People walking on busy street with RTD bus in the background

风险管理

重要提示:

本页信息仅适用于人身伤害或财产损失的索赔。如有其他疑问,请参阅下方的“客户资源”部分。

如果您认为RTD或其任何员工造成您的人身伤害或财产损失,根据科罗拉多州法律(C.R.S. § 24-10-109)规定,您必须在声称受到人身伤害或财产损失之日起182天内,向RTD提交书面“索赔通知”。 本页面为您提供有关提交流程的信息,并提供通过填写RTD在线索赔表单以电子方式提交“索赔通知”的选项。

一旦您提交了“索赔通知”,RTD的风险管理部可能会与您联系,以开始对您的索赔进行调查,并告知您调查结果。 大多数调查需要6至8周才能完成,但具体时间可能会因您的索赔情况而有所不同。如果您在90天内未收到风险管理部对您索赔的回复,则该索赔将被视为被驳回。

如需以电子方式提交“索赔通知”,请点击下方链接进入RTD的在线系统。

在此提交索赔

如果您不希望以电子方式提交索赔,也可以通过邮寄(使用挂号信或认证邮件,并要求回执)或亲自递交“索赔通知”至以下地址:

区域交通管理局
总法律顾问部
布莱克街1660号,BLK-23
丹佛,科罗拉多州 80202

“索赔通知”必须包含以下信息:

  • 提出索赔人的姓名和地址,以及该人的律师(如有)的姓名和地址
  • 对索赔事实依据的简要陈述,包括所投诉的行为、不作为或事件的日期、时间、地点及情况
  • 如已知,请提供任何涉事公职人员的姓名和地址
  • 对据称所受损害的性质和程度作简要陈述
  • 关于所请求的货币赔偿金额的说明

客户资源

关于民权投诉

区域交通局(RTD)在运营其项目和服务时,不因种族、肤色、国籍或任何其他受法律保护的特征(包括《1964年民权法案》第六章所保护的特征)而有所歧视。

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致 RTD 失物招领处

在公交车或火车上丢了东西?请从这里开始查询,看看是否已被捡到。

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其他所有咨询

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