RTD вводит Tap-n-Ride для удобной оплаты проезда на ходу
Денвер (25 ноября 2025 г.) -- The Региональный транспортный округ (RTD) представляет Tap-n-Rideновый способ оплаты проезда, который обеспечивает быстрый, безопасный и удобный способ оплаты проезда в любом валидаторе. Клиентам достаточно прикоснуться кредитной, дебетовой или предоплаченной картой Visa или Mastercard - или использовать карту Visa или Mastercard, загруженную в мобильный кошелек, - непосредственно к валидатору автобуса или железнодорожного транспорта и проехать. Варианты оплаты с помощью мобильного кошелька включают Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay и доступны в мобильном телефоне или смарт-часах. В начале 2026 года RTD планирует добавить в программу Tap-n-Ride возможности оплаты картами American Express и Discover.
С Tap-n-Ride клиенты могут не пользоваться автоматами по продаже билетов (TVM), не иметь при себе наличных денег, не посещать торговые точки, не покупать мобильный билет и не пополнять счет MyRide для оплаты проезда. В то время как все другие существующие способы оплаты проезда будет по-прежнему доступен для клиентов, Tap-n-Ride предоставляет дополнительный, удобный вариант оплаты проезда. Tap-n-Ride функционирует так же, как и карта MyRide.
"Введение Tap-n-Ride обеспечивает удобство навигации, справедливость и доступность для всех, кто пользуется услугами RTD", - сказала Дебра А. Джонсон, генеральный директор и исполнительный директор RTD. Этот новый способ оплаты проезда направлен на устранение барьеров и предоставление клиентам беспрепятственного и простого опыта, когда они могут просто нажать кнопку и поехать". Благодаря возможности оплаты проезда клиенты могут быть уверены в том, что они всегда получат самый выгодный тариф на каждую поездку".
Как работает Tap-n-Ride
Платежи Tap-n-Ride на автобусных и железнодорожных валидаторах RTD обрабатываются через сертифицированную и безопасную открытую платежную систему, и транзакция осуществляется без хранения номеров карт.
Преимущества учетной записи MyRide
Преимуществом привязки кредитной, дебетовой или предоплаченной карты к счету MyRide является возможность просмотра истории поездок и суммарных расходов за день на счете. Клиенты, не пользующиеся счетом MyRide, могут просматривать суммарные расходы на оплату проезда в выписке с банковского счета. Те, кто имеет право на скидки на проезд, например, в рамках программы LiVE, основанной на доходах, могут привязать свою кредитную или дебетовую карту к аккаунту RTD MyRide, чтобы добавить скидку к жетону карты и продолжать оплачивать проезд со скидкой через Tap-n-Ride. Служба поддержки клиентов RTD может помочь добавить скидку, если учетная запись MyRide не используется.
Выделите одну карту или устройство для Tap-n-Ride
Tap-n-Ride ограничивает покупки одной картой или мобильным кошельком для одного клиента, что позволяет совершать пересадки и ограничивать стоимость проезда, гарантируя, что клиенты всегда платят по минимально возможному тарифу. Например, клиенты, использующие одну и ту же кредитную или дебетовую карту или мобильный кошелек, оплачивают 3-часовой проездной только один раз в течение трех часов, что позволяет совершать неограниченное количество пересадок в течение этого периода. Клиенты, совершающие дополнительные поездки за пределами трехчасового окна, оплачивают другой тариф, не превышающий сумму дневного проездного в течение одного дня обслуживания или сумму месячного проездного в течение календарного месяца.
При поездке вдвоем каждый клиент должен использовать свою бесконтактную карту или мобильный кошелек, чтобы воспользоваться Tap-n-Ride, поскольку каждая физическая карта или устройство рассматриваются как отдельный жетон для оплаты проезда. Семьи, путешествующие вместе, могут воспользоваться преимуществами программы RTD Программа "Нулевой тариф для молодежи, который позволяет детям и подросткам в возрасте до 19 лет ездить бесплатно, а родители могут оплатить проезд с помощью Tap-n-Ride или другого способа оплаты. Во время проверки проезда клиенты, оплачивающие проезд с помощью Tap-n-Ride, просто предъявят карту или устройство, использованное для оплаты проезда, контролеру, который подтвердит оплату с помощью ручного валидатора.
Основание для Tap-n-Ride
Возможность предоставления услуги Tap-n-Ride стала возможной в 2022 году благодаря внедрению системы продажи билетов на основе счета и установке валидаторов RTD. Это позволило клиентам загружать накопленные ценности на свои счета MyRide и касаться цифрового штрих-кода или карты MyRide на валидаторе, чтобы оплатить проезд. Система Account Based Ticketing позволила агентству добавить новый, доступный вариант оплаты Tap-n-Ride для удобства оплаты проезда. Валидаторы проезда находятся на борту 952 маршрутных автобусов RTD и доступны на 235 станциях по всему округу.
По мере того, как все больше людей узнают о простой и доступной возможности оплаты Tap-n-Ride, RTD будет изучать отзывы клиентов, чтобы по мере необходимости совершенствовать ее и решать любые проблемы на ранних этапах, способствуя повышению удобства использования.
Обзор доступности
Прежде чем добавить Tap-n-Ride в число вариантов оплаты, компания RTD проанализировала отзывы 2024 Бортовое исследованиеи выяснили, что около 90% респондентов из всех групп населения указали, что у них есть кредитная или дебетовая карта, в том числе предоплаченная, или наблюдали за использованием кредитной карты. Высокий процент клиентов, которые могут оплачивать проезд картой, говорит о том, что Tap-n-Ride будет доступен для многих транзитных клиентов.
Анализ справедливости оплаты проезда, проведенный RTD, также показал, что 89 % чернокожих, коренных жителей, представителей цветного населения (BIPOC) и респондентов с низким уровнем дохода указали, что у них есть кредитная, дебетовая или предоплаченная карта. Небольшой процент респондентов - от 6 до 8 % - сообщили, что у них нет ни одной из этих карт. Самыми популярными вариантами оплаты проезда среди этих людей были 3-часовые и дневные проездные, купленные за наличные на борту автобуса, что свидетельствует о том, что меньшая часть клиентов по-прежнему полагается на наличные. Из оставшихся респондентов, не имеющих карты для совершения покупок, около 3-5 % освобождены от оплаты проезда в RTD, например, участники программы Zero Fare for Youth, или являются участниками программы RTD, в рамках которой клиенты используют свой смартфон или предоставленную им карту MyRide.
В 2024 г. покупки билетов через электронную систему оплаты проезда RTD составили 31% от выручки за проезд (20,1 млн долл.). Эта сумма более чем в два раза превышает другие виды оплаты, включая 10-Ride билетные книжки или месячные проездные (17 %), оплату через автобусные кассы (17 %), покупку билетов в автоматах (16 %) и оплату проезда через EcoPass (15 %), спонсируемую работодателем. Кроме того, по состоянию на июнь 2025 года объем электронных платежей за проезд достиг $10,5 млн, превысив прошлогодний доход в $9,7 млн, что свидетельствует о тенденции к использованию цифровых платежей по сравнению с другими способами оплаты.
Агентство будет активно продвигать новый вариант оплаты проезда в ближайшие месяцы и ожидает, что к 2026 году уровень перехода на бесконтактную оплату составит 15%, основываясь на анализе других транспортных агентств, предлагающих бесконтактную оплату.
Чтобы получить дополнительную информацию о работе Tap-n-Ride, часто задаваемые вопросы или оставить отзыв, посетите здесь.