RTD በService Change ድህረ ገጽ ላይ አዳዲስ ባህሪያትን አክሏል

ሌላ መስከረም፣ ሌላ የአገልግሎት ለውጥ። RTD በዓመት ሦስት ጊዜ መደበኛ የአገልግሎት ለውጦችን ተግባራዊ ያደርጋል፤ ይህም የትራፊክ አዝማሚያዎችን፣ የተሳፋሪዎችን አዝማሚያዎች፣ የኢኮኖሚ ሁኔታዎችን እና ወቅቶችን ጨምሮ በብዙ ምክንያቶች ላይ ተመስርተው ጉዞዎችን እና የጉዞ ጊዜዎችን ለማመቻቸት የተነደፈ ነው። ሆኖም ግን፣ በበጋ ወቅት የሚጠበቁ እና ያልተጠበቁ የባቡር ጥገና ፕሮጀክቶች ከተከናወኑ በኋላ፣ በሴፕቴምበር 29 የሚካሄደው ቀጣዩ የአገልግሎት ለውጥ በርካታ ትላልቅ ለውጦችን ያሳያል፣ አንደኛው ደንበኞች አገልግሎቱን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ በኤጀንሲው ድህረ ገጽ ላይ መረጃ እንዴት እንደሚቀይሩ ነው።

ከመስከረም ወር የአገልግሎት ለውጦች ጀምሮ፣ ደንበኞች አዲሱን የድረ-ገጽ እና አዲስ አቀማመጥ ያስተውላሉ፣ እያንዳንዱ መስመር እና መስመር ወደ ራሱ "ካርድ" ተለያይተው ተነባቢነትን ለማሻሻል። በካርዱ ውስጥ፣ አዶዎች ለውጦቹን በጨረፍታ ያመለክታሉ እና ለውጡ(ዎቹ) ለምን እንደተተገበሩ የበለጠ አውድ ይሰጣሉ።

“የቀድሞው አቀማመጥ ለደንበኞቻችን ጠቃሚ እንዳልሆነ ተገንዝበናል” ሲሉ የዲጂታል ኮሙኒኬሽን ሥራ አስኪያጅ አንድሪያ ሱቸርማን ተናግረዋል። “የድረ-ገጹ ይዘት በጣም ከፍተኛ ነበር፣ እና ይዘቱን ለማጥበብ መፈለግ ወይም ማጣራት አይችሉም። ደንበኞች የጉዞ ወይም የጉዞ ዕቅዶቻቸውን የሚነካ ማንኛውንም የታቀደ ወይም የመጨረሻ የመንገዱን/መስመሩን ለውጦች ለማግኘት መላውን ገጽ ማሸብለል አለባቸው።”

የድሮው ድረ-ገጽ ለዲጂታል ኮሙኒኬሽን ቡድን ለማዘመን አስቸጋሪ ሆኖበታል። ገጹን ማዘመን ፈጣን እና ቀላል የሚያደርግ መፍትሔ ያስፈልግ ነበር።

ከለውጦቹ ጋር የፍለጋ አሞሌ እና ማጣሪያ መጨመር ይመጣል። ደንበኞች አሁን በመንገድ መፈለግ፣ የአገልግሎት አይነት መምረጥ እና/ወይም የለውጥ ምድብ መምረጥ ይችላሉ፣ ይህም ፍለጋዎችን በትክክል ማስተካከል እንዲችሉ ያስችላቸዋል።

ከግንቦት ወር ጀምሮ እንደገና ዲዛይን ሲደረግ ቆይቷል።

“ይህ በማርኬቲንግ ክፍል ውስጥ ያሉ ሰዎች የጋራ ጥረት ነበር” ሲሉ ሱቸርማን ተናግረዋል። “የተጠቃሚ በይነገጽ (UI) ገንቢ የሆኑት ማዴሊን ቫግል የዲዛይን፣ የጥራት ማረጋገጫ ሙከራ እና የይዘት ግንባታ አከናውነዋል፤ የፍሮንት ኤንድ ገንቢ ፒተር ዋሽንግተን ገጹን ለማዘጋጀት ከሶስተኛ ወገን ሻጭ ተወካይ ሳራ ኤጋን ጋር ተባብረዋል፤ የማርኬቲንግ ኮሙኒኬሽን ባለሙያ የሆኑት ጆሽ ኦፓት የፕሮጀክቱ አስተዳዳሪ ነበሩ።”

ብዙ መረጃ ያለው ድረ-ገጽ የበለጠ ተደራሽ እንዲሆን ለማድረግ የዲዛይን ፍልስፍናን በተመለከተ ብዙ ማሰብን ይጠይቃል፤ የፕሮጀክቱ ቡድን ከፍተኛ ጥረት ያደረገበት ነው።

“በመጀመሪያ፣ ለፍላጎታችን የሚስማማ የተጠቃሚ በይነገጽ መነሳሻ ለማግኘት ሌሎች የመጓጓዣ ኤጀንሲዎችን መርምረናል” ሲሉ ሱቸርማን ተናግረዋል። “በሁለተኛ ደረጃ፣ የፕሮቶታይፕ መሳሪያችንን በመጠቀም ለዴስክቶፕ እና ለሞባይል በይነገጽ የራሳችንን የዲዛይን ፅንሰ-ሀሳብ ፈጥረናል።”

ፊግማ በዋናነት ለድር ጣቢያ በይነገጽ ዲዛይን የሚያገለግል የጋራ የድር መተግበሪያ ነው። ተጠቃሚዎች በዲጂታል ቦታ ውስጥ ለድር ጣቢያዎች፣ ለሞባይል መተግበሪያዎች እና ለሌሎች መተግበሪያዎች ዲዛይኖችን እንዲፈጥሩ፣ እንዲያጋሩ እና እንዲሞክሩ ያስችላቸዋል።

“ባለፈው ዓመት መኸር ወቅት ከድረ ገጻችን ዲዛይን ፕሮጀክት ያገኘነውን የክፍል ቤተ-መጽሐፍት በመጠቀም፣ ከቀሪው የድር ጣቢያ በይነገጽ ጋር የሚዛመድ የተጠቃሚ በይነገጽ መፍጠር ችለናል” ሲሉ ሱቸርማን ተናግረዋል። “ሀሳቦቻችንን ለባለድርሻ አካላት አቅርበን አስተያየታቸውን እና ማፅደቃቸውን ለማግኘት አቅርበናል። በመጨረሻም፣ የጸደቁትን ዲዛይኖች ወስደን በድረ ገጻችን ላይ የአገልግሎት ለውጦችን ለመገንባት እና ለማቆየት በይዘት አስተዳደር ስርዓታችን ውስጥ ብጁ የይዘት አይነት አዘጋጅተናል።”

ለተሳተፈው ሁሉ በትጋት በመሥራት፣ ድረ-ገጹ ከታቀደው ጊዜ አንድ ወር ቀደም ብሎ ተጀምሯል።

"ግቡ በጥር 2025 ለሚደረጉ የአገልግሎት ለውጦች ዝግጅት አዲሱን በይነገጽ በጥቅምት ወር ማስጀመር ነበር" ሲሉ ሱቸርማን ተናግረዋል።

ፕሮጀክቱን ቀደም ብሎ ማጠናቀቅ ማለት ደንበኞች ለሴፕቴምበር የአገልግሎት ለውጦች ለመዘጋጀት ሊጠቀሙበት ይችላሉ ማለት ሲሆን ይህም በዳውንታውን ሉፕ በኩል አገልግሎቱን ወደነበረበት ይመልሳል።

የዳውንታውን ሉፕ ከግንቦት ወር ጀምሮ ለዳውንታውን የባቡር መልሶ ግንባታ ፕሮጀክት ተዘግቷል፣ RTD ደግሞ ለዲ፣ ኤች እና ኤል ቀላል የባቡር መስመሮች እንደ ደረጃ መሻገሪያ የሚያገለግሉ አምስት መገናኛዎችን አሻሽሏል። ይህም የኤል መስመርን ማገድ እና የD እና H መስመሮችን ወደ ዩኒየን ጣቢያ መቀየርን ይጠይቃል። ከሴፕቴምበር 29 ጀምሮ፣ D፣ H እና L መስመሮች በዳውንታውን ሉፕ በኩል አገልግሎቱን ይቀጥላሉ።

የተሻሻሉትን የአገልግሎት ለውጦች ይጎብኙ ድህረ ገጽ አዲሶቹን ባህሪያት ለማየት እና በሴፕቴምበር 29 ምን ለውጦች ተግባራዊ እንደሚሆኑ ለማየት።