በ Access-a-Ride ጉዞን እንዴት ማቀድ እንደሚቻል

የጉዞ መርሃ ግብር የሚካሄደው በ Access-a-Ride Reservations በኩል በ 303-292-6560፣ ከጠዋቱ 8 ሰዓት እስከ ምሽቱ 5 ሰዓት፣ ዓመቱን ሙሉ ለ365 ቀናት፣ ወይም የደንበኛ ፖርታልን በመጠቀም።

ጉዞ ሲያቅዱ፣ እባክዎን ለደንበኛው የሚከተሉትን ለማቅረብ ዝግጁ ይሁኑ፡

• የAccess-a-Ride መለያ ቁጥር
• ስም
• መነሻ የፖስታ ኮድ
• የህንፃ ቁጥር፣ የስልክ እና የክፍል ቁጥሮች፣ የንግድ/ህንፃ ስሞች፣ የተወሰኑ የመውሰጃ መረጃዎች እና የድንበር ምልክቶች ጨምሮ የተወሰነ የመውሰጃ አድራሻ። (Access-a-Ride ወደ አውቶቡስ ማቆሚያዎች ወይም መገናኛዎች ወይም ወደ መገናኛዎች የሚደረጉ ጉዞዎችን ማስያዝ አይችልም።)
• የስልክ እውቂያ ቁጥር
• የተጠየቀው የመውሰጃ ቀን እና ሰዓት ወይም ይህ ተገቢ ከሆነ የተጠየቀው የመድረሻ ሰዓት
• የመድረሻው የመንገድ አድራሻ (የህንፃ ቁጥር፣ የስልክ እና የክፍል ቁጥሮች፣ የንግድ/ህንፃ ስሞች፣ የዶክተሮች ስሞች እና የተወሰኑ የመውሰጃ መረጃዎችን እና ምልክቶችን ጨምሮ)
• የመመለሻ ጉዞው የሚወሰድበት ጊዜ እና ቦታ ከመድረሻ ቦታው የተለየ ከሆነ*
• ከደንበኛ ጋር የሚጓዙ ከሆነ የግል እንክብካቤ አስተናጋጅ (PCA)
• ከደንበኛ ጋር የሚጓዙ ከሆነ እንግዶች (ልጆችን ጨምሮ)
• ለጉዞ ጥቅም ላይ የዋለው የተንቀሳቃሽነት መሳሪያ ዝርዝሮች፡ በእጅ የሚንቀሳቀስ ዊልቸር፣ የኃይል ዊልቸር፣ ስኩተር፣ ወዘተ።
• እንደ ኦክስጅን ታንክ፣ ተንቀሳቃሽ የመተንፈሻ መሳሪያ ወይም የአገልግሎት እንስሳ ያሉ ተጨማሪ የጉዞ ዝርዝሮች

*በተያዘለት የማድረሻ እና የመውሰጃ ሰዓቶች መካከል ቢያንስ አንድ ሰዓት የፈጀ ጊዜ መኖር አለበት።

ቀጠሮው ከሚጠበቀው ያነሰ ጊዜ የሚወስድ ከሆነ። ደንበኛው ከአንድ ሰዓት በፊት የመመለሻ ጉዞውን እንደገና ማቀድ ይቻል እንደሆነ ለመጠየቅ Dispatchን ማነጋገር ይችላል። እነዚህ ጥያቄዎች በእያንዳንዱ ጉዳይ ላይ የተፈቀዱ መሆናቸውን እና ሁልጊዜ ላይገኙ እንደሚችሉ እባክዎ ልብ ይበሉ።

የአገልግሎቱን ቅልጥፍና ለመጨመር፣ ቦታ ማስያዝ አማራጭ የመውሰጃ ወይም የማድረሻ ጊዜ ሊያቀርብ ይችላል። ይህ ጊዜ ከአንድ ሰዓት በፊት ሊደራደር ይችላል። ወይም ከተጠየቀው ጊዜ በኋላ፣ ነገር ግን ጊዜው የደንበኛውን የጊዜ ገደቦች ግምት ውስጥ ማስገባት አለበት። ደንበኛው ይህንን የተደራደረበትን ጊዜ ሊቀበል ወይም ውድቅ ሊያደርግ ወይም የበለጠ ተቀባይነት ያለው አማራጭ ሊጠቁም ይችላል።

• ከሆነ አክሰስ-ኤ-ራይድ ትክክለኛውን የጊዜ ሰሌዳ ጥያቄ ማስተናገድ የማይችል ከሆነ፣ የቦታ ማስያዣ ባለሙያው ከተጠየቀው የመውሰጃ ጊዜ እስከ ስልሳ (60) ደቂቃዎች ወይም ከተጠየቀው የመውሰጃ ጊዜ በኋላ እስከ ስልሳ (60) ደቂቃዎች የመውሰጃ ጊዜ ሊያቀርብ ይችላል።
• የደንበኛው ሕንፃ በበር በተከለለ ማህበረሰብ ውስጥ የሚገኝ ከሆነ እና ልዩ መግቢያ የሚያስፈልገው ከሆነ፣ ደንበኛው ለመግቢያው ዝግጅት እንዲያደርግ ለደህንነት ቢሮው ማሳወቅ አለበት አክሰስ-ኤ-ራይድ ተሽከርካሪው ከመውሰጃው ጊዜ በፊት። ደንበኛው የመግቢያ ዝግጅት ካላደረገ እና ተሽከርካሪው ወደ መውሰጃ ቦታው መግባት ካልቻለ፣ ደንበኛው እንዳይታይ እንደተፈቀደ ይቆጠራል።
• አክሰስ-ኤ-ራይድ ደንበኛው በተሽከርካሪው ውስጥ ካልሆነ በስተቀር PCA፣ እንግዶች (ልጆችን ጨምሮ)፣ ፓኬጆችን፣ ሻንጣዎችን፣ የዊልቸር ተሽከርካሪዎችን ወይም ሌሎች የመንቀሳቀስ መርጃዎችን አያጓጉዝም።

ጉዞ ሲጠይቁ፦

• በተያዘለት የመመለሻ ጉዞ መውሰጃ መስኮት ላይ ተሽከርካሪውን ለማግኘት ቀጠሮውን ለማጠናቀቅ በቂ ጊዜ ይስጡ
• ከስራ ሰዓት በፊት ወይም በኋላ ከህንፃው ውጭ ከመጠበቅ ለመቆጠብ በመድረሻው ላይ የመክፈቻ እና የመዝጊያ ሰዓቶችን ይወቁ
• ወደ መድረሻው ለመድረስ የህዝብ ማመላለሻ ሲጠቀሙ በቂ የጉዞ ጊዜ ይፍቀዱ
• ወደ መድረሻው ከመድረስዎ በፊት ሌሎች ደንበኞችን ለመውሰድ እና ለማድረስ ተጨማሪ ጊዜ ይፍቀዱ
• የትራፊክ ሁኔታዎች እና የአየር ሁኔታ መዘግየቶች ይፍቀዱ

ደንበኞች ቦታ ሲያስይዙ የ30 ደቂቃ የመውሰጃ ጊዜ ይሰጣቸዋል። የመውሰጃ ጊዜው ከመጀመሩ በፊት የመውሰጃ ጊዜው ከመድረሱ በፊት ለመሄድ ዝግጁ መሆን አስፈላጊ ነው።

የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎት

የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎት ቢያንስ በሳምንት አንድ ጊዜ በተመሳሳይ ጊዜ ወደ አንድ ቦታ ለሚጓዙ ደንበኞች የተወሰነ ነው። አክሰስ-ኤ-ራይድ የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎትን በቦታ ላይ በመመስረት ያቀርባል እና አስፈላጊ ከሆነም አገልግሎትን ቅድሚያ ሊሰጥ ይችላል። የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎትን ለመጠየቅ፣ የደንበኝነት ምዝገባ ቅጽ ለመጠየቅ (303) 299-2960 ወይም (303) 292-6560 ይደውሉ። ቅጹ በ አክሰስ-ኤ-ራይድ የRTD ድህረ ገጽ ገጽ። አክሰስ-ኤ-ራይድ በማንኛውም የሰላሳ (30) የቀን መቁጠሪያ ቀናት ጊዜ ውስጥ ከ50% ወይም ከዚያ በላይ ጊዜ የተሰረዙ ወይም የደንበኝነት ምዝገባው የተወሰነ ክፍል የመሰረዝ አዝማሚያ ካለ ማንኛውንም የደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎቶችን ያቋርጣል።

• የደንበኝነት ምዝገባዎች ከሁለት (2) ሳምንታት በላይ ሊታገዱ ይችላሉ እና በይገባኛል ጥያቄው መጨረሻ ላይ እንደገና መጀመር አለባቸው።
• የደንበኝነት ምዝገባ ጉዞዎችን መሰረዝ አለመቻል የማሳያ ፖሊሲ ተግባራዊ እንዳይሆን ያደርጋል እና አገልግሎቱን ሊያግድ ይችላል።
• የደንበኝነት ምዝገባ የጉዞ ጊዜ ለውጦች ለጉዞ ድርድር ደንቦች ተገዢ ናቸው።
• የአድራሻ ለውጥ ካለ ወይም ለደንበኝነት ምዝገባ አገልግሎት የጊዜ ሰሌዳ ለውጥ ከተጠየቀ፣ አክሰስ-ኤ-ራይድ ጥያቄውን ወዲያውኑ ማስተናገድ ላይችል ይችላል እና ደንበኛው ወደ ተጠባባቂ ዝርዝር ይታከላል።