የሞባይል ቲኬት የግላዊነት መመሪያ

ይህ የRTD የሞባይል እና የTap-n-Ride የቲኬት ግላዊነት መመሪያ (ፖሊሲ) ከRTD የሞባይል ቲኬት (mTicket ወይም mTickets) እና ከTap-n-Ride ግዢዎችዎ ጋር የተያያዘውን የመረጃ አሰባሰብ እና አያያዝ ያብራራል።

RTD ከማሳቢ LLC ጋር አጋርነት ፈጥሯል (ሊባል ይችላል)፣ በሞባይል ቲኬት መፍትሄዎች ላይ የተካነ፣ የRTD mTickets እና Tap-n-Ride ቲኬቶችን ለመሸጥ። በRTD የሞባይል ቲኬቶች መተግበሪያ ወይም በሶስተኛ ወገን መተግበሪያ (እንደ Uber መተግበሪያ እና Transit መተግበሪያ) ወይም በማረጋገጫ ላይ የTap-n-Ride ቲኬትን ሲገዙ፣ ያንን ቲኬት ለመግዛት በእርስዎ እና በማሳቢ መካከል ውል ይመሰረታል። በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ስለ 'እኛ' እና 'እኛ' የሚሉት ማጣቀሻዎች ሁለቱንም RTD እና ማሳቢን ይሸፍናሉ።

የተጠቃሚዎቻችንን ግላዊነት በጣም በቁም ነገር እንመለከተዋለን። ስለዚህ፣ ይህንን መመሪያ በጥንቃቄ እንዲያነቡ እንጠይቃለን። በሞባይል አፕሊኬሽን በኩል mTickets ሲገዙ እና በRTD's Bus or Rail Validators ላይ Tap-n-Ride ቲኬቶችን ሲገዙ የግል መረጃዎ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል እና እንደሚጋራ አስፈላጊ መረጃዎችን ይዟል።

የግል መረጃ መሰብሰብ እና አጠቃቀም

እርስዎ የሚያቀርቡት መረጃ

ይህ መመሪያ የሚሸፍነው በማሳቢ እና በRTD የmTickets እና Tap-n-Ride ቲኬቶችን ከመግዛት እና የውሂብ አሰባሰብ ጋር የተያያዘ የውሂብ አቅርቦትን ብቻ ነው። እንደ Uber ወይም Transit ላሉ የሶስተኛ ወገን የመተግበሪያ አቅራቢዎች መረጃ ሲያቀርቡ፣ የእነዚያ አቅራቢዎች የተለዩ የግላዊነት መመሪያዎች የየራሳቸውን መተግበሪያዎች አጠቃቀምዎንም ይቆጣጠራሉ።

mTicketsን በRTD የሞባይል ቲኬቶች መተግበሪያ ወይም በሶስተኛ ወገን መተግበሪያ ሲገዙ፣ የሚከተሉትን ጨምሮ የግል መረጃዎችን እንሰበስባለን፦

እንደ mTicket ID፣ የmTicket አይነት፣ የmTicket የተገዛበት ቀን እና ሰዓት እና የmTicket የማረጋገጫ ጊዜ ያሉ የተገዙ mTickets መረጃዎችን።
የክፍያ ዝርዝሮችን፣ የፋይናንስ ግብይት መረጃዎችን፣ ደረሰኞች የተላኩበትን የኢሜይል አድራሻ እና ስለተቀመጡ የክሬዲት ወይም የዴቢት ካርዶች መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን።
እንደ mTicket አይነት እና የማግበሪያው ቀን እና ሰዓት፣ የማረጋገጫ ጊዜው የሚያበቃበት ወይም የmTicket የሚያበቃበት ጊዜ ያሉ ስለ mTicket ማግበሪያዎች መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን።
የመሣሪያ መረጃ፡- መተግበሪያን በተጠቀሙ ቁጥር ስለ መሳሪያዎ መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን። ለምሳሌ፣ የሞባይል መሳሪያውን አይነት እና የመሳሪያውን ልዩ መለያ ቁጥር (የIMEI ቁጥር፣ የሞባይል ስልክ ቁጥር ወይም የመሳሪያውን ገመድ አልባ አውታረ መረብ በይነገጽ የMAC አድራሻ) ልንሰበስብ እንችላለን። እንዲሁም የሞባይል አሳሽ፣ የስርዓተ ክወና፣ የአውታረ መረብ መረጃ እና የጊዜ ሰቅ ቅንብሮችን ልንሰበስብ እንችላለን።

የTap-n-Ride ቲኬቶች ከ mTickets በተለየ መንገድ ይከናወናሉ። የTap-n-Ride ቲኬት ሲገዙ RTD ምንም አይነት የግል ወይም የፋይናንስ መረጃ ከእርስዎ አይሰበስብም። በተጨማሪም፣ ማሳቢ፣ RTD ሳይሆን፣ ለTap-n-Ride ግብይቶች የመጨረሻው የተመዘገበ ነጋዴ ነው። RTD እና ማሳቢ የTap-n-Ride ቲኬቶችን ሲገዙ የፋይናንስ መረጃዎ በአግባቡ መያዙን ለማረጋገጥ የክፍያ ካርድ የኢንዱስትሪ የውሂብ ደህንነት ደረጃዎችን ("PCI-DSS") ያከብራሉ።

የግል መረጃዎን አጠቃቀም

የግል መረጃዎን ለሚከተሉት ዓላማዎች እንጠቀማለን፡

mTickets ለእርስዎ ለማቅረብ እና የmTickets ሽያጭን ለማስተዳደር (የደንበኛ ድጋፍን ጨምሮ)፤
ለክፍያ እና ለትዕዛዝ መሟላት (የውስጠ-መተግበሪያ ግዢዎችን ጨምሮ)፤
ማጭበርበርን ወይም ሕገ-ወጥ እንቅስቃሴን ለመከላከል (ለምሳሌ፣ የ mTicket ገዢ ማንነትን ለማረጋገጥ)፤
ለምርምር እና ለስታቲስቲክስ እና ለባህሪ ትንተና፤
አገልግሎታችንን ለማሻሻል፤ እና
የሕግ እና የቁጥጥር መስፈርቶችን ለማክበር።

የTap-n-Ride የግብይት ታሪክዎን አጠቃቀም

RTD እና ማሳቢ የTap-n-Ride ቲኬቶችን የባንክ ካርድ እንቅስቃሴ መከታተል ይችላሉ። በዚህ መረጃ፣ RTD እና/ወይም ማሳቢ የሚከተሉትን ማድረግ ይችላሉ፡

ማጭበርበር እንደሆነ የምንጠረጥረው ለግብይቶች የባንክ ካርዶችን ማገድ
ከRTD ጋር ያልተከፈለ ዕዳ ያለባቸው የባንክ ካርዶችን ማገድ (ማለትም፣ የባንክ ካርዱ በማንኛውም ምክንያት የክፍያ ክፍያ ግብይትን መክፈል አልቻለም)
የባንክ ካርዱ ለክፍያ ገደብ ጥቅማ ጥቅሞች ብቁ መሆኑን ለማረጋገጥ የባንክ ካርድ መረጃን ይጠቀሙ።
የባንክ ካርዱ ሁሉንም ተገቢ እና ብቁ የሆኑ የጉዞ መብቶችን ማግኘቱን ለማረጋገጥ የባንክ ካርድ መረጃን ይጠቀሙ።

የግል መረጃዎን ይፋ ማድረግ

የግል መረጃዎን ለሚከተሉት ልንገልጽ እንችላለን፦

በማሳቢ ቡድን ውስጥ ያሉ ሌሎች ኩባንያዎች፤
የRTD ወኪሎች እና የአገልግሎት አቅራቢዎች (እርስዎን በግል የማይለይ የተጠቃለለ መረጃ የሚጠቀሙ የሶስተኛ ወገን የትንታኔ አቅራቢዎችን ጨምሮ)፤ እና
በሚመለከተው ሕግ መሠረት።

ፈቃድ

የRTD እና የማሳቢ የግል መረጃዎን ለመሰብሰብ፣ ለመጠቀም እና ለማጋራት የmTicket ወይም Tap-n-Ride ቲኬትን በRTD የሞባይል ቲኬቶች መተግበሪያ፣ በሶስተኛ ወገን ማመልከቻ ወይም ለጉዞ mTicketን በመጠቀም ወይም በRTD አውቶቡስ ወይም በባቡር ማረጋገጫ ላይ ተኳሃኝ የሆነ የባንክ ካርድ በመንካት የRTD ቲኬትን በመግዛት የRTD አውቶቡስ ወይም የባቡር ማረጋገጫ በመጠቀም የRTD ቲኬትን ሲገዙ፣ mTicketን ሲጠቀሙ ወይም ለጉዞ የTap-n-Ride ቲኬት ሲገዙ፣ በRTD እና ማሳቢ የተሰበሰበውን መረጃ በዚህ መመሪያ ውስጥ በተገለጸው መንገድ ለመሰብሰብ፣ ለመጠቀም እና ለማጋራት ይቀበላሉ እና ተስማምተዋል። በዚህ መመሪያ ውስጥ ለተገለጸው ለማንኛውም አጠቃቀም ወይም ይፋ ማድረግ ፈቃድዎን ማግኘት አይጠበቅብንም።

መከላከያዎች

የግል መረጃዎን ለመጠበቅ የተነደፉ ምክንያታዊ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንጠቀማለን፣ ለምሳሌ፡

ለእርስዎ ልዩ የሆነ የይለፍ ቃል እና የተጠቃሚ ስም፤ ወደ መለያዎ እና ወደ መለያዎ መድረስን ይቆጣጠራል
የግል መረጃዎን ደህንነታቸው በተጠበቁ አገልጋዮች ላይ እናከማቻለን።

የግል መረጃዎን ለመጠበቅ ምክንያታዊ ጥረቶችን ብናደርግም፣ የኢንተርኔት አጠቃቀም ሙሉ በሙሉ ደህንነቱ የተጠበቀ እንዳልሆነ አምነዋል። በዚህ ምክንያት፣ ከእርስዎ ወይም በኢንተርኔት በኩል ወደ እርስዎ የሚተላለፍ ማንኛውንም የግል መረጃ ደህንነት ወይም ታማኝነት ማረጋገጥ አንችልም።

በግላዊነት መመሪያ ላይ የተደረጉ ለውጦች

RTD ይህንን መመሪያ በማንኛውም ጊዜ ያለምንም ማሳወቂያ የማሻሻል እና የማዘመን መብቱ የተጠበቀ ነው። RTD መብቶችዎን የሚነኩ ማናቸውም ጉልህ ለውጦች ካሉ በድረ ገጻችን ላይ ስለለውጡ የበለጠ ጎልቶ የሚታይ ማስታወቂያ ይለጥፋል። RTD ደንበኞቹ ይህንን መመሪያ በየጊዜው እንዲገመግሙ ያበረታታል። የቅርብ ጊዜውን ስሪት ማወቅዎን ለማረጋገጥ ይህንን መመሪያ ደጋግመው ማረጋገጥ አለብዎት።

ጥያቄዎች እና አስተያየቶች

RTD ይህንን ፖሊሲ ለማክበር እና የደንበኞቹን ግላዊነት ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነው። RTD ጥያቄዎችዎን እና አስተያየቶችዎን በደስታ ይቀበላል። እኛን ለማግኘት ከፈለጉ እባክዎን በ RTD የደንበኞች እንክብካቤ ይደውሉልን በ 303-299-6000 ወይም በመስመር ላይ ያግኙን.

በሚከተለው አድራሻ ሊጽፉልን ይችላሉ፦
የክልል ትራንስፖርት ዲስትሪክት
ATTN: አስተዳዳሪ፣ የኤሌክትሮኒክስ ክፍያ ኦፕሬሽን
1660 ብሌክ ስትሪት
ዴንቨር፣ ኮሎራዶ 80202

የRTD የደንበኞች እንክብካቤ
303-299-6000