Vehículos de autobús accesibles

El operador del autobús despejará la zona de sujeción e intentará subir a las personas con movilidad reducida antes de subir a otras personas que estén esperando en la parada para garantizar el acceso a las zonas de sujeción. Si utiliza una silla de ruedas, puede subir al autobús hacia delante o hacia atrás. En caso necesario, pida ayuda al operador del autobús al subir. Coloque su dispositivo de ayuda a la movilidad en una de las zonas de sujeción designadas para que no bloquee el pasillo. Los pasajeros que utilicen el ascensor o la rampa pueden salir en cualquier parada designada, a menos que el ascensor no pueda desplegarse u otras condiciones hagan que la parada no sea segura.

Sí, pero tiene la opción de ir asegurado. No es obligatorio que sujete su silla de ruedas. Los operadores de autobús tienen instrucciones de ofrecer sujeción a todos los pasajeros que utilicen sillas de ruedas y han recibido formación para hacerlo correctamente. Informe al operador si desea que su silla de ruedas vaya sujeta de alguna manera en particular.

No, pero debe colocar su silla de ruedas en la zona de sujeción.

Todos los autobuses de RTD han sido diseñados para cumplir la normativa federal sobre accesibilidad. Cada área de sujeción está diseñada para sujetar a una (1) persona en silla de ruedas.

Los operadores de autobuses intentarán ponerse en contacto con el despacho de RTD por todos los métodos disponibles. El despachador proporcionará al operador información sobre cómo se le acomodará y el operador le transmitirá la información a usted. En cualquier caso, si el próximo autobús no va a llegar hasta dentro de 30 minutos, el operador del autobús le ofrecerá un transbordo y organizará un transporte alternativo antes de abandonar la parada.

Todos los autobuses de RTD disponen de zonas de seguridad y asientos prioritarios designados, con señalización, para personas con discapacidad o pasajeros que utilicen ayudas a la movilidad.

"Zona de sujeción" o "Zonas de sujeción": una o ambas de las zonas necesarias en un autobús de ruta fija para sujetar una silla de ruedas.

"Asientos prioritarios" se refiere a la primera fila de asientos que no es la zona de seguridad o zonas de seguridad. Al menos un (1) conjunto de asientos orientados hacia delante serán designados como asientos prioritarios.

Con más de 140 rutas de autobús que viajan de norte a sur, de este a oeste, y todos los puntos intermedios, usted puede llegar a donde va rápido y sin problemas en los servicios de ruta fija de RTD. El servicio de ruta fija es gratuito para todos los usuarios de Access-a-Ride y le ofrece más libertad y flexibilidad. Aprender a utilizar las rutas fijas de RTD es fácil y podemos ayudarle en la transición.

RTD ofrece un programa gratuito de formación de viajes que está diseñado para personas mayores (60+), personas con discapacidad y otras personas que viven con limitaciones de movilidad para aprender a viajar en transporte público como una forma de ampliar sus opciones de transporte y ahorrar dinero. El programa es gratuito. Los participantes pueden viajar gratis en los autobuses de ruta fija y FlexRide y su servicio Access-a-Ride permanecerá inalterado. Para aprender a viajar en transporte público, póngase en contacto con RTD Training en 303-299-4144 o [email protected].

Sí, el operador del autobús pedirá a otros pasajeros que se muevan para dejar un asiento accesible disponible para usted.

Si la zona de seguridad está llena con otros pasajeros que utilizan ayudas para la movilidad, el operador del autobús se pondrá en contacto con su despachador utilizando un mensaje de alta prioridad para una respuesta rápida. Rellenará el formulario ADA PAX PASS UP FORM, le entregará una copia y le explicará cómo se le acomodará.

Si un individuo en el área de aseguramiento no se mueve a petición del operador del autobús, el operador se pondrá en contacto con su despachador utilizando un mensaje de alta prioridad para una respuesta rápida. El despachador proporcionará información sobre cómo se le acomodará.

Los pasajeros sin discapacidad que viajen con objetos de gran tamaño, como maletas, carritos de la compra y cochecitos, deberán sentarse detrás de las zonas de sujeción de sillas de ruedas y de asientos prioritarios del autobús y colocar sus objetos de forma que queden fuera del pasillo. Pueden utilizar la zona de espacio extra para ellos y sus pertenencias.

* Los cochecitos deben plegarse antes de embarcar. Sólo se permitirán a bordo cochecitos plegados.

* Todos los objetos deben poder moverse fácilmente y guardarse detrás del autobús Zonas de sujeción de sillas de ruedas y de asientos prioritarios.

Los pasajeros discapacitados que utilicen cochecitos podrán embarcar con el cochecito sin plegar y podrán sentarse en la zona de sujeción.

El operador del autobús pedirá a todos los pasajeros que suban con objetos grandes, como maletas, carritos de la compra y cochecitos, que utilicen la zona de espacio extra para ellos y sus pertenencias. Si un pasajero se niega a utilizar la zona de espacio extra y crea un conflicto, el operador del autobús se pondrá en contacto con su despachador para obtener más instrucciones.

Por "ayuda para la movilidad" se entiende un dispositivo, como una silla de ruedas, un escúter o un andador, diseñado y utilizado por una persona con discapacidad con fines de movilidad, no sólo por comodidad.