两辆公交车、一个丢失的钱包，以及对人性的无限希望

一位顾客在社交媒体上的帖子讲述了她的失物招领经历，并特别提到了RTD的一名员工

珍妮弗·沙利文·科克恩在傍晚乘公交车回家途中，在两辆公交车之间不慎弄丢了钱包。科克恩在Facebook上发帖讲述了这起事件，她确信自己的钱包是被偷了。

科克恩带着一种无力感，填写了RTD的在线失物招领表，并如她所说，“把它发进了虚空”，认为这番努力毫无意义。令她大吃一惊的是，虚空竟然给出了回应。

科克恩收到了一条以人类声音形式传来的简短回复，这让她心中燃起了一丝希望。

“是的，您的物品已被交还。”

确信手提包里肯定空了，科克恩便前往市政中心站的RTD失物招领处。 在前往途中，她开始在脑海中盘算更换手提包内所有物品所需的总费用。从钱包、太阳镜到手表和AirPods，科克恩说，她脑海中浮现出这样一幅画面：那只漂亮且还算崭新的手提包被翻了个底朝天，孤零零地蜷缩在某个后勤办公室尘土飞扬的架子上。

相反，她接过自己的手提包，里面的东西完好无损。每样东西都在，一点都没少。

“朋友们，RTD失物招领处的货架上摆满了给全人类带来的好消息，”科克恩在她的Facebook帖子中写道，该帖子迄今已获得200多个点赞和数十条评论。 “那里堆满了被上交的手提包、背包、纸箱和袋子，看起来和我自己的钱包一样塞得满满当当。我们的街头确实有许多诚实、正直的人。”

科克恩表示，对人类来说还有更好的消息，这要归功于 托尼亚·怀特，一名RTD员工，负责将遗失物品归还给公交和铁路乘客。

“[托尼亚]负责管理失物招领处，”科克恩写道，“她的工作是登记和保管人们在城市中行走时遗失的无数物品。有些会被认领，但更多的是无人认领。 我想，大多数日子里，她都在默默处理这些物品——永远无法得知自己的工作是给人们带来释然，还是只是换来一位已然死心客户的一次耸肩。[客户们]大概都把这些东西当成了无望找回的失物，就像我差点那样。”

原来，那天科克恩找回的不仅仅是她的手提包。

“离开RTD的失物招领处时，我心里多了一份确信：我们终会安然无恙。街头依然有正直的人在行走。还有像托尼娅这样的人——她为我们拂去那些我们其他人可能早已遗忘的尘埃，一件一件地守护着人性。”

2024年，RTD共接收了超过14,000件失物，包括自行车、钱包、笔记本电脑、手机、帽子、处方药和外套。托尼亚和她的同事们会仔细登记每一件物品，如果能找到身份信息，他们就会努力寻找失主。

如需了解更多信息或报告遗失物品，请访问 www.rtd-denver.com/how-to-ride/lost-and-found.