RTD በአውቶቡስ መርከቦች ላይ የቋንቋ እገዛ ምልክቶችን ያስፋፋል

የአውቶቡስ ተለጣፊዎች ለብዙ ቋንቋዎች አስፈላጊ የRTD ደንበኛ መረጃዎችን ማግኘት ይችላሉ

የRTD አውቶቡሶችን የሚነዱ ደንበኞች አሁን አዲስ አውቶቡሶችን ያያሉ የቋንቋ እገዛ ተለጣፊዎቹ በመረጡት ቋንቋ የመጓጓዣ መረጃን በቀላሉ ለማግኘት የተነደፉ ናቸው። እስከ ግንቦት 2026 መጨረሻ ድረስ ኤጀንሲው ተለጣፊዎቹን በቋሚ መስመር ላይ በሚገኙ የአውቶቡስ መርከቦች ላይ፣ ኮንትራቶችን ጨምሮ፣ ተጭኗል። በአውቶቡስ መግቢያ በሮች አቅራቢያ የሚገኙት ተለጣፊዎቹ ደንበኞችን ወደ አንድ የተወሰነ የቋንቋ እገዛ ድረ-ገጽ የሚመራ የQR ኮድ አላቸው፣ ይህም የጉዞ ዕቅድ፣ ዋጋዎች፣ የደንበኞች እንክብካቤ የእውቂያ መረጃ እና የደህንነት ግብዓቶችን ያካትታል።

በስማርት ስልክ ሲቃኝ፣ የQR ኮድ በነባሪነት በስፓኒሽ ቋንቋ እገዛ ድረ-ገጽን ይከፍታል። ከዚያም ደንበኞች ወደ ቋንቋ ምናሌ ይመራሉ፤ እዚያም አማርኛ፣ ቀለል ያለ ቻይንኛ፣ ፈረንሳይኛ፣ ኮሪያኛ፣ ኔፓሊኛ፣ ሩሲያኛ፣ ሶማሊኛ እና ቬትናምኛን ጨምሮ ከስምንት እንግሊዝኛ ያልሆኑ ቋንቋዎች መምረጥ ይችላሉ ወይም አስቀድመው በስልካቸው ላይ የተመረጡትን የቋንቋ ቅንብሮችን መጠቀም ይችላሉ።

ተለጣፊዎቹ የተነደፉት የቋንቋ እንቅፋቶችን ለመቀነስ እና ከእንግሊዝኛ ውጪ ሌሎች ቋንቋዎችን የሚናገሩ ደንበኞችን ለመደገፍ ሲሆን ኦፕሬተሮች አውቶቡሱን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ እንዲያሽከረክሩ ያስችላቸዋል። በአሜሪካ የማህበረሰብ ጥናት መሠረት፣ በRTD የአገልግሎት ክልል ውስጥ በግምት 200,812 ነዋሪዎች እንግሊዝኛ በደንብ አይናገሩም። በRTD የመጓጓዣ ፍትሃዊነት ቢሮ በኩል የተካሄደ ጥናት እንዳመለከተው ከፍተኛ የቋንቋ ልዩነት ያላቸው ማህበረሰቦች በአብዛኛው እንግሊዝኛ ተናጋሪ ከሆኑ ማህበረሰቦች ይልቅ በከፍተኛ ዋጋ በመጓጓዣ ላይ ጥገኛ ይሆናሉ።

አዲሶቹ ዲካሎች የRTD የቋንቋ ተደራሽነትን ለማሻሻል እና ለሁሉም ደንበኞች መጓጓዣን የበለጠ ተደራሽ ለማድረግ ባደረገው ሰፊ ጥረት ላይ የተመሰረቱ ናቸው። በዚህ የጸደይ ወቅት መጀመሪያ ላይ፣ RTD ለዋናው የፊት መስመር ሰራተኞች ባለብዙ ቋንቋ "እኔ እናገራለሁ" አዝራሮችን አስተዋውቋል. የበጎ ፈቃድ አዝራሮች ደንበኞች ከእንግሊዝኛ ውጭ በሌሎች ቋንቋዎች ሊረዷቸው የሚችሉ ሰራተኞችን እንዲለዩ ያግዛሉ፤ እነዚህም ስፓኒሽ፣ አማርኛ፣ ፈረንሳይኛ፣ አረብኛ፣ ኦሮምኛ፣ ስዋሂሊ፣ ጣልያንኛ፣ ኔፓሊኛ፣ ጀርመንኛ፣ ሂንዲ፣ ፋርሲ እና የአሜሪካ የምልክት ቋንቋን ያካትታሉ። ሁለቱም ጥረቶች ይደግፋሉ የRTD የ2025-2028 የቋንቋ ተደራሽነት ዕቅድ, ይህም ኤጀንሲው ውስን የእንግሊዝኛ ችሎታ ላላቸው ግለሰቦች ትርጉም ያለው አገልግሎት ለመስጠት ያለውን ቁርጠኝነት በሲቪል መብቶች ሕግ ርዕስ VI መሠረት ይገልጻል።