Una nueva era de confort: se instalan nuevas fundas para los asientos del metro ligero
En los próximos días se introducirá un cambio notable en los vagones del metro ligero de RTD que lleva más de dos años preparándose: nuevos asientos revestidos de vinilo. El tejido de mezcla de lana con rayas grises y multicolores que ha transportado a incontables miles de clientes durante décadas está en vías de desaparición, para ser sustituido por un estampado azul que representa las paradas de RTD y la conectividad en todo el sistema. El diseño, elegido a principios de año por los empleados, también enfatiza los colores de la marca de la agencia.
Los asientos de vinilo son más fáciles de limpiar que los de lana, más resistentes a las manchas y soportan mejor un gran volumen de personas sentadas en ellos a lo largo del tiempo, señaló Phil Eberl, Superintendente General de Mantenimiento de Vehículos de Metro Ligero. Limpiar los respaldos y las partes inferiores de los asientos de lana de un vagón requería todo el turno de un empleado cada día, dijo. En comparación, los de vinilo pueden limpiarse en mucho menos tiempo.
"Lavar con champú y limpiar los asientos antiguos requiere mucho trabajo y tiempo", afirma Eberl. "Con el vinilo se reducen los costes y el esfuerzo de mantenimiento".
El personal de RTD trabajó con un proveedor la semana pasada para instalar los nuevos asientos de vinilo en el primer vagón. El plan para el futuro es completar un vagón por semana hasta que toda la flota de RTD de aproximadamente 200 vehículos de tren ligero haya sido convertida. Los nuevos asientos apoyan los esfuerzos de la agencia para crear un entorno de tránsito acogedor y mejorarán la experiencia general del cliente. En la encuesta de satisfacción de clientes de RTD de 2023, la limpieza de los trenes ocupó el noveno lugar en importancia.
Cuando el ferrocarril debutó en la región metropolitana de Denver hace 30 años, los asientos cubiertos de lana se consideraban afelpados y acogedores para los clientes, y en un principio duraban cinco o más años, explicó Eberl. Desde entonces, señaló, el tejido de lana se desgasta más deprisa y los colores se destiñen más rápido. El vinilo mantiene su aspecto durante muchos más años.
Además, según Eberl, a medida que el mundo atravesaba la pandemia del COVID-19, la limpieza empezó a equipararse a la seguridad. Estos asientos, dijo, "van a parecer y sentirse más brillantes y limpios". Incluso con el mejor esfuerzo, dijo, los asientos de lana retienen los olores donde el vinilo no lo hace.
Se está planeando una transición de asientos similar para los autobuses de RTD, con un calendario para ese proyecto que aún se está desarrollando.