帮助 RTD 打造无障碍公共交通服务!

欢迎访问 RTD 的“客户服务与无障碍参与”调查中心!

RTD 致力于打造一个适合所有人的交通系统,无论其能力水平如何。您的意见对于确保 RTD 服务能够满足所有乘客的需求至关重要,包括老年人、残障人士以及任何可能需要额外帮助或支持的人士。

您的意见为何重要

本次调查为您提供了一个分享在使用RTD服务过程中所遇到的情况和挑战的机会。同时,这也是您提出关于RTD服务的建议解决方案和一般性建议的机会。通过参与调查,您将帮助RTD做到以下几点:

  • 确定获取信息的最佳方法
  • 优先改进设施、车辆和服务
  • 确保符合无障碍标准

谁应该参加?

我们鼓励所有客户踊跃参与,特别是:

  • 残疾人
  • 社区中的年长成员
  • 护理人员和护理助理
  • 无障碍交通倡导者

如何参与

  • 在线调查: 请通过以下链接,在电脑或移动端浏览器上填写这份完全无障碍的在线调查问卷:
今天就来参加调查吧!
  • 纸质版: 可在RTD销售柜台领取,或根据要求邮寄;另提供替代格式。如需替代格式,请发送电子邮件至 [email protected]
  • 现场协助: 欢迎参加我们的社区外展活动,我们将为您提供个性化帮助,协助您完成问卷调查

调查时间表

  • 开始日期: 2025年1月6日
  • 结束日期: 2025年2月28日

您的反馈已付诸实践

本次调查的结果将由RTD的《美国残疾人法案》(ADA)办公室进行审核,并用于制定未来的项目、政策和举措。一份摘要报告将于2025年3月31日前发布在我们的网站上。

通过建立联系,大家齐心协力,帮助 RTD 打造一种对所有人来说都温馨且无障碍的公共交通体验,从而共同改善人们的生活。

如需帮助或有任何疑问,请通过电子邮件联系ADA办公室 @ [email protected].