँ ग्राहकहरूले आफ्नो स्मार्टफोन वा उनीहरूलाई प्रदान गरिएको MyRide कार्ड प्रयोग गर्छन्।

२०२४ को लागि, RTD को इलेक्ट्रोनिक भाडा सङ्कलन प्रणाली मार्फत गरिएको भाडा खरिदले भाडा राजस्वको ३१%, $२०.१ मिलियनको हिस्सा ओगटेको थियो। यो रकम १०-सवारी टिकट बुक वा मासिक पासहरू (१७%), बस भाडा बक्स भुक्तानी (१७%), टिकट भेन्डिङ मेसिन खरिदहरू (१६%), र रोजगारदाता-प्रायोजित इकोपास (१५%) भाडाहरू सहित अन्य ग्राहक भुक्तानी प्रकारहरूको तुलनामा लगभग दोब्बर वा बढी हो। थप रूपमा, जुन २०२५ सम्म, इलेक्ट्रोनिक भाडा सङ्कलन $१०.५ मिलियन पुगेको छ, जुन गत वर्षको $९.७ मिलियन राजस्वलाई पार गर्दछ, जसले अन्य भुक्तानी विधिहरू भन्दा डिजिटल भुक्तानीहरू प्रयोग गर्ने प्रवृत्तिलाई संकेत गर्दछ।

एजेन्सीले आगामी महिनाहरूमा नयाँ भाडा भुक्तानी विकल्पलाई सक्रिय रूपमा प्रवर्द्धन गर्नेछ र सम्पर्करहित भुक्तानी विकल्प प्रदान गर्ने अन्य ट्रान्जिट एजेन्सीहरूको विश्लेषणको आधारमा २०२६ को लागि १५% अपनाउने दरको अपेक्षा गर्दछ। 

ट्याप-एन-राइडले कसरी काम गर्छ भन्ने बारे थप जानकारीको लागि, FAQ हरू, वा प्रतिक्रिया प्रदान गर्न, यहाँ जानुहोस्

Written by तारा ब्रोघामर