RTD推出“Tap-n-Ride”服务，让乘客在出行途中也能便捷支付车费
丹佛（2025年11月25日） –– 《 区域交通局（RTD） 正在推出 “轻触即行”，这是一种新的票价支付方式，为乘客提供了一种在任何验票机上快速、安全且便捷的支付方式。乘客只需将Visa或万事达信用卡、借记卡或预付卡——或使用已存入移动钱包中的Visa或万事达卡——直接在公交车或轨道交通的验票机上轻触，即可乘车。 移动钱包支付选项包括Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay，可通过智能手机或智能手表使用。RTD计划于2026年初将美国运通卡（American Express）和发现卡（Discover）纳入其“Tap-n-Ride”计划。
借助“Tap-n-Ride”服务，乘客无需使用自动售票机（TVM）、随身携带现金、前往售票处、购买手机票，也无需向“MyRide”账户预存车费。虽然 所有其他现有的票价支付方式 虽然现有支付方式仍将继续向乘客开放，但“Tap-n-Ride”为乘客提供了另一种便捷的票价支付方式。“Tap-n-Ride”的运作方式与该机构“MyRide”卡的流程类似。
“‘Tap-n-Ride’的推出为所有依赖RTD出行的乘客提供了便捷、公平且无障碍的出行体验，”RTD总经理兼首席执行官黛布拉·A·约翰逊表示。 “这一全新的付费方式致力于消除支付障碍，为乘客提供无缝、简便的乘车体验——只需轻触即可乘车。凭借票价封顶机制，乘客可以放心，每次出行都能享受最优惠的票价。”
“Tap-n-Ride”的工作原理
在RTD公交和轨道交通验票机上进行的“Tap-n-Ride”支付，均通过经认证且安全的开放式支付系统处理，交易过程中不会存储卡号。
MyRide 账户权益
将信用卡、借记卡或预付卡与“MyRide”账户绑定的一大好处是，客户可以查看账户中的乘车记录和每日累计费用。未使用“MyRide”账户的客户可在银行对账单上查看其车费购买的汇总费用。 符合票价折扣条件的乘客（例如通过该机构基于收入的LiVE票价折扣计划），可将信用卡或借记卡绑定至其RTD MyRide账户，以便将折扣添加至卡内余额，并继续通过“Tap-n-Ride”功能支付折扣后的票价。 若未使用 MyRide 账户，RTD 客户服务部可协助添加折扣。
请专用于“Tap-n-Ride”服务的一张卡或一台设备
Tap-n-Ride 规定每位乘客限购一张卡或一个移动钱包，以便实现换乘和票价封顶，确保乘客始终支付最低票价。例如，使用同一张信用卡、借记卡或移动钱包的乘客，在购买“3小时通票”后，三小时内仅需支付一次费用，且在此期间可无限次换乘。 若乘客在三小时时段外继续乘车，将按次收取额外车费，但单个服务日内的累计金额不得超过日票费用，日历月内的累计金额不得超过月票费用。
共同乘车时，每位乘客必须使用自己的非接触式卡片或移动钱包来使用“Tap-n-Ride”服务，因为每张实体卡或每台设备均被视为一个独立的票务单位。共同乘车的家庭可以享受RTD的 “青少年零票价”计划，该服务允许19岁及以下的儿童和青少年免费乘车，而家长可通过“Tap-n-Ride”或其他支付方式付费。在查票时，使用“Tap-n-Ride”支付的乘客只需向检票员出示用于购票的卡片或设备，检票员将使用手持验票机安全地确认付款。
“Tap-n-Ride”项目的筹备工作
2022年，随着基于账户的票务系统的推出以及RTD当前验票机的安装，“一触即行”（Tap-n-Ride）服务的实现成为可能。这使得乘客能够向其MyRide账户充值，并通过在验票机上刷数字条形码或MyRide卡来支付车费。 基于账户的票务系统使该机构能够新增“Tap-n-Ride”这一便捷且易于使用的支付选项，为乘客提供更便利的付费方式。目前，RTD旗下952辆固定路线公交车上均配备了验票机，全区235个车站也设有验票机。
随着越来越多的人了解并使用这种简单易用的“Tap-n-Ride”支付方式，RTD将征集客户反馈，以便根据需要优化使用体验，并及早解决任何问题，从而进一步提升其易用性。
无障碍审查
在将“Tap-n-Ride”纳入客户的支付选项之前，RTD分析了来自一项 2024年机上调查，结果发现，所有客户群体中约90%的受访者表示他们持有信用卡或借记卡（包括预付卡），或者被观察到正在使用信用卡。能够使用银行卡支付的客户比例较高，这表明“Tap-n-Ride”服务对许多公共交通乘客而言是可行的。
RTD的票价公平性分析还发现，89%的黑人、原住民和有色人种（BIPOC）以及低收入受访者表示，他们持有信用卡、借记卡或预付卡。 只有一小部分受访者（6%至8%）表示没有上述任何一种卡。这些人群中最受欢迎的票种是在公交车上用现金购买的“3小时通票”和“日票”，这表明仍有一小部分乘客继续依赖现金支付。 在其余没有卡片进行支付的受访者中，约有3%至5%属于免交RTD车费的群体，例如“青少年零票价”计划的参与者，或是参与RTD通票计划的乘客——他们使用智能手机或所获发的MyRide卡进行乘车。
2024年，通过RTD电子票务系统购买的车票收入占票务总收入的31%，金额为2010万美元。 这一数额大约是其他支付方式总和的两倍或更多，其他支付方式包括10次票本或月票（17%）、公交车车内投币（17%）、自动售票机购票（16%）以及雇主赞助的EcoPass（15%）。 此外，截至2025年6月，电子票务收入已达1050万美元，超过了去年970万美元的收入，这表明数字支付正逐渐取代其他支付方式。
该机构将在未来几个月内积极推广这一新的票价支付方式，并根据对其他提供非接触式支付服务的公共交通机构的分析，预计2026年的采用率将达到15%。
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